7年4班的江明晏今年自國立師範大學社會教育系畢業，很順利地，她考上台灣大學新聞研究所。在班上27個人中，有一半的同學要出國深造、考研究所，另一半的人則要考高考、進入職場就業。但是，這兩年來，媒體生態丕變，不少老字號的媒體吹起了熄燈號，不像江明晏如此順利考上新研所的同學，將面臨就業市場最嚴峻的考驗。一般來說，媒體記者工作時間長、壓力又大，起薪雖略高於一般行政工作，但被戲稱為「草莓族」的新世代，抗壓性不足、工作態度不佳是企業主管的刻板印象；只是，有創意、愛搞怪，也是7年級生的優勢，要化劣勢為優勢，強化職場競爭力，培養正確的態度是首要關鍵，專家直指，「態度比背景、教育、金錢、環境重要，也比外表、天賦或技能更重要」。
#@1@#進入104人力銀行8年，在校園進行超過數百場演講及校園徵才的104人力銀行行銷總監邱文仁表示，「草莓族這個名詞應該是褪流行了」，她接觸過成千上百個學生，最大的印象是，「夠聰明、夠努力」，她建議，四、五年級的主管看待7年級生，不應該再用「不耐操、一壓就碎」的負面刻版印象，對於他們「跟你不一樣、要包容、要接受」。邱文仁舉例說，有一個七年級的實習生在自己的人生腳本中寫下，「我喜歡把自己的工作做得精采又快樂」。剛開始在工作分配時，這位實習生滿腦子都在想著「玩」，曾引發邱文仁的不快；後來，竟發現，她是所有的員工裡面，最用力「玩」、也是「玩」得最好的；最後的結果是，工作目標順利達成，也玩得很開心。
#@1@#七年級生目前面臨最大的問題，是對「職場的不適應」。文化大學畢業生就業輔導組主任顧乃祥就她輔導學生進行課外活動的經驗表示，在學校有社團活動經驗的學生，尤其是擔任過負責人或幹部的同學，在校的時間，透過辦活動，在企畫能力、溝通表達能力、團隊合作能力、抗壓性、解決問題的能力等方面，表現都比未參與社團活動或未擔任幹部的同學來得好，在職場上也都表現得不錯。不過，邱文仁卻認為，「社團經驗」還不夠，最好在學校期間，就有「實習」及「打工」經驗；以邱文仁目前帶領的25人團隊而言，七年級生約占了五分之一，「沒有2年以上的打工或實習經驗，在面試的第一關就被我刷掉了」，邱文仁接著說，透過工讀或實習的方式，幫助學生及早接觸職場的現實面，有助於修飾新鮮人的野性。在104人力銀行的面試過程中，即使是月薪不到3萬的員工，照樣要經過3次、共6小時的面試。
#@1@#「態度最重要，其他的都可以修正」，接觸過無數的面試者，邱文仁的眼光十分精準；她認為，包括專業能力、技術及溝通能力等都可以訓練，但「態度不好的絕對不用」，這是她的堅持。中山大學政治經濟系副教授劉孟奇也說，根據他的調查，有近8成5的企業雇主在雇用大專畢業生時，將「良好工作態度」列為第一個優先考量能力；可見，「態度對了，人就對了」。劉孟奇表示，良好的工作態度顯露在外的，就包括工作倫理、抗壓性及溝通技巧；他進一步分析，這一世代的年輕人，受到少子化的環境影響，加上資訊社會的衝擊，七年級生習慣用MSN、火星文與同儕交談，直接而率真，反應在現實面上，是不懂禮貌、沒有倫理；在人與人面對溝通時，卻常不知所措、不知所云，這也是企業主管面對「草莓族」最頭痛的問題。
#@1@#《工作大未來–從13歲開始迎向社會》一書作者村上龍說︰工作或職業是通往現實之寬廣世界的入口。又說，現代情勢瞬息萬變，企業間的競爭也非常激烈、終身雇用原則已崩解。要面對全球變局，最好是作一個「從事自己喜歡而且適合的工作，並以此為生」。邱文仁表示，目前人力銀行所能作的是針對社會新鮮人提供各式工作、職場所需要的人力專長、經驗供作參考，但實際上，新鮮人早在步出校園之前，就應該自我探索，了解自己的興趣、性向及未來想要從事的工作。教育者包括父母和老師，「不要一味地將孩子往補習班送，而應協助孩子培養良好的處事態度及習慣，協助孩子發展學習能力。」劉孟奇提出具體建議。(quota在哪裡結束)劉孟奇說，七年級世代所具備的能力是過去世代所沒有的機會，但也面臨更大的競爭，要及早培養就業力，至少在國二開始就要強化社團訓練，幫助學生探索自己的興趣所在，建立職涯是必須規畫的觀念，他說，「現在的年輕人，連買台電腦都要上網、到各大資訊展會場比較了大半天，但對自己一生最重要的投資–職涯規畫，卻如此忽視？」
#@1@#面對這群專搞破壞、想法顛覆的七年級紅衛兵，讓不少企業主管很頭痛；但身為五年級後段班的主管，邱文仁深諳如何帶領七年級的部屬，她提出具體建議指出，首先，要熱情擁抱新世代年輕人不同的想法，不要有「先入為主」的觀念；其次，賞罰、獎懲要分明，充分了解他們的企圖心，並肯定、鼓勵好的表現，對於不好的表現，也要清楚、明白告訴他們錯在哪裡，並給予適當的處分；最後，用人要用對，不會的要教、不聰明的要忍耐，至於，態度不好的，就叫他「滾蛋」！
