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信義企業集團旗下信義房屋、信義開發、信義代銷「一條龍」獲獎,最大關鍵在於集團長期由內而外、各面向推動ESG,已成企業經營核心理念,無論是提供買賣屋、銷售服務的信義房屋及信義代銷,或是建設類的信義開發,都同步朝向永續、創新、社會共榮共好的目標努力。
信義房屋在永續經營傑出獎、服務品質傑出獎項脫穎而出,主要有三大致勝關鍵,首先房仲服務業非高耗能、高汙染產業,信義房屋卻在淨零碳排的議題上,將永續發展視為己任。如自2018年起截至2022年,已有18家門市達成碳中和。
社會層面上,對內貫徹「以人為本」的經營理念,吸引優秀人才、致力營造友善職場,對外則自許秉持「先義後利」精神,成為社區美好生活的促進者,領先法規首創不動產說明書制度、四大保障兩大安心的消費者保固服務,乃至於隨著科技日新月異而推出的數位智能工具等。在公司治理上,更連續8年獲得證交所公司治理評鑑的最高肯定,被評選為上市組排名前5%的最優級。
信義開發獲頒「永續發展精湛獎」,副總經理李建坤(左)代表領獎。(信義開發提供)
信義開發也表現突出,拿下永續發展精湛獎。信義開發致力推動永續,2014年「信義謙石」案,就在外牆及公共空間採用LED節能燈具,後續「信義嘉和」、「信義嘉品」,也進一步在工程中採行減少碳排的工法,且建材也以減少碳排放為選擇依據之一;至於即將推出的「新莊案」,也是一座綠建築與LCBA(低碳建築)雙鑽石級建案。
「信義嘉和」與「信義嘉品」也都導入「建物生產履歷」、「社區營造」、「BIM」等概念。其中,建物生產履歷將建築物一切生產、施工過程透明化,讓消費者放心;社區營造則是在預售階段,就舉辦社造活動、客戶專屬的講座及活動等,型塑良好的社區互動;而「BIM」則是指「先用電腦把建築蓋一次」,以減少規畫、設計、施工等階段的資源浪費。
信義代銷總經理李少康(左)從內政部長徐國勇手中,接下「卓越創新服務獎」。(信義代銷提供)
拿下卓越創新服務獎的信義代銷表示,有別於多數代銷業重視「服務業主」,信義代銷秉持「該做的事、說到做到」精神,照顧利害關係人權益,對於顧客的保障更為重視,包括引進SGS祕密客到案場稽查,檢視案場業務員的服務態度、法規遵循,資訊揭露部分,嚴格杜絕「假合約、假登錄」,個案周邊鄰避設施、實品屋或樣品屋的空間尺寸也會清楚說明。
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