【理財周刊記者顏瓊真報導】疫後餐飲業復甦力道強勁,各大餐飲集團紛紛加速展店大舉徵才,但缺工問題一直不見改善,據人力銀行調查統計,國內人才缺口最大的產業為餐飲旅宿業,共超過14萬個工作職缺,而國內餐飲業人力缺口已逼近25%,新天地集團旗下樂葵法式鐵板燒祭「年終轉職津貼」攻心防,預料將提前引爆年後轉職潮。
餐飲業是勞力高度密集產業,只要人力短缺就會立刻影響營收甚至開店進度,各大餐飲集團為了解決日益嚴重的缺工問題,今年以來陸續宣布調薪,幅度幾乎都在6%以上。但由於主要餐飲集團普遍調高薪資,各家薪資落差不大,求職者比較的重心就落在「分紅獎金」。
業者表示,有感的分紅獎金提撥,最能激勵第一線員工士氣,也最能凝聚門店向心力,有效降低離職率;例如「樂葵法式鐵板燒」每季提撥該店淨利14%作為全店員工分紅獎金,依不同職位每人一年累計分紅獎金可達1.5~2個月薪水,每季分紅一次,比年終獎金更即時更受歡迎。
歷年第四季向來是企業徵才效果較差的時段,因為接近年底,上班族等著領年終獎金,要到農曆年後才會湧出大量求職履歷,但今年缺工情況已經嚴重影響營運,導致餐飲業職缺數量不降反升,創下近10年來新高。
以台中人氣餐廳「樂葵法式鐵板燒」為例,預計於今年底進駐台北微風南山,開出優於同業薪資條件,希望招募近30名新進員工,但職缺公開近一個月,求職件數卻寥寥可數,眼看缺工即將造成開幕日期延宕,特別祭出「年終轉職津貼」方案,強調只要在年底前面試並到職者,一樣在明年農曆年前可以領到一個月薪資的轉職津貼,希望藉此吸引年後想換工作的求職者提前行動,業者不惜以補發年終津貼搶人,就盼所剩缺工名額能趕在年底開幕前一次補齊,搶一波農曆年前的聚餐商機。