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永慶房屋再傳獲獎捷報!繼七月在「臺灣服務業大評鑑」拿下「連鎖房仲業金牌」11連霸、更獲頒「亞洲最佳企業雇主獎」6連霸的殊榮,今日(9/26)在第二屆旺旺中時房產金牌獎(簡稱「中時房產獎」)頒獎典禮上,永慶房屋再抱回5項大獎:永續指標傑出獎、社會責任傑出獎、服務品質傑出獎、科技創新傑出獎、榮譽品牌傑出獎,是實至名歸的「台灣房仲第一品牌」。
代表領獎的永慶房屋副總經理黃俊傑表示,持續獲獎是各界對永慶房屋的肯定,這也讓我們鞭策自己持續追求卓越、保障消費者權益並積極回饋社會。「中時房產獎」連續兩年共10個獎項的肯定,凸顯了我們在服務、科技、CSR和ESG等面向不僅獲得主辦單位、評審委員高度認同,也獲得眾多網友們神聖的一票;感謝主辦單位的籌辦,讓永慶的好,被更多人知道。
主辦單位表示,永慶房屋連續多年推出誠實服務,如:率先揭露成交行情至門牌、真房價保證等,為保障消費者權益做出貢獻,與中時房產獎初衷「致力消除投機客的惡意炒房行為」理念一致。而且永慶不以第一為自滿,持續創新推出多項有助消費者決策的服務和科技工具,如實境找房、專人導覽、買屋力找房等,帶動產業向上,值得稱許。
讚賞永慶以實際作為 助消費者遠離投機炒房
誠如永慶房屋董事長孫慶餘始終的堅持:房仲是良心事業,不能只做到合法,更要為消費者權益嚴格把關,所以永慶房屋宣示不炒房、不造假、不隱瞞、不與投機客合作,更以實際行動成為最積極推動資訊全面公開透明的房仲品牌。不僅因為買屋的千萬款項是許多人一輩子的心血,更重要的是,贏得客戶信賴比一次成交重要,「誠實」是永續經營的根基。
黃俊傑副總經理補充,永慶房屋長期追蹤建立「投機客資料庫」,至今已列管超過九千筆拒絕往來的投機客名單,累積推掉超過百億元的商機。此外,也規範員工及其二等親內購售屋必須通報,且兩年內不可轉售,主管延長至三年,禁止員工利用職權和資訊優勢進行短期炒作。
永慶房屋也在2019年領先同業和政策「全面公開成交行情至門牌」,成為第一家完整揭露的業者。接著推出的「兩大誠實房價保證」和「真房價保證」,經紀人如違反相關誠實服務承諾,造成客戶損失,最高賠償買方400萬元、賣方4倍服務費,是業界唯一的買賣屋全保障。而「一年內成交再上市地圖」與「短期轉售成交地圖」揭露特定區域的房市短期交易狀況,避免讓消費者成為炒房投機客的受害者。
追求永續發展 員工、創新、科技、公益面面俱到
除堅持誠實服務和創新,永慶房屋更積極打造幸福職場、投入公益回饋,屢獲國內外獎項肯定。黃俊傑副總經理指出,永慶房屋的成功經驗與團隊合作的文化,也無私分享給集團旗下各加盟品牌,讓永慶集團在全台的服務規模不斷攀升,目前全台店數已突破1,600店、店數市佔達4成,人數逾2.4萬人,是台灣最大房仲連鎖集團。展望未來,永慶房屋將持續做產業的領頭羊,保障消費者權益、帶動產業向上提升,也邀請同業一起響應,為永續經營發展做出貢獻。
永慶房屋在科技、服務、CSR、ESG傑出表現,連續2年獲「中時房產獎」認證(圖/永慶房屋提供)
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