【理財周刊記者顏瓊真報導】瞄準新電商時代來臨,全家便利商店打造全新零成本、分眾化的開店平台,繼去開辦「好賣+」後,今年6月再推「好開店」、「好店+」,且祭出免成本、免租金及免成交手續費,預計三年將助攻1萬家小賣家升級,補助總價值高達10億元。
「全家」去年推出「好賣+」C2C(消費者間透過網路電商平台交易)以來,不到一年共吸引12萬賣家,開設超過30萬個賣場。
「全家」E-Retail事業部部長王啟丞(圖中)表示,後疫情時代進一步加溫網購市場,預估6月11日正式上線的「好開店」、「好店+」雙平台後,三大自有平台EC(電子商務)件比例將有望一舉推升,佔整體三成。
此外,為打造全方位的賣家生態圈,也將陸續針對賣家痛點,推出「我的包裹」(app即時貨態查詢)、「賣+補給站」(包材備品線上購)、「收貨通」(大單到府收件)等配套功能,提供從前台交易介面到後台支援系統的一條龍服務。
根據「全家」內部資料發現,以拍賣類型為主的C2C交易件數占整體店取包裹7成以上,且此類賣家數有逐年成長的趨勢,顯示C2C電商時代來臨。
王啟丞指出,「全家」長期扮演EC包裹最後一哩路,近年則進一步運用既有優勢,跨足平台經濟,開設「好賣+」,提供社群賣家簡易的接單平台,金流、物流、資訊流相互整合的「三流服務」。
金流部分,提供賣家多元的付款方式與帳務串接的查詢與彙整;物流則是整合全台超過3,600家店舖優勢,全台皆可寄取件;資訊流則與「全家」會員系統綁定,超過1200萬會員的數量優勢,讓買賣雙方只要開啟「全家」app,即會於首頁「我的包裹」處顯示即時貨態追蹤。
響應政府於後疫情階段紓困實體店舖轉型電商經營政策,「全家」即日起推出「好開店」、「好店+」電商開店平台,預計三年將輔導1萬名賣家,提供免租金、免成交手續費等零成本開店服務,補助總價值最高達10億元。