民眾不必再擔心保單遺失了!壽險公會推出的「保險存摺」從6月1日正式上線,民眾可隨時到壽險公會官網「保險存摺」平台,可立即查詢自己在產壽險公司的有效保單資料;如果是父母想了解幫小孩買的保單,則需另支付年費100元為白金會員才可。
現行保險契約大都以實體紙本方式提供給保戶,但由於保單為永久長期性保管不易,稍有不慎就容易遺失、紙本受潮及占空間等痛點問題,為了提供保戶體驗保險科技所帶來的便利性,且在疫後新常態下,降低民眾接觸風險,甚至還可以零接觸,也能繼續獲得保險服務,產險公會、壽險公會與22家壽險、14家產險公司及中華電信、台灣網路認證公司等合作廠商,在現行保險科技運用共享平台的基礎上建置的「保險存摺」(網址:https://insurtech.lia-roc.org.tw/index.html),已於6月1日正式上線,提供民眾即時、隨時隨地都可以查保險資料,開啟保單隨身的新頁。
壽險公會指出,透過保險存摺平台,查詢以本人為要保人或被保險人的所有人身保險已投保狀況,掌握自己的投保情形,免除整理、保存的不便,凡已成年具完全行為能力者,均可藉由自然人憑證、晶片金融卡、強化版行動身分識別(即強化版MID)擇一進行註冊成為保險存摺的會員。
依投保狀況分為「普通會員」(免費)與「白金會員」(年費100元)兩種,普通會員可查詢到「保單總覽」一項資料。白金會員則可於一年內不限次數,查看所有保單資料(保險公司名稱、險種分類、保單險種、商品名稱、保單號碼、契約生效日期、保額以及保單是否有效、要/被保險人資料)、下載保單資料PDF檔。
可使用到「保單總覽、保單資訊查看、投保紀錄PDF檔下載、保險理賠聯盟鏈/保險理賠醫起通案件申請轉送進度查詢」四項功能之外,預估11月還會擴充到「保險業身分驗證中心串接、保險理賠線上申請(每次訂閱,一年得免費申請一次)、可透過FACE ID 或指紋登入(限APP)」三項功能。
為提供保險存摺白金會員更優質服務,壽險公會預計於今年11月推出保險存摺App,搭載保險業身分驗證中心功能,屆時可透過FACE ID或指紋快速登入,並可介接至線上申請保險理賠、查詢保險理賠聯盟鏈或保險理賠醫起通案件申請轉送進度,提供民眾更便捷的保險服務。
民眾若要完整的投保紀錄且符合利害關係身份,也可至壽險公會首頁「投保紀錄查詢」下載申請表填寫親簽並依申請表所示檢附相關證明,寄回或親至壽險公會申請。