法國已故將軍戴高樂曾說過：「在這世上只有弱指揮官，沒有弱軍團。」我一直很深信這句話，也以這句話跟公司主管共勉。一個團隊表現優異與否，與領導者的能力與心態有絕對的關係。年前我曾經因為一個單位的領導者帶領無方，而撤換了該位主管。之後再將相同的團隊、產品交由另一個主管負責帶領，原來賣不掉的產品竟然在換了主管後創下好業績，可見銷售不佳不是產品面的問題。做業務的人都知道一句話：「沒有賣不掉的商品，只有不會賣的人。」因此，也可以說：「沒有帶不好的團隊，只有不會帶的人。」領導跟管理不同，管理大多與制度面有關，但領導則與人息息相關，一位優秀的領導人，可以將既定的制度發揮到極致，甚至可以將制度導向更高的境界，領導的核心價值，在於能引領團隊齊步走向目標並達成使命，在運作的過程中，讓團隊同步成長。因此，身為一個領導人，是否能讓團隊每一位成員信服，是領導最高的難度與挑戰。
#@1@#企業諮詢心理學家安娜．羅蕾博士在她的新書《好團隊要有好領導》中，以她在微軟服務的經驗，將她從事專業心理諮商的角度融入企業領導人的自我提升與成長，協助主管及下屬發揮個人潛能，透過她所設計的一套療癒法「領導力360度全方位評估法」，重新掌控自己的生活，並在事業上獲得更大的成就。安娜．羅蕾博士提出領導人要自我檢視的五大基本要項：信念、自我意識、自信、信任感及權力。信念如果確立，你就能以堅定的力量身體力行；領導人有自信，下屬對於領導人的專業就有信心；一個隨時開啟自我意識的領導者，所做出的行為就不會違背人性與真理；信任感是維繫人際關係的重要黏著劑，領導者能給下屬信任感，彼此才能真實面對；有權力才能做事，好的領導者應該將權力用在照顧大多數人的利益。書中所提到信念的部分，是我最喜歡的：「你在工作上是什麼樣的人，意味著工作之餘，你也會保持同樣的人格特質。」領導，其實就是做自己，了解你是什麼國樣的人就很重要，如果你現在身居領導位置，做好領導的第一步就是先了解自己，然後發現問題、尋求改變。但改變是不容易的一件事，因為我們總習慣緊抓著自己已知的一切不放，因此，要提升你的領導力，一定要擬定自我革新計畫，讓自己成為團隊的好領導。
