中央防疫指揮中心12日宣布COVID-19疫情已趨嚴峻，本土新冠病例激增為單日16例，原以為已是創下疫情爆發以來新高，沒想到14日暴增29例本土個案創新高，行政院長蘇貞昌15日舉行臨時記者會祭出更嚴格防疫措施，宣布提升臺北市、新北市COVID-19(簡稱新冠肺炎)疫情警戒至第三級，造成民眾人心惶惶，民眾因預期心理致防疫物資及民生物資需求大增，爆發搶購潮，大賣場的民生用品幾乎被搶購一空，有網友PO出大賣場架上空無一物的照片。
北市府消保官擴大查察本市各大賣場防疫物資及民生物資貨量情形，對此法務局保表示，自5月15日起指派消保官至轄內好市多、家樂福、全聯、愛買及大潤發等賣場，就衛生紙、米、泡麵、罐頭、冷凍食品、口罩、酒精等物資供需及販售情形進行訪查。因應疫情升溫民眾搶購相關物資踴躍，賣場人員表示將持續補貨上架，並就較熱銷商品祭出每人限購公告。
消保官將持續關注各項物資供應狀況及是否有哄抬物價情形，呼籲民眾適量採買，儘量減少外出以免造成群聚。消保官也重申，嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例第12條規定：「對於經中央衛生主管機關公告之防疫器具、設備、藥品、醫療器材或其他防疫物資，哄抬價格或無正當理由囤積而不應市銷售者，處五年以下有期徒刑，得併科新臺幣五百萬元以下罰金。」而醫用口罩屬於醫療器材，濃度75%藥用酒精屬乙類成藥，民眾不得擅自販售，否則涉違反藥事法規定，若經查證屬實，最高罰鍰新臺幣200萬元。
防疫期間消費者如發現口罩或酒精等物資囤積、哄抬價格、非醫療器材宣稱醫療效能或品質不良等，可檢附照片、價格證明等相關事證，向檢警調單位或衛生單位檢舉，亦可利用HELLO TAIPEI反映；消費爭議申訴則至行政院消費者保護會網站(https://cpc.ey.gov.tw/)進行線上申訴，也可撥打消費者服務專線「1950」進行諮詢。
