由於本土疫情嚴重，新冠肺炎確診數已連續好幾天破萬人，中央流行疫情指揮中心公布今（5）日公布國內新增30,106例COVID-19確定病例，行政院院長蘇貞昌5日在行政院會聽取衛福部「COVID-19疫情現況及應處作為」報告，衛福部提供的簡報中顯示，我國單日確診數預估在5月7日達到29763至47688，5月11日更將達到54124至102743，確診數將上看十萬。
隨著國內本土新冠肺炎確診數急速攀升，各地方政府衛生單位開立確診證明或居家隔離通知單的處理量能受到嚴重考驗，導致開立證明文件所需作業期間加長，由於防疫險申請理賠時，需要有地方政府衛生單位開立的確診證明或居家隔離通知單，也讓不少民眾擔心是否因申請理賠證明及居隔單遲遲未能拿到，而造成防疫險無法獲得理賠的情況，也因此造成各地方政府衛生單位莫大壓力，對此，為避免消費者有過多無謂的擔憂，產險公會特別發聲明稿如下：
1.依據保險法第65條之規定，被保險人對於保險契約之請求權，自得申請之日（即確診日或居家隔離始日）起算，有2年的請求權時效，故短時間的等待證明文件，絕無影響權益，或致使無法理賠之情況。
2.如民眾為求心安，於獲知保險事故發生時，而尚未取得證明文件之前，即向所投保之保險公司申請，保險公司受理後，會待理賠證明文件補齊後辦理理賠，不致權益受損。
3.綜上說明，希望消費大眾，對於保單權益部分，不必因短期之遲延，而有太多的顧慮，相關權益保障，法令已有規定，保險公司對於保險契約亦有依契約條款履約之義務。
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