古裝劇裡面經常會出現父子兩人沿街賣藝,順便販賣膏藥的橋段,主角拿著銅鑼邊賣力敲打,邊喊著「快來看、快來看,有錢捧個錢場,沒錢捧個人場」,瞬間圍了一堆愛看熱鬧的村民。無論是胸口碎大石或者鐵喉斷金槍,表演完畢一定會進入工商服務時間,話術不外乎「今天咱父子倆來到貴寶地不是來賣藥,只是想把祖傳祕方拿出來跟大家分享」,雖然有很多人看完表演就會散去,卻還是會有人掏出銀兩買些藥方回去。這種古代的戲碼到現在還是經常在上演,因為「如何吸引消費者注意」一直是行銷很基本的工作。在指名購買之前,一定要讓產品知名,而那個敲銅鑼的動作就是在確定大眾的目光一致,因為不管買或不買,至少要先讓大家把目光「照過來」。最近網路上流傳著一部有趣的飛行安全宣導短片,是由紐西蘭航空公司提供的3分鐘短片,網址如下:http://www.youtube.com/watch?v=7-Mq9HAE62Y。整部短片內容想說明的只是搭機的安全注意事項,但是大部分人一定都會「先」注意到,這些空服人員穿的衣服都是「畫」上去的,「才」會去注意到那些宣導內容。很多人甚至是帶著有色的眼光想看些養眼的鏡頭,但是很抱歉,整部片處理得太好,看不到任何漏網鏡頭。
#@1@#但是無論如何,大多數人應該都會很有耐心地看完這部短片。而在「欣賞」的過程中,不僅宣導了飛行安全,同時也宣傳了這家航空公司。雖然我們並不會期待搭乘這家航空公司時,真的能看到不穿衣服的空服員,但是我們可以期待這將會是一家很有創意的航空公司,事實上這部影片目前已經有4百多萬次瀏覽,創造了相當好的宣傳效果。在某一場會議中,我碰到一位突發奇想的長官,利用有獎問答的方式做政令宣導。雖然宣導的是來賓都知道的內容,甚至在會議資料中也有正確答案,但是就因為這種復古到不行的有獎徵答方式,很有效地讓在場來賓為了找答案,紛紛把資料拿起來詳細閱讀。還記得小時候,老師總是要我們把書本拿起來一起大聲朗誦嗎?雖然我沒有辦法保證那是最好的教育方法,但可以確定至少是一個「有效」的方法。因為「一起」又「大聲」朗誦,可以讓同學們都看到同一面內容,至於著眼點的不同,就是個人造化了。行銷智慧:行銷宣傳要先讓消費者朝正確的面,再要求到正確的點。