用AI預測健康風險,客製化最佳保險規畫!台灣人壽攜手人工智慧新創夥伴Lydia AI,透過智能健康AI模型,為客戶產出個人的健康風險評估報告,進一步完善保單健診及缺口分析,使用者表示透過這項服務,了解自己健康狀態之後,可以更精準規畫貼近需求的保險方案,讓錢真正花在刀口上。
Lydia AI近期榮獲KPMG台灣創新科技大賽亞軍,更被FinTech Global選為世界百大AI金融科技公司,台灣人壽結合其獨創AI智能模型,攜手推出一款個人化的健康評估工具「AI健康分」APP,介面簡單易懂,僅需數個步驟即可輕易上手,於民眾擁有事前及事後之同意權,且符合資料安全標準、去識別化的基礎上,可根據自身健康數據與衛生福利部「全民健保健康存摺」紀錄,利用AI 將健康數據分析、轉化成為個人專屬的「健康分」,快速完成個人健康評估,充分掌握健康狀況與管理保健生活。
「AI健康分」可評估常見的健康風險,如癌症、慢性病、失智、住院、死亡等,透過AI模型將使用者與同年紀性別的國人進行比較,可得知在類似狀況下的風險高低,以目前最常見的風險分佈是死亡風險較低,但癌症風險稍高,建議配置增額壽險、年金險、長照險來預防長壽風險,並搭配防癌險附約來補足缺口;若是評估健康風險較高者,建議盡早在身體健康時規畫足夠的醫療保障,得以有效轉嫁健康風險,補足健康老本。
「AI健康分」APP推出後備受市場青睞,更榮獲2022年全球諮詢研究公司CELENT主辦的「年度模範保險公司獎」 (Model Insurer Awards)肯定,拿下「數據分析及人工智慧」(Data, Analytics, and AI)國際大獎。進一步透過使用者體驗回饋,客戶在使用「AI健康分」後,更能掌握未來可能面臨的健康缺口與疾病弱點,在與保險顧問討論保單規畫時,更瞭解自己需要何種保障的保險商品,有採用「AI健康分」模式而投保的保戶覺得保險顧問的規畫更貼近自己需求,打造最適方案。
台灣人壽秉持企業ESG普惠、創新、永續的精神,積極建置多元的創新服務,運用大數據及數位工具,協助保戶落實最佳健康管理,也以科學化數據幫助保險顧問提升專業與服務效率,透過「AI健康分」智能數據應用,幫助客戶依循個人化健康數據,找到最佳的保險解決方案,同時培養健康促進行為,推動「Pay How You Live」概念,實踐公平待客及普惠金融。