子承父業,自古皆然,但隨著教育的自主開放,孩子不一定要走父母鋪好的坦途,也可能自己創出一番新天地。不過,在保險業、房仲業,興起「兩代人服務三代人」的觀念,除了人脈的拓展外,還包括了經驗、服務的傳承。在國泰人壽服務長達24年、去年12月剛升任桃竹區部經理的莊麗美,其夫婿、2個兒子先後加入國泰人壽,即將在今年2月娶進門的媳婦,也將加入「家族服務團隊」,目前一家4口年收入總額高達1700萬元,服務的客戶多達2000人。對她而言,對客戶的最大承諾就是:以後我不在,還有兒子、孫子可以服務你。在淡水房仲業,名氣最響亮的房仲母子檔──杜秋霞和胡宇軒,16年老經驗,又有生意頭腦的杜秋霞,投資兒子胡宇軒當店長,但兒子老是當「好好先生」,沒賺錢也發高額獎金給員工,雙方常常為了錢吵架,但卻愈吵感情愈好,不僅是人人稱羨的母子檔,也是工作最佳拍檔。企業界「傳賢不傳子」常被傳為美談,但莊麗美、杜秋霞留給子女的,不僅是一筆豐厚的家業,也將自己畢生的銷售功力,透過身教、言教,傳給下一代,成為取之不竭、用之不盡的寶藏。