【理財周刊記者顏瓊真報導】統一超商去（2018）年整體合併營收為2,448.8億元，較前一年同期成長10.7%，稅前淨利持續成長，再創歷史新高。總經理黃瑞典偕同經營團隊提出今年成長願景，除拓店家數仍以每年一百家店目標增加外，未來將以「創新」為策略，發展「複合店」、「獨特商品」及「數位平台」提供3E體驗，並優化加盟制度、加強人才的培訓，持續帶動公司穩健成長。
黃瑞典表示，統一超商去年在團隊努力之下，持續以「人、店、商品、物流、系統、制度、文化」七大元素為基礎，提供高價值、獨特性的產品與服務，創造3E(體驗性Experience、娛樂性Entertainment、教育性Education)美好的消費體驗。
而2018年整體合併營收為2,448.8億元，較前一年同期成長10.7%。若扣除前年出售上海星巴克一次性利得，稅前淨利持續成長，再創歷史新高，表現亮眼！其他轉投資事業如菲律賓7-ELEVEN、大智通等，營收、獲利也有不錯的表現，在集團全員的努力之下，共同繳出一張亮眼的成績單。
展望2019年，統一超商將以「創新」為策略，秉持「調結構」、「穩增長」兩大綱領，全力發展「複合店」、「獨特商品」及「數位平台」三大結構，透過經營結構的創新、數位平台的串連及AI科技的運用等，帶動統一超商穩定成長。
並與加盟主站在同一陣線，透過提供加盟主經營補貼等，一起面對嚴峻的外部環境，超過9成的加盟續約率更是11年來新高，進而達成四方滿意(加盟主、員工、社會、投資人)，創造更友善的超商生態系，也期望讓國人對7-ELEVEN的便利導向逐漸深化為依賴需求。
回顧2018年，黃瑞典表示，是創新店型大爆發的一年，在年初便發表「X-STORE」科技概念店，向國內外積極展現科技創新力外，更推出各式複合店、特色店，顛覆國人對便利商店的想像。
此外，在鮮食、差異化商品及數位服務部分，在「調結構」、「穩增長」兩大架構下努力，不斷強化基本功，更以結構性的創新帶動持續性的成長。
「調結構」方面，創新店型爆紅，他說，7-ELEVEN從2008年起推出大店格、特色店、店中店…等，去年更率先推出全台首創科技概念店—X-STORE外，進一步發揮集團綜效，推出K‧Seren、BEINGfit、21TOGO、博客來、烘焙坊、糖果屋、生啤酒、精品咖啡等8種創新業態複合模組，今年2月再推出達美樂複合店，未來將視商圈需求，持續拓展不同的複合店型。
目前30坪以上的大店格占比約75%，其中40坪以上的門市更超過35%。此外，特色店達1,234店，預計今年底特色店將達1,500店。
為強化商品結構及創造全新話題，今年7-ELEVEN不僅會持續打造全台各地的特色門市、聚焦在48坪以上大店格發展，更會跨業態結合資源，掌握商圈消費習慣推出合適的複合店型，提升品牌力及商品力。
此外，投資逾5億元打造全台業界唯一、首度進駐花蓮的「新花蓮物流中心」與「統一超食代花蓮鮮食廠」，去年開始稼動投產，提供東部居民最安心、美味的便利鮮食。
統一超商公益創舉不間斷，包括去年起與門市預購平台結合，開發出愛心認捐機制，民眾只要就近到門市就能付出愛心，成為全台最大的物資認捐平台，至今已幫助超過6萬7千戶次弱勢家庭。
「把愛找回來」公益募款超過30年不間斷，首創門市零錢捐的連鎖零售通路，歷史最久、零錢捐據點最多，共匯聚超過40億元的愛心善款。
展望2019年，統一超商將在「調結構」及「穩增長」兩大架構下，無論是店型、鮮食、國際採購、數位服務部分等持續強化基本功、優化各種基礎建設，向國內外積極展現台灣便利商店的創新實力，並優化加盟制度、加強人才的培訓，以友善的超商生態系創造門市的正向循環，持續帶動公司穩健成長。
圖片說明：由左至右依序為~行銷群副群主管梁士偉、行銷群副群主管郭慶峰、行銷群謝蓮塘協理、總經理黃瑞典、副總經理吳國軒、營運群林啟昌協理及營運群副群主管李宗賢。
