場景一:7月16日上午9點,Tim從中和家裡開車到新店工業區四零四科技公司上班,一放下背包,端了一杯咖啡,隨手就拿起了一本由美國作家Daniel Kehlnamm所著的《Measuring the World》(譯為:量化的地球)英文小說,啜了一口咖啡,興味盎然地進入數學家的天地。場景二:7月20日下午3點,下班時間還沒有到,業務部的Judy攏一攏及肩秀髮,補了補妝,匆匆忙忙背起了LV包,跟著同事May準備一起搭車到大直美麗華IMAX影城,欣賞公司為她們準備的電影《哈利波特─鳳凰會的密令》,共300名員工魚貫走入戲院,4點,電影準時開演……。場景三:從小喜歡蝴蝶的明娟,在5、6月份蝴蝶及螢火蟲繁殖的季節,為了一窺紫斑蝶的奧秘,她請了2天的志工假,參加位於新店的「牛伯伯蝴蝶園」2天的保育研習營,這2天的假,不列入年假,也不會扣工資,她的員工識別證上頭,「四零四科技」5個字在陽光下閃閃發亮。
#@1@#以上的場景,都是四零四科技提供給300多位員工的福利,四零四科技傲人的業績,也是由員工打拚出來的。今年獲「中華徵信所」評選為2007年「金磚企業」之首的四零四科技公司6年來,營收成長超過2倍,最近3年稅後純益達4億元,去年每股稅後盈餘(EPS)高達20.57元,比起國內最大民營製造業鴻海11.47元還高出近1倍。中華徵信所總經理張大為表示,四零四科技是亞洲第一大串列通訊產品製造商,也是全球第三大工業通訊設備連網產品供應商,並以自有品牌「MOXA」行銷國內外,該公司2001年首度入榜500大企業時,營收僅5.43億元,但2006年營收已達16.77億元,6年來營收成長2倍,「今年上半年的營收,足足比去年同期成長超過40%」,四零四科技總經理陳添順興奮地說。
#@1@#7年前,原本在美國大學教授數學課程的美國人Tim,隨著台籍妻子回來台灣,從沒有在企業待過的Tim,在四零四科技度過了7個寒暑,問他,四零四科技公司吸引他之處,他說,因為在美國或台灣沒有進過任何一家企業,所以,無從比較起,但他可以肯定一件事,公司文化是非常友善的,而這可能是他在台灣第一個工作,也會是最後一個工作。曾因為個人因素在四零四科技「兩進兩出」的行銷部經理吳思慧表示,在公司的時候,總覺得有不盡完美之處,但是,到了別家公司,還是會認為四零四科技「以人為本」的工作環境,是最優質的。這家規模不算大、年營收卻十分驚人的公司,當初創業的過程相當有趣,當年師大附中404班的5位同學在各自當完兵、完成大學學業之後,就說好一起創業,因此,將公司取名為「四零四科技」,雖然隨著時光流逝,年少的夢想隨著年紀漸長而改變,到了現在,公司的創始人只剩董事長吳玉璇一人,但他仍將附中人「提升個人生命價值」的價值觀,形塑成為企業文化。
#@1@#「每周一上午9點到10點,是公司的『讀思樂』時間,你可以看書、可以發呆,就是不能做與專業、工作有關的事,網路及電話,一律不准上、不准接」,原本就是數學家的Tim,近來就沉迷在內容描述數學家及科學家透過各種程式及工具,來量化這個世界,名為《量化的地球》虛構小說中。除了幫助員工的心靈沉澱外,四零四科技更鼓勵員工利用志工服務的行動中,來肯定自我、回饋社會。每位員工每年有4天的志工假,公司也成立志工團,積極參與社會回饋活動。為了讓企業創新不斷精進,四零四科技自2002年起,鼓勵內部創業,即開發出新的產品線,即拔擢內部優秀員工晉升為負責人,目前四零四有兩家子公司,成立於2002年底的艾易科技,主攻工業用乙太網路市場;2006年成立的易力科技,則切入特殊用嵌入式電腦市場。陳添順說,四零四科技及子公司均財務獨立,未來不排除整合成為「One MOXA」集團,將品牌、行銷效能發揮到極大化。
#@1@#曾待過外商公司,2003年才加入四零四科技的陳添順表示,四零四科技的客戶,有90%在海外,範圍遍及中國大陸、亞太、歐洲及美洲等,共50多個國家。他說,要打全球的品牌行銷戰,最重要的,是要有好的產品品質為基礎,以四零四科技提供的連接工業設備與設備間的網路系統設備為例,萬一不幸斷線,立刻要以0.02秒的速度重新連結起來,「四零四已取得全球最快網路備援系統的專利」,陳添順接著說,這是給客戶最大的品質保證。
#@1@#陳添順表示,工業通訊連網市場進入門檻高、相對市場也小,所以,建立口碑相當重要,這也是四零四科技致勝的關鍵。除了產品好之外,其次,要有創意的行銷方式,才能將好的產品送到客戶手中。不管是建立品牌,或是行銷創新,都少不了要有好的人才,這也是吳玉璇在創業之初所倡導「以人為本」的觀念。陳添順說,四零四科技的股東有90%以上都是員工,除了每年的配股配息外,公司還提撥盈餘的20%回饋給員工,讓員工分享經營成果。對於四零四未來有沒有上市上櫃計畫?陳添順斬釘截鐵地說,「目前並沒有這方面的打算」,他接著表示,回饋社會、提升員工的人生價值等,已深植在四零四科技每一位員工的心中,也是公司特有的文化,一旦上市之後,「面對外部股東的壓力,可能會造成公司價值觀遭到扭曲或破壞」,在此情況下,四零四寧可選擇保有特有的企業文化。