Covid-19全球疫情肆虐,根據衛生署統計數據,2022-2023全台灣即有逾929萬人染疫,不僅許多民眾的生計受到影響,台灣保險業也在這一波疫情中大震盪,根據金管會提供資料,賠付超過1,693億。2021年可說是充滿挑戰的一年,以2022年台灣市場總保費收入來看,全體壽險業下滑了26.2%,其中又以銀行保經代的下滑37.1%最嚴重,壽險公司整體也下滑了14.3%,但磊山保經堅持不賣防疫險,卻反而逆勢成長了21.6%。
2022磊山繳出了漂亮的成績單,受理首年度保費來到32.6億,業績成長20.8%,人力也上升20%,對此磊山保經總經理林世德提到,保險經紀人行業屬於通路,並不受防疫險大量理賠影響,且在染疫機率提升時,不少民眾也重視自己的保單,進行保單重整規畫,反而逆風成長。
林世德回想2021年全台灣迎來三級警戒,許多公司行號停擺運作,當時所有業者搶攻防疫險銷售商機,當時磊山以快速轉變,幾乎無縫接軌線上運作,例如請客戶一律上線投保,維護權益,在三級警戒後,更大幅度提升業務端資訊應用效能,讓業務部隊即使身處不斷變化的環境氛圍,都能高標高效的完成對客戶的服務。
在2023年開春,磊山也公佈新年目標與計劃,業績目標成長30%,同時堅守保險本質,為客戶規劃足額家庭保障,新增1500億壽險保額,並啟動藝文深耕永續發展計畫,實踐ESG目標為台灣永續發展盡力。
林世德表示,磊山的企業願景是,讓每一位磊山人都能成為典範,在這樣的願景下,磊山必須擁有相對應的後勤支援支持著每一位夥伴,因此公司願意傾力發展內勤行政、資訊、培訓等業務夥伴必備的硬實力,成為他們堅強後盾,讓夥伴在各式支援下成為可大、可敬、可久的保險企業家典範人物,並提供多樣化的課程及研習社團,讓成功得以複製,讓實力持續壯大,這就是磊山能夠持續發展的主因。
面對2023年的市場景氣看法,林世德表示,2023是非常關鍵的年份,對保險經紀人行業來說,也將面臨大洗牌狀態。根據TNLR(關鍵議題研究中心)2022年做的市調報告指出,在提供客觀個人化保險服務面,不受特定保險公司限制的保險經紀人,有機會受到愈來愈多消費者青睞,這也是為什麼近幾年保險經紀人行業逐漸備受重視的原因。而許多傳統通路的保險從業人員也看到了這樣的發展,紛紛轉往保險經紀人產業發展。磊山從2021年推出雙軌業務制度後,獨有的制度轉換模式,曾引起業界大量討論,經過兩年的調整,制度及配套措施更完全,也吸引越來越多優秀的從業人員轉往磊山發展。2022年磊山業績成長20.8%,新報聘人數達610位夥伴,2023年,磊山喊出了業績成長30%、新增報聘1000人的目標﹐並持續財務補助方案,領導財務補助204萬,組織財務補助85萬,幫助有心轉職的人才,都能在磊山安身立命,完成夢想,達成自己想要的圓滿人生。