【理財周刊記者顏瓊真報導】由國泰建設(2501)轉投資的國泰飯店觀光事業,今(2022)年成立十週年,飯店執行長莊琬華為下一個黃金十年開出支票,將以現有的經營績效跨向飯店管理顧問事業,目前更有2至3家飯店業主委託籌劃中,預計 3至5年內陸續完成。
國泰飯店觀光事業於2012年3月成立,核心業務涵蓋飯店籌建、經營管理及品牌發展,旗下涵括和逸飯店、慕軒飯店與台北國泰萬怡酒店3大品牌共7間飯店,立足於台北、桃園、台南與高雄都會精華區域,客房數量總計1231間。
其中,2018年首度以飯店管理顧問之姿與全球最大飯店品牌「萬豪國際集團」合作,引進旗下「萬怡酒店」品牌,耗資7億於台北市中心打造嶄新的台北國泰萬怡酒店。
展望未來,國泰飯店觀光事業飯店執行長莊琬華表示,將積極推展管理顧問事業,不論是飯店管理顧問或餐飲整合事業,以累計10年來的實戰經驗,為國內觀光業者提供專業顧問暨管理服務,或跨國與海外品牌投資者攜手拓展版圖。
她說,飯店管理顧問事業方面,以120-150房間數以上並含餐飲設施之合作對象為優先,區分S elect Service Hotel(精選型飯店)、Boutique Hotel(精品飯店)、Full Service Hotel(全服務型飯店)三種等級協助業者,提供自評估到規劃,甚至營運管理各階段性管理顧問服務。
目前已受業主委託進行籌劃的案件有2至3個,將在未來3至5年內將陸續完成,除增加新據點外,期許再創下一個黃金十年。
她並談到,全球遭逢疫情大敵,台灣觀光業俱受影響,所幸國泰飯店觀光事業藉由於2017年成立的 AMAZZING CLUB會員品牌挺過疫情,加入會員不分館別,可享保證最優惠房價、入住饗食輕鬆積點、特別生日贈禮(房型升等券一張)等權益與優惠。疫情期間靠著AMAZZING CLUB忠誠會員支持,消費金額高達總體營收6成。
明年起,會員點數使用將跨出飯店本身的回饋機制,朝拓展至異業結盟的餐廳或零售消費通路電商等,在可活用點數的利多刺激下,進而帶動商業新版圖的拓展,AMAZZING CLUB會員數預估將大幅成長可達40萬人。