森青利通公司直銷公司的爭議新聞中,師大同學在鏡頭前直接訴求學歷無用論,引起很多的辯論。事實上,如果你自認唸的是冷門科系,不容易找到主流工作,那麼在校期間應該要培養第二專長,例如資策會有和各學校合作的電腦程式語言班,可直學習寫程式,對就業頗有幫助。也有另一條可以走,就是創業。創業不見得非得用本行的知識不可,甚至可以和當初唸什麼科系完全無關。應該著重的是,創業者有沒有發現市場的需求,像隨著社會改變而產生的市場新需求。例如,我國將步入高齡社會,處處充滿商機。例如,開養老院的資金門檻可能太高,但是最基本的專業看護需求,卻很容易提供滿足;還有其他照顧服務,例如,兒子要上班,不放心老人家自己去醫院,就產生專門送老人去醫院的服務,貸款買一輛小巴士,起步的資金也不會太緊。
#@1@#就我所知,還有專程幫老人家去醫院領藥的工作,慢性病患者是最大的客戶,以及賣電動代步車、強化骨骼的藥品等等,處處都是生意。另一個就是新興的少子化社會需要。熱門的寵物市場大,從銷售、美容到醫療服務,一家接著一家開,想創業的人可以注意新興成立的社區,人口快速增加,但是卻未有寵物店進駐之處都是很好的選擇地點。我聽過比較誇張的,還有建議主人怎麼讓寵物快樂的寵物心理產業,去年還有一本日本人寫的書:《如何聽懂寵物叫聲》,更是代表作。要不然,寵物討論社群也是設立障礙很低的商業機會。另外,大家也可以觀察到,這一代的少壯族,很強調適當休閒的觀念,因此國內旅遊市場蓬勃發展;而老一代準退休族群,則不想人擠人,比較追求知性之旅,兩個因素都促成了民宿正在快速的增加,也反映出孩子數目越來越少的潮流。
#@1@#然而,和歐洲比起來,台灣辦得還不是很好,還不具強烈個人特色。像滿街巷尾的檳榔攤也算是創業,但是各家裝潢都雷同,產品也相仿,只能在市場滿足基本的需要,無法保有競爭優勢。反過來看民宿,自己要能做出好吃的菜,行銷出自己的特色,才會打出名聲,持續吸引老顧客;不像現在有些民宿,只是強調有個螢火蟲,就自以為了不起。創業就是要力求差異化,品牌的觀念,就是凸顯自己,你可以用行銷的手法,強調自我特色,挑出對自己有利的成果來呈現。不論是個人或者企業,行銷要做得好,第一步就是了解你的客戶。對公司而言,不了解客戶,往往讓有些品質很好的產品,陷入銷售不佳的窘境。例如以前政府開放啤酒進口,代理商雀躍欲試,紛紛引進國外知名品牌,但是由於瓶子比較矮,又具有暗色的玻璃瓶身,長得很像國內農藥包裝;很多消費者不敢買,甚至還有人懷疑,瓶裝的內容是不是拿了空的農藥瓶回收充填?當代理商發現銷量不佳,已經來不及了,一經調查才發現原委,如果早調查清楚就不會搞成這樣。不論是廠商或者個人,在社會進入高齡、少子化的趨勢下,只要能隨時發現新趨勢,或者消費者的潛在需求,都有很大的發揮空間。