新光金控以「數位扎根,驅動轉型」作為數位轉型核心策略,以AI科技加速營運創新及賦能員工,新光金控攜手數位時代及策略合作夥伴金融科技創新園區(FinTechSpace) 於9月20日舉辦「新光Digital Day - AI領航生成未來金融新格局」,邀集AI產業趨勢專家帶來精彩專題演講,探討AI治理、創新應用與科技趨勢,現場並展示新光金控暨各子公司與生態圈夥伴在新光AI+ as a Service平台(以下簡稱AI+aaS)的成果。
新光金控董事長魏寶生開場表示,金控持續整合集團科技AI發展生態資源,使新光在AI生態系的發展逐漸成型,期待AI助攻成為集團新電力與新思維,成為金融業數位轉型的典範;新光金控副總經理張維熊也分享新光從+AI到AI+的轉型旅程與成果,從知識管理到輔助業務決策,並強調駕馭AI應用關鍵在於使用者對問題與場景的思維能力,並鼓勵新光人善用集團AI+aaS平台建立個人AI腦的底層邏輯,打造未來競爭力,共同生成金融營運未來式!
台灣微軟首席技術長花凱龍揭示了下一波AI技術的重點,包括長期記憶模型、小型語言模型及多模態互動等,同時他提醒企業在享受AI便利,須強化安全措施與持續監控,以應對新技術帶來的風險。而安永管理顧問總經理萬幼筠則強調,建立可信賴且具當責性的AI治理變得至關重要。聯發科技人工智慧暨數據工程處協理葉家順則分享了聯發科技達哥生成式AI服務平台,說明如何使生成式AI應用深入每一個作業流程,並激發開發者的創新力量。新光金控亦與聯發科啟動戰略合作,攜手各子公司全面推動生成式AI在金融業的開創性應用。此外,新光金控呼應主管機關於6月份頒布「金融業運用人工智慧(AI)指引」,亦於8月制定「新光金控暨子公司運用AI政策」,旨在確保AI技術的合規發展,標誌著新光在AI治理方面邁出重要一步。
今年新光Digital Day現場展示集團層級「新光AI+aaS平台」,提供跨公司與策盟夥伴AI 協作與實證交流的平台並介紹智慧金融、智慧營運、智慧法遵等實作的應用場景。為響應金管會年度科技防詐主題,新光金控與新光人壽聯合提出的「壽險理賠樣態共享生態圈」實證主題,攜手AWS亞馬遜網路服務公司及國家資通安全研究院,採用合成資料及聯合學習等隱私強化技術;新光銀行亦參與「跨金融業聯合學習科技防詐實證案」,共同驗證金融防詐成效。此外,在AI賦能提升營運效能精進上,新光人壽與神通資訊合作「智能業務對練」;新光銀行建置「AI財管助理」、「中小企業徵授信解方」及「智能數據應用平台」;元富證券推出「好富投APP智能助理」;以及新光投信「虛擬基金經理人」等展現AI應用發展成效與豐厚成果
近年來新光金控在AI數位領域跨公司協作的成果,也獲得多項國際獎項肯定。以新光防範漂綠精靈「Anti-Greenwashing Genie」代表臺灣參與國際監理科技競賽榮獲全球金融創新聯盟GFIN《環球漫遊獎》,新光AI+aaS平台「SKFH Group AI+ as a Service Platform」在2024年榮獲Global Banking & Finance Review Award評選「Excellence in Innovation - Financial Holding Company Taiwan」臺灣金融控股公司卓越創新獎及「Best Sustainable Development Company Taiwan」臺灣最佳永續發展公司獎,新光在數位創新與永續發展卓越表現給予高度肯定。