8月14日，由前保誠人壽業務副總經理李佳蓉所率領的磊山保經業務部隊舉辦破億感恩茶會。首席顧問李佳蓉走了20年壽險生涯，在2009年之前她無風無雨攀登事業頂端，突然一夕之間的變局，改變了她的想法，如今結果證明，她做到了。 李佳蓉神情愉悅的介紹今(2010)年初甫啟用的新辦公室，這對於李佳蓉來說代表著無限的新生涵義，也代表著事業的傳承，她肩負著莫大的責任，比起年初與舊公司爭議的情境，現年55歲的李佳蓉，此時她的心情已大不相同，不僅是外在環境改變了，臉上明顯多了歲月的痕跡，身形也瘦了許多。如同她說：「該放手讓有能力的人去傳承了！」 從零開始，現在李佳蓉頭銜是首席顧問，問她為什麼？她表示打好基礎「虛位以待」，希望公司5年後，也就是她60歲時正式交棒給這群年輕人。她宣佈年底前將在台灣成立北、中、南分公司，人力增長為300人，業績達2億5千萬的目標，並在3年內成為台灣前3大的保險經紀人公司，大陸地區也將在華北、華中、華南成立辦事處，正式進軍中國市場。公司被賣了 人生墜到谷底 雖然短短不到1年的時間，李佳蓉卻經歷了職場意外的大風暴！2010年1月30日以前，她還是帶領800位業務夥伴的副總，是壽險圈中位高權重的高階主管，有無數的業務夥伴將她當作精神指標，只要再等幾年她就可以退休，坐領1億2千多萬元的退休金，享受豐厚的退休生活，一切都是如此的順遂，令人安心。 「中國人壽與原保誠人壽萬名業務大軍契約到期，2010年1月15日前雙方將進行換約。」2010年初這一天中國人壽宣布的公告，卻改變了一切，當2009年2月20日中壽總經理王銘陽及保誠人壽亞洲區執行總裁班力導共同宣布中壽以1元價格，概括承受保誠人壽部分資產與負債開始的這一段時間，李佳蓉的人生似乎就開始從高峰頓時跌到谷底，她當下想過，退休、維持現狀、轉型等各種可能，回想45歲時就曾想過退休，但也想過退休只能到故宮、美術館當導覽員，甚至當張老師，跟現在做的事差不多，但她想到「價值怎麼極大化？」她也為一直以來忠心跟隨她的幾百位業務夥伴擔憂，她擔心這群夥伴多年累積的保戶成效頓時會化為烏有，更重要的是，也怕這群跟隨她的夥伴連自身的價值也遭受漠視。 回想2009年當時保誠人壽要被賣時，她名義上是業務副總，底下有許多組織成員等著看她的決定，她一邊要穩住856位業務夥伴的慌亂心情，還要擔心貿然的決定會影響這些夥伴下半生的生涯規劃，「這些業務夥伴跟著我，若辭掉中國人壽工作，他們以後家庭小孩誰來養？」李佳蓉也受到許多的質疑，這是李佳蓉在面臨入行20年來想都沒想過的事，雖然內心充滿不解、憤怒，「但事情既然已經發生了，就得去面對它、解決它。」 經過這段時間的煎熬，一夕之間從外商公司變成本土企業的員工，中壽去(2009)年6月中旬完成購併保誠人壽，當時與原保誠業務員簽定型契約，契約在2009年12月31日到期，接下來的15天，李佳蓉代表團隊與中國人壽周旋、談判，爭取最佳的條件及基本的尊重，但最終還是失敗了！想起去年帶著外商模式的團隊併入本土企業文化，李佳蓉彷佛又重回當初慶豐人壽賣給保誠人壽，必須重新向新老板證明自己的價值，但這一次不是在自己熟悉的地盤，而是到別人地盤成為俘虜的感覺，55歲的她要重新帶領團隊從零開始，她只好義無反顧的往前衝，李佳蓉說：「好像做了一場夢，但老天似乎又幫你開了一扇窗，就要好好的把握。」沒有退路 帶領夥伴往前衝 想重回人生的高峰，李佳蓉沒有退路，她不只要守成，更要帶領這80幾位義無反顧跟隨她的夥伴大膽往前衝，爭一口氣，終於在今年2月15日磊山保險經紀人公司正式成立了。結果證明，她做到了。 磊山保經是由前保誠人壽業務副總李佳蓉所率領的業務部隊成立，在80幾位業務夥伴的全力衝刺下，以保經業新兵之姿成立至今5個多月，保費收入超過1億元，件數近3000件。近來，李佳蓉從12樓的辦公室向外凝視，她顯得平靜、自得，似乎那場幾乎將她事業毀滅的風暴已經消失無影無蹤了。走了人生大半輩子的順遂職場，無風無雨到人生頂峰，突然一夕之間發生這麼大的變數，李佳蓉語重心長的說，「無論何時，千萬不要失去希望。」 「當初心想壽險業人人喊打，不服輸的個性想要進來，要改個性就是要去最難的行業。」35歲才進壽險業的李佳蓉，一直以來「凡事要求完美」的形象鮮明刻畫，進入壽險業之前的她個性高傲，「那時從事貿易，且在台灣貿易高峰期，對保險業很不屑」，李佳蓉不否認為了改變個性，加上有人增員了她兩年，一念之間突然覺得想改行，保險業成為她參考之一。 「根本不認為壽險佷難做，心想哪個行業難得了我，」就這樣李佳蓉放棄了做得很成功的貿易工作，加入壽險業，李佳蓉分析，每個階段她都是被興趣驅使，不斷想讓自己更進一步一點，做的再好一點，「我相信愛我自己所選，然後全力以赴」，林李佳蓉說。 「入行時我要突破外界對保險業務員負面的形象。」李佳蓉回憶，因老公認為以往的壽險業務都是在應酬場合中成交，因此，對壽險業有份酒店小姐的感覺，也為了進入壽險業跟老公進行大革命，更加深她要做好的決心，當時她與先生約法三章每天回家接小孩下課，晚上不應酬，希望提升自己給人專業能力的形象。 因此，李佳蓉每天認真拜訪客戶，規定自己要拜訪５個客戶，但當她去拜訪第１個客戶時就受挫，當下心中有很大衝擊，心想「怎麼可能有人拒絕我？」連續3個月都沒有任何業績，當下想退出的念頭產生了。直到有一天早會聽到有位講師說：「最近考核結束後很多業務員都說要陣亡了，但在壽險業前三個月連業績都沒做到的業務員不配說陣亡，應該說死亡。」她心念一轉，挫折來了就要開始想出如何因應方法。跟著她 屬下也快速成長 當下心想離開壽險業會一輩子抬不起頭，另外，同儕中有位從證券業轉行的漂亮小姐，李佳蓉心想5年後大家路上遇到會問「做的好嗎？」如果對方做的好心中會有酸酸的感覺，當下心想，如果要在5年後真心祝福對方，就是要自己先做好，如果現在離開壽險業就沒有機會了。 於是林李佳蓉決定再給自己半個月時間衝刺，證明自己是否真的不行，沒想到隔天拜訪第１個客戶就做了2件，其中印象深刻是一位ok便利店店長，拜訪她超過20次，每次都吃閉門羹後當下就會離開，但那次.心想：「我這樣算盡力了嗎？我要說明後她沒買才叫盡力。」就這個信念及堅持，對方終於首肯簽了4萬多元保費的保單。 這股拚鬥的決心，在李佳蓉身上顯露無疑，30歲那年她就因長期夜以繼日的貿易工作導致罹患甲狀腺疾病，那時小孩剛出生，工作及小孩讓她身心俱疲，問她工作上的鬥志怎麼維持？她認為一方面選擇「愛己所做」，另一方面是好勝心強大的驅動力，她認為遇到事情都是安排上是否妥適的問題，沒有解決不了的事。 工作上，她幾乎專注執著，一個眼神通常主管就能理解她的想法，跟著她多年的磊山保經公司副總經理龔立偉表示，每天早上6點多中高階主管通常就會收到她的E-mail，龔立偉認為，跟著她無形中成長快速，連家人都能感受到處事的轉變，包括思考角度深度、看事情面相及進退應對，以前遇到事情就會煩、抱怨，現在比較能用理性角度看事情，李佳蓉在指引方向，一些小細節在晨會會講的很清楚。 有人認為李佳蓉腦中總有無數的哲理話語，問她怎麼有哪麼多想法？她表示，那是一種跟部屬之間的撞擊所衍生的答案，另外從小父親的教育給予她深刻的體會及省思，例如父親帶她出門，看到雙黃線就會詢問她：「為什麼有白線及黃線？」而且不能不回答。 「從生活教育中可以影響我後續的管理及思維。」李佳蓉表示，父親高齡從教師轉行擔任醫生，只因祖父五位兒子中只有父親沒有從醫，無形中可以看出父親執著的示範；另外，外公對於李佳蓉影響最大，日後無論工作多麼忙碌，她一直將從事慈善工作奉為圭臬，她表示，「外公示範了寬容度量及慈善。」由於她的外公是孤兒，戰後帶了50幾位軍人回家，供養他們，幫他們找工作到結婚成家為止。 樂意讓大家參與慈善工作，最大好處透過大家的經驗學習，她認為，在每個當下做所有人該做的事，雖然從事壽險業但主張不喝酒文化，以學習為主，組織訴求的標誌是秉持慈善事業為主，但業績也要維持第一，希望所有跟隨者不是以賺錢為第一，團隊要把業績做好事希望成為典範。與兒子交心 女強人習性拋一邊 俗話說：「要抓住男人的心，要先抓住他的胃。」李佳蓉曾經內心多麼渴望將這句話用在兩個兒子身上，她說：「事業再怎麼成功，都希望兒子能懂母親的用心。」35歲以前，天秤座個性使然，李佳蓉是個凡事要求完美，不論是求學或是就業一路順遂爬上巔峰的天之驕女，她從事種機械進口貿易，這個業務圈只有她一位女性，少年得志加上年輕氣盛，養成她強悍的個性，一直以來工作都相當忙碌的她，但每天必定陪小孩看兩小時的書，「我自認是個愛小孩的母親」，但她卻覺得跟兩個兒子之間有很深的無形鴻溝，在她眼中，她的兒子很優秀但似乎沒自信，見到母親總是表現恐懼驚慌，這點讓身為母親的李佳蓉百思不解，
