【理財周刊記者顏瓊真報導】第二屆「我的南山產物時代」微電影徵選大賽結果出爐，總獎金高達60萬元，南山產物代理董事長蔡漢凌表示，60部參選作品，募集令人難忘的產險暖心故事，展現南山產物的商品保障與理賠服務特色。
第二屆「我的南山產物時代」微電影徵選大賽，共徵選到60部優秀作品，拍攝風格相當創意有趣，且拍攝題材也非常多元豐富，參賽者透過天兵賣萌、搞笑徵才、溫馨理賠…等各種不同的表演形式，來呈現南山產物的商品保障與理賠服務特色。
經過初審、複審與決審嚴謹的評審過程，再將人氣票選活動成績納入評分標準後，選出得獎作品，前三名除獲頒獎盃之外，金獎、銀獎、銅獎還可分別獲得新台幣30萬、20萬、10萬元獎金，吸引非常多保戶與業務夥伴投入本次活動。
南山產物代理董事長蔡漢凌表示，今年有高達四成的參賽隊伍是南山的忠實保戶，因此參賽作品的視角更多元有趣；除了表現出南山業務夥伴的專業能力與服務精神之外，更演繹出保戶對南山產物的信賴。
今年南山產物為落實公平待客原則，以「車險理賠自動派案系統」、「理賠APP」、「汽車轉乘服務」以及「理賠受理主動通知」，共獲得四項保險科技專利。
再配合精密的理賠人力分流系統，讓每一件車險理賠案件，客戶只要透過0800電話通知，南山產物就能在30分鐘內完成理賠受理、並主動通知客戶與業務夥伴，後續理賠服務人員的聯絡資訊。截至今年8月底，車險理賠服務的客戶滿意度調查更高達98%。
