Google在2005年一掛牌(NASDAQ:GOOG),股價就從85美元,一路飆破300美元,上市一年就大漲3倍,市值估計超過800億美元,超越全球媒體巨人時代華納(Time Warner),直逼百年老牌可口可樂。股價似乎精準的預言了Google未來幾年的表現。首先,它讓當時入口網站巨人Yahoo坐立難安,在Google上市不到一年,Yahoo馬上砸下1400萬美元行銷經費,想要再度擦亮搜尋服務的招牌,並對外宣稱搜尋網頁文件與影像總數超過200億元,比Google多將近1倍。事後證明這些舉動都無效,Google上市3年後,還差一點把Yahoo買下。「過去的Internet由某一個網站、公司來幫你做全方位的服務,例如入口網站。」Google大中華區總裁李開復指出這是傳統媒體的作法,而Google決定把決策權交還給用戶,做出個性化的自我入口網站,也意外透露出鯨吞蠶食Yahoo的祕訣。2008年在金融海嘯背景下,Google全年營收達到217.9億美元,逆勢成長31.3%,幾乎是Yahoo營收成長的10倍。如果你在Google上市那年同時買進Yahoo股票,那麼持有至今Google的報酬率是216%,而Yahoo則是-58%,前後差距274%。
#@1@#Google也讓微軟緊張起來,上市隔年7月,即宣布延攬44歲的微軟副總裁李開復擔任大中華區總裁,微軟立即向美國法院控告Google和李開復違反競業條款。由於當時中國大陸的網路用戶已經達到1億,分析師預測,未來5年上網人數還將增加,因此微軟痛失李開復,被外界視為弄丟了一把「進入中國的鑰匙」。微軟的擔心是對的,因為至今已經無法趕上Google的搜尋能力,更可怕的是Google已經推出線上軟體「Google Docs & Spreadsheets」,功能不若Office作業軟體中的Word與Excel完整,但是免費;而Google隨著Gmail而推出的Talk功能,則是和微軟最賺錢的產品MSN正面衝突,相信這次微軟應該不會等著Google兵臨城下才還擊,畢竟Yahoo的教訓還在眼前。李開復表示,在Google業務重要性的排序上,「搜尋」永遠是第一,「廣告」才是第二,其他的應用服務則屬第三,包括了Gmail、Google Docs、Google Spreadsheets,李開復說:「我們一定是搜尋做得好了,才開始做廣告,當廣告做得好了,才開始做應用服務。」值得玩味的是,Google的誕生不是在第一波的IT革命之時,也非達康網路革命之初,卻避開了2002年的網路泡沫,上市當年市場上已盤踞著網路巨人,它卻用有效的結果,滿足人們最基本的需求,用「搜尋」打出自己的一片天。
#@1@#而讓Google獲利的,還有搭配「搜尋」的關鍵字廣告,也是領先同業成功運行此模式的公司,一名科技部落格主評論:Google搜索引擎以它簡單、乾淨的頁面設計和最有關的搜尋結果贏得了網際網路使用者的認同。搜尋頁面裡頭的廣告以關鍵字的形式出售給廣告主,為了要使頁面設計不變而且快速,廣告以文本的形式出現,這種以關鍵字賣廣告概念本來是Overture先推出,當大部分的網路公司倒下時,Google則一直安靜地在穩步發展著並開始盈利。李開復更精確的闡述Google成功的祕密,他說:「我們的成功來自於用戶、出版商、廣告主這三者的有機結合,因為有許多人喜愛使用Google,使得廣告主願意到我們這登廣告,因為有搜尋廣告商業機會,更多的出版商想在這裡做廣告,這三者形成一個良性的循環。」當三者衝突時誰更重要呢?李開復毫不遲疑的說:「用戶。」Google的政策明定「使用者永遠是最重要的」,這是公諸於世的原則,廣告商和出版商也都能理解,因為在網路世界,一定要開發用戶需要的產品,能不能賺錢,是以後的機會。
#@1@#「Google的願景是非常清晰的。」李開復表示,Google希望做的不只是搜尋,而是能夠組織全世界的資訊,讓全世界的使用者都能夠使用而獲益,帶來更多便利,這原則是讓Google在每一項決定上「要做還是不要做」、「要做A還是要做B」的判斷依據。Google用「搜尋」打造自己的舞台,也不斷的「搜尋」出自己的下一個舞台,現在連手機市場Google都涉足,NOKIA、微軟得看招了。去年10月,Google、HTC(宏達電)、T-Mobile三方合作發表全球首款採用Android平台開發之Google手機T-Mobile G1,打破原本由NOKIA、微軟盤踞的智慧型手機作業系統。T-Mobile G1內含Google常用功能搜尋、Gmail、Maps、Talk、街景服務、YouTube等等,幾乎可取代GPS功能,也有類似MSN的功能,其中搜尋的功能,已可在使用微軟Windows系統的手機上使用。過去,強調效力的搜尋功能,讓Google得到全球上億網民的認同,也藉著這個優勢,Google要把自己的影響力從定態的家用電腦,擴展到動態的手機上,讓人們隨時隨地都可以Google一下!