邁入2022後緊接著便是迎接農曆福虎年到來,為了迎來九天春節假期,金融業者紛紛推出春節服務不打烊活動。例如春節期間若有提款、存款、轉帳需求,建議選擇24小時皆可操作的國泰世華銀行自動化櫃員機(ATM)或網路銀行App,同時,電話客服中心、智能客服阿發春節期間亦24小時不打烊,提供即時的專業線上服務。此外,國泰世華銀行也提供信用卡帳款遞延繳款服務以及各項信用卡刷卡優惠;遠雄人壽鼓勵保戶善用多元便利的線上服務管道或免付費服務專線等,享有遠雄人壽即時貼心服務;永豐金證券宣佈春節九天年假期間,複委託交易包括網路及人工接單均提供24小時交易不打烊服務,包括大戶投APP等交易平台均持續提供美股即時報價。
遠雄人壽春節期間服務:
1.提前給付生存金、滿期保險金:考量春節期間民眾可能有較多的資金需求,如孝敬父母紅包、
小孩壓歲錢、家中除舊佈新或出遊聚會,遠雄人壽每年都會啟動生存及滿期保險金提前給付服務。針對給付方式為匯款件、且給付日期為今年1月28日至2月6日者,將提前於1月27日匯款;給付方式為支票件、應領日為今年1月28日至2月6日者,給付支票將提前於1月24日前掛號寄出。
2.保單借款全國ATM e指搞定:春節期間可能較有臨時性資金需求,保戶只要提前申請開通ATM保單借款自動化交易服務,隨時可於全台台新銀行ATM、全家便利商店配置的台新ATM,進行保單借款,單日借款不限次數,每人每日累計上限新台幣200萬元。
3.線上保戶專區,保單立即查:過年也是進行年度保單健檢的最佳時機,保戶可多加利用官網「保戶專區」或下載「遠雄人壽行動APP」,查詢個人保單資料,且只要完成線上服務開通功能,可直接進行線上保單變更、線上保單借款以及申辦電子單據等多項服務,不必出門就能輕鬆掌握保單大小事。
4.理賠聯盟鏈服務:若保戶同時有多家保險公司需申請理賠,可利用遠雄人壽理賠聯盟鏈服務,於遠雄人壽官網提出申請,即可享有一家申請,多家文件互通的便捷理賠服務,讓保戶可免於向各保險公司提出申請的奔波與不便。
5.專人接聽,一通電話立即服務:客戶服務專線(0800-083-083)於春節連續假期(1/31-2/4,不含週六、日)上午9時至下午5時皆安排客服人員服務,其餘時段則透過語音系統引導留言,客服人員於上班時間回電;如遇緊急事件,語音系統將引導撥打值班客服手機聯繫服務。此外,保戶亦可透過官網進行「線上留言」、「預約回電」或「預約臨櫃」服務,客服人員將於上班時間聯繫。
6.線上加值服務好貼心:遠雄人壽「公益小舖」為業界首創的共享公益平台,集結台灣肯納自閉症基金會、伊甸基金會、育成社會福利基金會等七大公益平台的年節禮盒及紅包袋等愛心商品,購物同時助人過好年,過個感恩金虎年;全新推出的「瑞奇雄出任務」線上遊戲,過年期間全家大小齊力挑戰,在家也能玩得不亦樂乎。
7.網路投保旅平險,國內旅遊輕鬆保:春節假期民眾不免會走春出遊,除了保持社交距離外,出門前可透過網路投保平台先備妥旅行平安險,把不可預測的風險降到最低。目前遠雄人壽網路投保平台同步推出【御見你好好】新會員活動,在開春之際,祝福大家虎年好運來。
國泰世華銀行春節期間服務:
1.農曆春節期間全台分行暫停營業2月7日全面恢復服務:國泰世華銀行全台165家分行,平時營業時間為週一至週五上午9:00~下午3:30,春節連續假期(1/29~2/6) 因年假停止對外營業;惟春節期間客戶仍可利用本行各分行所設24小時自動化服務區、臺北捷運沿線、全家超商、萊爾富及全聯等處之自動化服務設備,辦理存提款等業務,亦可使用網路銀行App進行帳務查詢或轉帳服務;本行所有分行將於2月7日全面恢復服務。
2.客服專線、網路銀行App、KOKO與LINE官方帳號 24小時服務:國泰世華銀行客服專線(免費專線0800-818001;手機請撥02-2383-1000),智能客服阿發24小時不打烊,提供專業線上服務,即時回應客戶金融需求與提問,零時差貼身服務。國泰世華網路銀行App及KOKO App全年24小時不打烊,客戶於春節期間亦可使用手機App進行帳務查詢、轉帳,享受安全且便利的數位金融服務國泰世華銀行LINE官方帳號提供ATM手機提款、據點查詢、生活繳費、卡友好康等最新優惠訊息,綁定個人化服務,還可即時收到信用卡消費、帳戶進出帳通知,隨時掌握帳戶狀況。
3.自動化櫃員機(ATM)提領、存入現鈔或轉帳說明:
提領現鈔:
臺幣現鈔:使用提款機自行提款每筆最高新臺幣3萬元,使用存提款機自行提款每筆最高新臺幣10萬元;跨行提款每筆最高新臺幣2萬元。
外幣現鈔:自行提款每筆最高新臺幣3萬元;跨行提款每筆最高新臺幣2萬元。
※臺外幣ATM提領現鈔金額,原則上每日最高為等值新臺幣20萬元,惟存戶另可向本行申請提高日限額至新臺幣30萬元或50萬元。
存入現鈔:
本行:存款至本人帳戶無上限;存至他人帳戶每日最高限額為新臺幣3萬元。
跨行:依存入帳戶所屬銀行規定辦理。
轉帳:約定轉帳(客戶須先親臨分行設定帳號):
(1)本行:無上限。
(2)跨行:單筆上限為新臺幣200萬元,每日上限為新臺幣300萬元。
非約定轉帳(須先申請開啟功能):每日最高限額新臺幣3萬元。
※上述之日期計算方式係採日曆日。
※各自動化通路之交易限額須合併計算,如ATM、MyATM、網路銀行、電話銀行及網路銀行App等。
4.國內外基金交易及報價注意事項說明:春節連續假期間,臺灣股市將於1月26日封關、2月7日開盤,由國泰世華銀行銷售之國內基金及境外基金等理財商品,受理及交易注意事項如下:
國內基金:因臺灣股市1月27日及1月28日休市,此二日之申購、贖回或轉換交易,其淨值計算日及贖回付款日,將依照各投信公司規定辦理;春節連續假期期間所有交易(含定期(不)定額扣款申購),將順延至2月7日進行交易。
境外基金:1月27日及1月28日正常交易,春節連續假期期間所有交易(含定期(不)定額扣款申購),將比照國內基金順延至2月7日進行交易。
5.信用卡帳單遞延繳款與相關優惠說明:帳單遞延繳款:針對信用卡帳單上繳款截止日為春節(1/29~2/6)連續假期之國泰世華銀行卡友,國泰世華銀行提供遞延繳款之貼心服務。提醒卡友,請於春節後第一個營業日(2/7)繳納即可。
信用卡優惠:農曆春節期間各項消費請選用國泰世華銀行信用卡,國泰世華銀行貼心為卡友提供豐富多元的刷卡優惠,內容包含現金回饋、點數折抵、購物、美食、旅遊、交通、投保、道路救援等各式優惠及服務、滿足您春節期間消費所需!
永豐金證劵春節期間服務:
永豐金證券表示,過去一年海外投資浪潮持續,券商複委託提供便利的投資管道及多元標的吸引投資人,永豐金證券各複委託交易平台無論是理財網、iLeader、大戶投APP等,以24小時全球交易不打烊的服務模式,大幅降低因長假因素影響時效性的問題,春節期間無論是美股即時報價、方便投資人追價或停利停損的觸價單功能,及美股定期定額與定期定股等服務功能皆照常提供,投資人並可設定條件如行業別、本益比、股利率,篩選投資標的。
國人熱門交易的海外市場中,除夕到初四期間,包括美、日市場均正常交易,香港在除夕上午仍維持交易,初四即開紅盤,因應愈來愈多投資人會在連假時上網看盤下單,永豐金證券農曆春節9天的連假期間,複委託網路及人工接單交易均提供24小時交易服務,無論是看盤、下單或是帳務查詢等都正常服務。
豐存股美股在春節期間亦照常扣款,讓投資人定期投資不間斷;豐存股台股的部分,過年期間適逢三天扣款日1/29、2/3、2/6,平台將會於2/7開工後合併扣款。
永豐金證券指出,近期市場關注Fed貨幣政策轉向鷹派,美債殖利率快速走揚,高估值的成長股、科技股急速修正;然而,美國經濟目前維持溫和擴張,且若通膨壓力有機會如Fed主席鮑威爾所認為今年年中出現緩解,屆時Fed緊縮力度可能雷聲大雨點小。
永豐金證券分析認為,時序進入虎年資金不排除將重新湧入科技成長股,屆時投資人不妨掌握時機布局、包括標普500指數、NASDAQ 100指數ETF都是值得關注的焦點;此外、今年市場普遍看好歐洲經濟前景,為歐股行情帶來一定想像空間,而人民銀行為了穩經濟而施行降準、降息,投資人或可留意經過近一年盤整的陸股,是否可望受惠於相關的政策利多。