金管會要求宏泰人壽薰衣草退費！金管會2日宣布，宏泰人壽調漲費率影響保戶權益，處分120萬元，並恢復原費率，要求宏泰人壽應退還保戶漲價保費。
相關商品簽署精算人員則予以記點2點，由於這位精算人員之前已處分記點2點，加計本案處分累積計點已達法定限制簽署商品條件，故自處分書送達之翌日起6個月內不得簽署保險商品。
宏泰人壽今年5月10日薰衣草醫療險附約調費案，最高漲幅近160％，經審查後發現費率釐訂欠缺合理性及公平性，依保險法予以糾正，及命宏泰人壽應恢復原費率，退還向保戶溢收的保險費，宏泰人壽一年內停止銷售保證續保的健康險新契約。(延伸閱讀:宏泰人壽保費大漲1.6倍！一張通知函看出醫療險理賠背後真相)
薰衣草是從2018年12月開賣，2019年損失率不錯，近60年壽險史上第一次這是首次壽險公司因為調漲費率被保險局裁罰並要求恢復原費率。這張保單從2018年12月開賣至2021年3月，現已經停售。(延伸閱讀:三天熱賣145億的保單為何吸睛？投保前你該懂的九個盲點)
據保險局統計，薰衣草醫療險附約共有15萬張有效保單，因為投保的月分不同，有些已經漲費，且有些保戶採月繳，，保戶可能因為體況變化保費被提高，欠缺公平性，因此要求恢復原費率。精算人員雖已離職，但他若到其他公司，記點處份依然生效。
