11月25日早上，出現氣象局預報的低溫，在信義區的莊敬路上，為了慶祝自然美全球企業總部落成啟用所申請一半道路封閉的馬路上，卻擠滿了祝賀的賓客。9點半的吉時一到，舞龍舞獅的鑼鼓聲震天，而成串的鞭炮聲劈哩啪啦地響起，就像太陽公公露出臉龐，灑下些許陽光的溫暖般，原本瑟縮著身子的來賓，也不禁把手從暖和的口袋中伸出，鼓掌表示道賀。
#@1@#在自然美國際集團創辦人蔡燕萍感性致詞的同時，旁邊2、3百位打扮摩登、夾雜著京片子的女子，正是自然美1992年去大陸拓展美容事業的各地加盟主，趁著此次來台朝聖的她們，爭相拿起數位相機，捕捉這位在她們心目中的「美容教主」身影。現場熱絡的氣氛相對於全球陷入金融大海嘯，經濟蕭條的陰影，顯得格外反差，想到一向是經濟榮景指標的竹科，近期也傳出「做1休3」(上1天班休3天)的消息，加上股市從520之後，市值已蒸發13兆以上，台灣景氣也跟著國際經濟冷到不行。然而，蔡燕萍選擇在此時加碼台灣的投資，有人佩服她的勇氣，她拉著行政院祕書長詹春柏夫人，及國民黨主席吳伯雄夫人等貴賓，進行大樓導覽時，針對經濟的不景氣發表看法，她說：「全球經濟都不好，大家講裁員，或降薪，我認為，一個企業不管做大、做小，在經濟不好的這時候，企業主的責任，是想辦法讓事業能夠穩定成長，讓寒冬趕快過去。」
#@1@#從1972年，跟人借了3千元新台幣，以一張美容椅創業，37年後，她在全球累積了近3千家(台灣450家)連鎖加盟店，成為亞洲地區最大的美容連鎖王國。蔡燕萍說：「創業這麼多年，什麼大風大浪沒見過，我在台灣所歷經的3次危機中，非但沒有退縮，每一次還大力投資呢！」她口中的3次危機，指的是1971年台灣退出聯合國、1988年蔣經國總統去世，以及1997年東南亞金融風暴。談起11年前，大家也都認為經濟很不利，不敢投資，但蔡燕萍卻花了好幾億元，在台灣成立10多家的美容SPA店。「我敢投資，是因為要讓員工看到，危機也是一種轉機。」她說，要不是當時她敢大筆投資，將傳統的美容沙龍逐漸轉型為美容SPA，就會因為落伍而被淘汰。她還接著說：「做事業，並不是在你做得最好時才投資，即使經濟不景氣，只要你的品牌是真的好，夠硬，照樣有市場。」穿著金亮色連身上衣，腳蹬時髦馬靴的蔡燕萍，不管何時，總是散發她那永不退縮的自信心，就像當年，她在台灣的電視上，操著南部腔調大聲說著「自然就是美」時，那位渾身台味的「蔡老師」，誰也想不到，她竟能在兩岸三地、東南亞及美國發展連鎖加盟店，甚至還以自然美生物科技集團在香港主板上市，如今已是人人口中的「蔡博士」。
#@1@#她露著淺淺的酒窩說：「蔡燕萍說得到，就做得到。」這話另有意涵。接下來，她開始描繪她將全球企業總部設在台灣，除了宣示「根留台灣」的決心外，最主要的是，自然美集團的下一步，從2009年起，先從台灣，接著在大陸上海及北京，將全力跨進預防醫學領域。「為什麼我要把總部放在信義計畫區台北101大樓旁？因為台北101大樓，全世界都看得到。」蔡燕萍一直有個企圖心，那就是要讓西方國家知道，在東方國家，有一個黃皮膚的中國人，她所創立的美容連鎖事業品牌，成就足以傲視西方。她透露，自然美生技公司股票2002年選擇在香港上市，主要是：「我要在東方金融市場的第一把交椅，也就是香港上市。」而這樣思維下的蔡燕萍，心中卻有著國際化的布局。她繼續在亞洲及美國發展加盟體系，同時，也網羅前哈佛醫學院基因幹細胞工程研究之Jidai Chen博士，以及由兩屆諾貝爾獎得主鮑林博士(Dr. Linus Pauling)的得力助手所率領的研發團隊，在美容保養品及營養保健食品方面的研發、製造，並得以趕上這波基因科學的新潮流。她並認為，只要產品好，自然能透過一些合作的國際通路，行銷到各國，讓西方國家知道「自然美」。
#@1@#落成啟用的企業總部，從1樓至4樓，將集結美容沙龍、SPA、保養品與新設立的瑞昇預防醫學美容暨抗老化健診中心等4大事業部。其中預防醫學抗老化部門，她不諱言，是看好三通以及兩岸觀光醫療的龐大商機，不過最主要的是，透過基因檢測，能預先知道身體的毛病及預防之道，是未來的主流。她甚至說自己是個「活廣告」。原來，10多年前，隨著年齡的增長，她的身體機能出現衰老變化，加上生了一場大病後，整個健康亮起了紅燈，不但發胖，膚質及體質開始變差；為了不辱沒她美容教主之名，及拆了美容王國的招牌，她積極投入自然養生保健食品的研發，且長期服用驗證。她逢人就會說：「你看我62歲了，體型還保持得如此苗條，臉上一點斑都沒有，還是這樣光滑。」據她說，她每周固定做臉部保養，且做好幾次身體SPA，平日則吃健康食品，每天1顆保肝藥丸。別人聽來，難免想，自家開店，當然有條件天天保養，但蔡燕萍認為，她今天能如此有信心跟人推薦她所研發的產品有多好，就要有說服力，所以，把自己當「白老鼠」，結果，卻是聽到別人對她「好年輕」的讚美。
#@1@#笑得開心的她，話匣子一開就停不了，完全不用看草稿，尤其自然美集團今年上半年的營收達港幣3.15億元，稅前盈餘1.49億元，獲利年增率47％，而去年自然美集團的總營收，則有港幣4.5億元，她說，今年一整年的營收及獲利，將有2位數的成長(見前頁附圖)。面對一些企業不賺錢，而自然美的業績能夠持續成長，蔡燕萍舉她在飛機上所看到財經雜誌上，有位得到諾貝爾獎的美國哈佛經濟學家談到，經濟不景氣，企業要保有成長，一定要多做研發、多投資、多角化經營，以及走國際策略聯盟，她覺得，就好像在說她。她說，這4、5年來，她投資在推廣以及研發的費用上，總共超過10億新台幣以上，從初級的NB1到最高檔的NB1美容保養品，以及保健食品，旗下擁有近千款產品，專利超過1萬3千個以上，未來再加上預防醫學美容暨抗老化健診中心在台灣及大陸開放加盟，她信心滿滿地說：「在自然美，絕對看不到不景氣！」
