商傳媒|記者金政美/綜合報導
為提升觀光旅遊區的服務品質,交通部於112年藉由推動「5G帶動智慧交通技術與服務創新及產業發展補助計畫」,核定盈康高科股份有限公司、熊大發展科技股份有限公司、以及鴻圖股份有限公司的智慧觀光提案,以交通部觀光署日月潭國家風景區管理處作為示範場域,導入AR/VR虛擬實境及擴增實境導覽服務、TaaS電子票證核銷系統、以及電輔自行車租賃系統,將科技元素大量導入旅遊景區中,期能讓遊客有全新的旅遊及服務體驗。
該項「TaaS食宿遊購行系統整合低碳元宇宙5G智慧觀光AR導覽與景區停車管理服務」計畫已於2024年2月底初步建置完成,並將於8月底完成服務驗證,預計在2024年9月正式對外發表。做為我國第一個景區智慧觀光的雛型系統,本計畫以AR/VR虛擬實境及擴增實境導覽服務作為核心平台,在平台上整合了食宿遊購行二維條碼消費核銷的功能,遊客可以輕鬆地透過手機,兌換日月潭景區內的下午茶、晚餐、船票、環湖公車票、民宿旅館、自行車租賃、景區門票、纜車票、台灣好行車票、乃至於魚池鄉農特產紀念品,透過一站式購足的套票組合,讓傳統景區旅遊也能跟上科技進步的速度,邁向智慧觀光的美好願景。
漫遊日月潭APP以AR/VR虛擬實境及擴增實境導覽。圖/盈康高科提供
該計畫也整合了景區智慧停車管理系統,讓停車業者和景區管理單位能清楚查看個別車位的停車資訊,並統計剩餘空位數,引導遊客至可停車區域,化解旺季時景區道路和停車的擁塞,對景區節能減碳有極為顯著的效果,也是對綠色旅遊和環境友好等永續發展目標的具體實踐。
計畫主持人於記者會現場成果解說。圖/盈康高科提供
由於智慧觀光已成為觀光旅遊活動的重要基礎建設,國內各大景區在觀光署的領導下,將陸續推動智慧景區建置計畫。該計畫團隊將於產品問世後,擴大在日月潭國家風景管理區的應用深度及廣度,並積極向其他景區進行科技擴散,期待能在不久的將來,將全台各風景區都建設成智慧景區,進一步深化我國觀光事業的科技應用。