根據保險事業發展中心數據顯示,2018年以後整體業界壽險總保費年年下滑,至2021年已3年衰退17%,2021年底更預估2022年壽險總保費恐衰退8%~18%之多;面對保費與佣率下滑、商品低利化、去保證化的挑戰,勢必掀起一股淘汰潮。
依據壽險公會統計,2021年底壽險公司登錄業務員人數22萬2,561人,比2020年底減少4,797人,是近八年來首次衰退,即便新人留存率不到5成,壽險業每年仍需要大量增員,年初九大壽險公司依舊紛紛喊出增員目標。
無奈面對新冠肺炎疫情、保單結構轉型、上課時數等相關問題,今(2022)年4月壽險公司業務員登錄人數減少近千人、只剩21.8萬人,創下至少30個月以來新低。而保險代理人登錄業務員人數達7萬9,216人,較上月減少434人,保險經紀人登錄業務員人數則有8萬4,732人,比前一個月增加203人,合計2022年4月底壽險業務員總登錄人數為38萬2,339人,月減1,073人。
近年壽險公司業務員轉向保經公司發展的比例逐漸上升,目前國內保經公司約300家,對此保經公司表示,因保險經紀人公司擁有各家保險公司多樣化產品,保險經紀公司的業務人員可以站在保戶立場和提供多家保險公司保單為主要訴求,銷售上更為多元。
面對大環境的嚴峻,公勝保經總經理蔡聖威推估,2022年保險業持續面臨投資市場震盪、保費佣率下滑、業務員K型化三大挑戰,因此,考驗著保險界數位化轉型與業務員專業轉型的應變能力。
2021年雖面臨失能險停售後的商品缺口、疫情三級警戒造成業務動能停滯,與醫療險紛紛改版漲價等衝擊,公勝保經透過聚焦培訓與專業提升、強化數位轉型,逆勢突圍讓2021年整體營收超過22.5億元。
公勝保經董事長蔡文俊指出,公勝以精準的商品策略定位與優異制度持續吸引人才加入,2021年創造每股盈餘(EPS)4.05元的佳績,董事會也決議維持與過去兩年一樣的股利政策,派發3.5元現金股利。
近年來保經公司開始積極拓展規模,試圖拉攏更多人才加入,例如公勝保經提供一流培訓資源、打造領先數位平台,透過協助業務團隊專業升級,透過不同面想的產品協助客戶聚焦財富傳承、退休規劃、風險保障面向的規劃,並以建構數位平台作為業務員的行銷與增員利器,吸引人才加入。
另外,保險業瞭解人性的好勝心,每次的業務表揚大會也是保險業激勵士氣的活動,不論是出國旅遊或是獲得各種表揚,透過激勵業務員活動,關鍵就是讓業務員爭取榮譽,許多得獎的優秀業務員都會在第一時間與客戶分享榮耀,讓客戶瞭解他在保險行業的穩定性,得到客戶的支持,進而越做越好。
7月6日公勝保經舉辦「2022業務表揚大會」活動,現場頒出550個獎項,活動最後更送出特斯拉(TESLA) Model 3與NISSAN Kicks兩部汽車,整場活動氣氛嗨翻天。
公勝保經2022業務表揚大會除了有來自各大保險公司高層蒞臨參與盛會外,更有來自全台的菁英業務夥伴齊聚一堂,共享光榮時刻,其中包含具有國際榮譽資格的MDRT百萬圓桌獎項163人、IDA國際龍獎111人,及IDA主管獎22人。