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<精選好書>互聯網思維的致勝九大關鍵:換掉你的腦袋,成為新時代商場贏家
 
書名:互聯網思維的致勝九大關鍵:換掉你的腦袋,成為新時代商場贏家
作者:趙大偉
出版社:四塊玉文創
出版日期:2015/3/1
編者簡介

趙大偉,中國和君集團高級諮詢師,專注於傳統企業的互聯網轉型,側重在零售、消費商品和服務行業,主要為客戶提供基於互聯網思維的戰略規畫、商業模式設計、行銷體系建設、組織文化再造等領域的「諮詢+資本+培訓+IT」服務,協助傳統企業向新商業時代的轉型升級。

書籍內容

阿里巴巴、蘋果、小米到底有何過人之處?

馬雲、賈伯斯、雷軍的經營祕笈

網際網路時代

必須培養的9大思維

必須熟讀的22個法則

商場贏家的成功方程式 

網際網路的發展改變了人們的消費習慣,也改變了原有的商業秩序,而回歸人性、以人為中心的互聯網思維,亦成為現今最重要的商業思維,不管是傳統企業還是新興創業者,都必須培養互聯網思維,才能在互聯網時代生存。

互聯網時代的競爭,只有第一,沒有第二。小米、蘋果、阿里巴巴為何可以成功?如果能夠掌握住其中的「Know-how」,就可以成為下一個贏家。

本書特色:

1.以淺顯、口語化的文字為讀者詳述互聯網思維的內容及其精髓,無論是初接觸此領域的新手或是想加強自身專業能力的相關人士,都能有所收穫。

2.提供許多實際的案例支?其理論觀點,是?了讓大家更容易理解,不僅讓讀者更易理解、印象深刻,也增加了本書的可讀性。

3.有系統的勾勒出互聯網的9大思維、22個法則,有助讀者建立互聯網思維、了解互聯網精神、學會互聯網打法,是新經濟時代經營者、創業者必讀的商業聖經。

目 錄

推薦序一 突然冒出個趙大偉

推薦序二 擁抱互聯網

順勢而?

互聯網思維制勝傳統企業轉型

第一節 傳統企業互聯網化,是未來商業浪潮的主流

傳統企業的「互聯網焦慮症」

互聯網思維,是傳統企業互聯網轉型的制勝關鍵

傳統企業互聯網轉型成敗,與「基因」無關

未來將不會再有互聯網企業,因?所有企業都將成?互聯網企業

互聯網成?生活中的「水和電」,互聯網思維成?最根本的商業思維

 

第二節 互聯網思維的本質,是商業回歸人性

新一代互聯網的特徵:萬物皆可互聯

互聯網的發展,讓互動變得更有效率

互聯網思維,更注重人的價值

互聯網思維,堪比「文藝復興」

 

第三節 傳統企業的互聯網轉型,是一項系統工程

傳統企業「觸網」的四大盲點

傳統企業「觸網」的四重境界

傳統企業互聯網轉型三部曲

互聯網思維,重塑傳統企業價值鏈

互聯網思維,開?新商業文明時代       

 

第一章 用戶思維

第一節 從品牌營運到企業經營,一切以用戶?中心

用戶思維:在價值鏈各個環節都要「以用戶?中心」

互聯網消除信息不對稱,使得消費者主權時代真正到來

SoLoMoPe消費族群

用戶思維的三個法則

 

第二節 法則1──得「Loser者得天下

Loser是一種長尾經濟

Loser不單指生活狀態,更是一種心態

互聯網讓「小?」變成「長尾」

 

第三節 法則2──兜售參與感

C2B模式:讓用戶參與到產品創新中

粉絲經濟:讓用戶參與到品牌建設中

真正的參與感是塑造友愛的互動

 

第四節 法則3──用戶體驗至上

用戶體驗是一種主觀感受

用戶體驗是最?的ROI和最重要的KPI

用戶體驗設計

不是你做了什?,而是用戶感受到了什?

 

第二章 簡約思維

第一節 大道至簡,互聯網時代的產品戰略

 

第二節 法則4──專注,少即是多

業務規畫:專注才有力量

品牌定位:用戶喜歡你只需要一個理由

 

第三節 法則5──簡約即是美

產品設計:做?法

 

第三章 極致思維

第一節 從「通路(渠道)?王」到「產品?王」

極致就是職人精神

互聯網時代的競爭,只有第一,沒有第二

好產品會說話

 

第二節 法則6──打造讓用戶尖叫的產品

需求要抓得準

自己要逼得狠

管理要盯得緊

要敢於「毀三觀」

 

第三節 法則7──服務即行銷

超越期待

同理心

人人都是服務員

 

第四章 迭代思維

第一節 從敏捷開發到精實創業

敏捷開發

精實創業

傳統企業更需要有迭代意識

 

第二節 法則8──小處著眼,微創新

進入「微」時代

微創新成?主流的背後邏輯

如何實踐「微創新」

 

第三節 法則9──天下武功,唯快不破

快是一種力量

怎樣做到快速迭代

 

第五章 流量思維

第一節 流量的本質

流量的本質是用戶關注度

流量意味著體量(規模),體量意味著分量

 

第二節 法則10──免費是?了更好的收費

互聯網產品?什?能免費?

免費是?了獲取流量

免費的玩法

免費策略的兩個原則

 

第三節 法則11──堅持到質變的「臨界點」

臨界點效應

量變產生質變

 

第六章 社會化思維

第一節 社會化商業時代已然到來

在社會化商業時代,用戶以網的形式存在

 

第二節 法則12──社會化媒體,重塑企業和用戶溝通關係

基於平等的雙向溝通

基於關係的鏈式傳播

基於信任的口碑行銷

基於社群的品牌共建

 

第三節 法則13──社會化網絡,重塑組織管理和商業運作模式

群策群力,研發?包

鏈接客戶,優化服務

聚沙成塔,?籌融資

廣羅人才,精準匹配

 

第七章 大數據思維

第一節 法則14──數據資產成?核心競爭力

一切皆可數據化

「聲嘶力竭」的大數據

「不動聲色」的小數據

數據資產成?核心競爭力

第二節 法則15──大數據的價值不在大,而在於挖掘能力

大數據思維的核心是理解數據的價值,透過數據處理創造商業價值

小企業也要有大數據

第三節 法則16──大數據驅動營運管理

未來有價值的公司,一定是數據驅動的公司

精準化行銷:你的用戶不是一類人,而是每個人

精細化營運:大數據帶來管理變革

大數據服務:從個性化到人性化

 

第八章 平台思維

第一節 平台是互聯網時代的驅動力

第二節 法則17──構建多方共贏的平台生態圈

最高階的平台之爭,一定是生態圈之間的競爭

如何構建平台生態圈

法則18──善用現有平

平台與否,順勢而?

傳統企業「觸網」,慎做平台

第四節 法則19──把企業打造成員工的平

互聯網衝擊下的組織,將何去何從?

組織設計:從「金字塔」走向「扁平化」

管理方式:讓每個人成?自己的CEO

?策體系:讓一線成?引擎

利益機制:肯定人的價值

企業文化:創新驅動的人本主義

 

第九章 跨界思維

第一節 跨界成?必然趨勢

跨界「野蠻人」,重塑產業格局

跨界者三個來源

第二節 法則20──尋找低效點,打破利益分配格局

互聯網的跨界顛覆,本質是高效率整合低效率

從低效點出發,尋找跨界的入口

打破現有利益分配格局,把握跨界制勝的命門


第三節
法則21──挾「用戶」以令諸侯

用戶數據是跨界制勝的重要資?

用戶體驗是跨界制勝的關鍵


第四節
法則22──敢於自我顛覆,主動跨界

領先者的窘境

自我顛覆,從企業家開始

內部培育顛覆性業務

自我變革是企業持續領先的根本動因

 

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