生活中心/綜合報導
「家」的模樣,從構思到裝修再到居住其中,是為了實現全家人美滿幸福生活的棲息地,更是人生邁入新階段的里程碑。能成就這一切的實現,將屋主努力打拼與所購置的房產,依全家人的期待的樣貌完美呈現,選擇專業、負責、堅持把事做好的服務團隊,將會是每位屋主心中的期待。
三商美福二十年來堅持做一件事
堅持「好還要更好」的三商美福,由「同理心」出發的服務核心,在今年(2023年)連鎖店界的奧斯卡獎「傑出店長」獎項中,歷經重重關卡考驗,拿下了五席優良店長的名額,這不僅是業界的表彰,更是三商美福在地經營以來,客戶深受信賴的肯定。
三商美福新竹門市,榮獲公益社服與門市清掃獎。(圖/三商美福提供)
獲獎是肯定 不是終點
新竹門市的店長Leon,分享從業九年以來,每年服務了近百組客人,每一位他都抱持著「同理心」的初心,因為屋主們的生活軌跡不盡相同,對於房屋設計的需求與喜好也會完全不同,絕對沒有公式化的捷徑,而是設身處地的站在屋主的立場思考,最貼近生活的規劃,雙方一起見證從無到有,再到享受其中的成就感,這讓Leon對自己的工作感到自豪,能夠獲獎是榮幸也是肯定,也讓三商美福的服務更有意義。
2023年第26屆全國傑出店長頒獎典禮。(圖/三商美福提供)
要做的不只是服務 更是終身的夥伴
對多數人來說,第一次的房屋裝潢幾乎沒有任何概念,然而這卻是件需要掌握資訊和細節多不勝數的事情,三商美福一直以來強調專業化的一站式服務,避免多向窗口溝通,造成的資訊落差和失誤,也深知屋主們在規劃和實際使用上磨合的重要性,因此提供720度 VR環景實境設計圖,讓設計不再只是圖紙,能在設計階段就能看到未來的家模擬圖。不僅如此,就連完工驗收後的保固也是面面俱到,不僅做到業界最長保固期,也將合約內容延展至轉售的可能性,讓屋主非常安心及放心。.
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