國際數據資訊(IDC)預估,2008年台灣資訊通信科技(ICT)支出總額達169億美元,較2007年小幅成長3.4%,其中電信科技市場約106億美元,約占整體市場62.7%;另外,資訊科技市場約63億美元,約占整體市場37.3%,其中包括數據通訊設備、運算系統、儲存設備、PC/工作站及周邊產品等硬體市場產品,所占比例最大,約為23.8%,而IT服務居次約為8.2%,套裝軟體為5.2%。2008年ICT市場主要成長動能在電信市場,包括有線,無線資料傳輸服務,預期分別成長15.3%與37.6%;資訊科技市場則以軟體與資訊服務較為看好,預期分別成長7.3%與7.6%。受到硬體價格持續下滑影響,在高階伺服器市場將呈現衰退的局面,個人電腦市場方面,整體出貨量持續成長,但預期營收將衰退7%。IDC特別針對2008年台灣ICT市場做出10大預測:
#@1@#隨著企業行動性逐漸成熟,與整合通訊應用興起,加上企業內部機密文件、重要合約,甚至客戶私人資料竊取行為,正快速轉向以利益導向為目的,在複雜法規遵循要求之下,針對企業資訊安全存取及保管,將帶動企業對於資訊保護及管控解決方案的迫切需求。同時,在整合性網路攻擊越來越普遍情況下,企業對於同時解決詐騙郵件、網路釣魚、間諜軟體等,關係到整合性訊息保護方案相關建置,表現出高度的興趣;因此,在企業資安整合控管、協同防護的趨勢下,防火牆、入侵偵測與保護、安全內容管理等獨立資訊安全產品之間的界線,會越來越模糊。
#@1@#因應世人注目的環保議題,預測2008年省電、散熱等議題將列入廠商產品研發重點,連帶主機運作成本(電費、單位空間運算能力、空間費用等)也是企業採用時成本與環保兼顧重要考量。企業採購IT基礎架構產品諸如伺服器、儲存設備等都將綠色概念納入考量。綠色概念伺服器:低耗電、多核心架構將成為x86伺服器基本配備,小空間、低耗電,並具有高運算密度的刀鋒伺服器將獲得更廣泛的採用。IDC預測2008年刀鋒伺服器將突破整體x86伺服器的營收達15%。綠色概念儲存設備:Deduplication,Single Instancing,VTL,以及Thin Provision將成為儲存系統標準化規格。從這些技術的共通點在於減少資料中心重複性資料,透過避免容量上的浪費,並增加儲存空間的利用率來達成成本控制與省電的目的外,更可大幅降低資料傳輸所需占用的頻寬網路傳輸。對於綠色資料中心的成型,這些儲存技術也將在廠商推廣下,成為2008年儲存系統必備元素。
#@1@#由於IT於企業中扮演的角色越來越重要,已成為大部分企業運作的命脈,企業在規畫業務成長藍圖時,已是不可或缺的一環;IDC預測2008年在商業資訊服務將有3種組合,1、資訊服務公司已開始著重商業顧問人才的招募與培養,擴編商業顧問人員。2、資訊服務公司與商業顧問公司結盟,提供給企業完整的業務解決方案。3、資訊服務公司與業餘商業顧問結盟,將提供越來越多商業導向的服務,商業顧問公司也感受到IT在商業營運中所扮演重要地位。
#@1@#隨者個人電腦趨於成熟,價格逐漸走低,預期2008年低價電腦將會是市場主角。 去年底華碩Eee PC順利上市,並掀起銷售熱潮後,愈趨低價的電腦產品引起市場關注。IDC預期此類產品將會創造另一塊市場區隔:藉由提供低價且完整的上網功能,這類低價的個人電腦將吸引特定族群消費者目光。以華碩Eee PC為例,由於初期以單一產品上市,由單一廠商操盤,消費者較容易了解產品,進而提高購買動機,就如同蘋果的iPod一樣。
#@1@#據IDC統計,2007年前3季我國液晶顯示器(LCD)19吋寬螢幕市占率已高達42%(見圖),IDC資深分析師金惠珍就明白表示,台灣市場在映像管(CRT)更換為液晶顯示器(LCD)的熱潮高峰期之後,19吋寬螢幕已成為主流,2008年需求將趨於平緩,但在廠商犀利的價格刺激下,22吋寬螢幕需求將大幅成長。IDC預測,繼19吋寬螢幕之後,2008年22吋寬螢幕將成為第2主流,間接開啟大尺寸液晶顯示器多重應用的新紀元。液晶顯示器的功能不再只是單純的顯示文書或是瀏覽網頁時的工具,而是能夠同時提供視覺以及影音效果的平台。因此,消費者對於液晶顯示器的認知,以及選購液晶顯示器的標準,將從過去單純的價格或是螢幕尺寸,延伸至可供多重應用,以及要求更精緻的規格。隨著台灣液晶顯示器市場的需求越來越飽和,業者也亟思開發新市場、新需求,IDC預測在筆記型電腦取代桌上型電腦的趨勢越來越明顯下,廠商積極為液晶顯示器尋求多重用途的企圖心明顯。「今年起LCD搭配筆記型電腦(NB)銷售,打破液晶顯示器只能單機銷售或是與桌上型主機搭配銷售的傳統模式,業者為液晶顯示器開啟新市場,今年能否成功突圍,值得關注。」金惠珍如此說道。
#@1@#2008年單功能或多功能的事務機,將出現更多搭配無線功能,可預見內建無線列印技術的印表機,會是今年市場主流。除了具備無線列印功能外,搭配相關的列印軟體,可使印表機藉由列印平台上的應用,對列印內容進行更彈性與客製化的管理,除了行動列印外,印表機將更進一步與網路相關服務結合,成為更具人性化及智慧型的電腦周邊幫手。
#@1@#隨著投影機相關顯示技術發展日趨成熟,解析度、色彩飽和度、亮度及對比度等基本投影功能規格升級的步調逐漸趨緩,業者除了加速以更具競爭力的價格,持續推出更高階投影機之外,也將致力於與其他資訊娛樂產品具高度相容性的整合型多功能投影機產品的開發與銷售工作。就教育市場而言:廠商將投影機相關影像顯示設備結合電腦、電子白板、觸控式螢幕以及DVD光碟機推出整合型「e化講桌」系統,其中投影機必須具備與其他電子教學設備相容的傳輸介面。就家用市場而言:家用投影機市場成長動力,仍來自於家庭劇院的市場需求,今年市場主流將由480p轉向720p的機種,而1080p相關機種的市占率,將隨著full HD數位內容逐漸普及而大幅成長。此外,由於家用投影機多用於觀賞影片與電玩娛樂,連帶使內建DVD播放機與音響的投影機產品需求攀升。
#@1@#隨著行動寬頻傳輸速度,以及價格逐漸達到平衡點,dual mode雙模行動終端產品,在有線與無線網路之間漫遊能力的提升,以及行動取代化趨勢加速,造就台灣市場FMC環境;IDC資深分析師楊惠安指出,將固定與無線網路服務整合與匯流(FMC),達到無縫(Seamless)網路環境已是一種趨勢;為配合此趨勢的發展,國內電信業積極推動具有高傳輸速度的3G行動電話,市場需求呈現逐年增加的情況,未來可望取代2G,躍升為市場主流。FMC可謂是電信服務新概念,不論在固網與無線網路服務上,將同時帶來新的商機。儘管固網轉向行動網路的需求加速,對固網業務造成衝擊,但以台灣成熟的電信市場來看,固網服務早已深耕市場角落,尤其在企業端與IT系統緊密整合上。楊惠安指出,許多行動電信業者都已整併其集團下的固網業務,多元的FMC服務將陸續推出,2008年將看見台灣電信業者進行具體的FMC規畫。FMC終極目的在於將後端網路設備升等至次世代網路,楊惠安強調,對電信業者而言,將現今網路架構循序漸進成全面IP網路,並整合固網與無線網路後端骨幹平台,在單一平台上提供多元的應用服務,這絕對是一項前所未有大工程。
#@1@#在行動通訊頻寬提升下,台灣電信業者推出多元的行動加值服務,以維持現今ARPU水準。在日本、韓國等地已開始應用,並讓行動電話具備金融功能,提供小額付款服務,NFC技術被視為新興行動商機。台灣電信業者也陸續展開相關測試,更有業者於去年底正式將行動電話與悠遊卡結合服務。預計在2008年電信業者將陸續推出NFC相關應用服務,尤其是針對行動錢包應用。未來發展的關鍵在於整體產業生態環境的建立,參與的廠商類型多元,包括電信業者、行動電話廠商、供應商、商家、銀行等,楊惠安說:「不同的商業模式有賴於各參與者的合作與努力,2008年被視為行動NFC應用的萌芽期。」儘管電信3雄已與各參與者達成初步共識,且建立測試平台,除了首要的完善的行動安全性機制的考量外,金融機構、電信業者與商家之間的帳務往來,或是對消費者資料所有權的爭議等都仍待協商。
#@1@#自2007年法規放行後,中華電(2412)MOD於年底又再次出發,積極向消費者宣傳IPTV概念與服務,並從自家廣大的ADSL客群搭配光纖網路促銷。另一方面,有線電視業者亦不甘示弱,在2007年外資進入台灣CATV市場後,有線電視業者積極著手建置Ethernet骨幹網路,以提供三合一整合式服務,2008年競爭將趨於白熱化,戰火一觸即發。另外,配合政府的政策,2013年底前電視內容將全面數位化,數家CATV業者又適逢執照更新時期,將加速業者投入網路電視(IPTV)的戰局。經過技術與成本的評估與考量後,多數的CATV業者轉向採用Ethernet網路,大規模建置光纖骨幹,可利用即有的Cable管溝通道,對用戶端線路進行升等,以支援多媒體雙向數據傳輸。事實上,相較於其他固網電信業者,CATV擁有通往50萬用戶的最後一哩路路權,也是唯一現階段能與中華電較勁的業者。當多數的CATV採用Ethernet網路後,未來IPTV技術將成為市場主流。數位電視及互動電視等新服務,將為業者帶來多元商機,結合同業與異業的網路,以創造更高網路效益,進一步結合數位家庭概念,提供家中每1位使用者各式多媒體與寬頻網路服務。值得注意的是,IPTV未來發展的關鍵,來自於消費者對新服務的接受度;以現今台灣CATV高普及率而言,改變消費者行為模式將視為電信業者發展IPTV的最大挑戰。