對台灣電子產業而言,2008年可說是不堪回首的一年;受到金融海嘯所引發的全球經濟衰退所衝擊,往昔被稱為「天之驕子」的高科技公司員工,也紛紛成為「受災戶」,不是被裁員,就是放無薪假;即使近日的急單效應,讓「災情」略微趨緩,但不少人仍對電子業可見的未來,感到相當悲觀。不過,生產自有品牌「Optoma」投影機的琉璃奧圖碼(興櫃3565),去年雖然也受到衝擊,但營收只下滑了約3.16%,投影機銷售台數卻大幅成長14.56%,更逆勢增員達11%,並且連續兩年獲選「德勤亞太高科技Fast500強」企業,堪稱「安度大恐慌」的典範。「如何安度大恐慌呢?方法有二,一是致力於產品與市場的多樣性,二是努力開源節流。」琉璃奧圖碼亞洲區總經理郭特利強調,一家公司不能將命運賭在一種產品,或一個市場,即使原來的通路銷售情形已不如過去,也要懂得創造新的通路,才能在金融海嘯底下存活下來,而且更為壯大。
#@1@#這一波全球經濟衰退,郭特利坦承,是琉璃奧圖碼首次遭遇不景氣,去年在最重要的通路商──燦坤,業績就下滑將近20%,於是他決定大力拓展電視購物台與其他通路,才讓營收不至於大幅下滑。「幸好,世界各國都大幅增加教育預算,強化學校硬體設備,投影機則是必買的儀器之一。」郭特利分析,台灣、中國、印度、馬來西亞、美國等國,都將加碼教育經費,這使得琉璃奧圖碼不至於像其他電子業公司,面臨市場大幅萎縮的窘境。「投影機的市場結構得天獨厚,40%在教育市場,30%在商辦市場,剩下的30%,才是自用市場,通常被拿來當家庭劇院,或打電動。」郭特利笑著說,他接任亞洲區總經理後才發現,如此的市場結構十分理想,景氣好時,商辦、自用市場蓬勃發展,等到景氣變差,商辦、自用市場買氣冷淡,但教育市場卻會成長,「這是其他電子業所沒有的特點。」「例如電腦,教育市場比例極低,因為學校該買的電腦,大概早就買了。」郭特利解釋,光是台灣的中小學,就有8萬間教室,還有相當高的比例沒有投影機,所以政府在不景氣時增加教育預算,可說為琉璃奧圖碼注入一劑強心針。
#@1@#不過,郭特利也澄清,琉璃奧圖碼能安度大恐慌,絕非僅靠特殊的市場結構,更得靠自己的努力;而卓越的專業技術,才是「Optoma」得以在世界各國的投影機市場,都擠進前3名的關鍵。在2008年,琉璃奧圖碼所生產的PK101掌上型投影機,便入選美國《時代雜誌》「Gadget of the Year」10大新奇產品。「然而,我來到琉璃奧圖碼時,情況要比今天更困難,所以現在的不景氣,我還不至於太難過。」郭特利苦笑地說,那時根本沒有任何行銷預算,連通路都被日本廠商封殺,但他們仍以有限的資源,讓琉璃奧圖碼版圖日益擴大,「這幾年來,琉璃奧圖碼總部的辦公室,已從1個樓層,增加到4個樓層!」當其他電子公司的員工,還在學習過苦日子,郭特利搖搖頭說,雖然琉璃奧圖碼成長極為快速,並沒有就此鋪張、豪奢,依然簡樸過日;他每月都得到亞洲各國出差,但仍自行開車到桃園機場,不會坐計程車,而在中國所住的旅館,每天只需178元人民幣。由奢入儉難,由儉入奢易,郭特利打了個比喻,以前當別人吃牛排時,他們只能喝稀飯,現在大家都只能喝稀飯,別人苦不堪言,他們卻甘之如飴,因此士氣絲毫不受影響。
#@1@#「不景氣時,企業還想獲利,只有窮則變、變則通,要把握所有可能的賺錢機會,一個都不放過。」郭特利認為,只懂得節省,不會變富有,但浪費一定會變窮,只有懂得變通才能賺大錢。琉璃奧圖碼最近便跳過台灣的代理商,直接向中國廠商購買布幕,「大多數人買投影機,皆會一併購買布幕,但投影機廠商都不生產布幕,因此如何取得低價的布幕,便是我們與日商決勝敗的關鍵點。」「如此,琉璃奧圖碼取得布幕的成本,每張少了3000元。」郭特利微笑地表示,有了這3000元的空間,琉璃奧圖碼作戰策略的選擇就變多了,不是讓投影機降價,就是可以多賺一些錢,「競爭力也變強了!」