今(二○一七)年八月的台北國際航太展,東南亞第一大特殊精密金屬機構件製造商─經寶精密(5284jpp-KY)董事長鍾國松親自在現場招待參觀的貴賓,並一一解說經寶精密在航太業的發展,而即將在十一月十六日於台中舉辦的台中航太展,經寶精密也絕不缺席。少量多樣客製化取勝鍾國松說,「作為台灣資本市場航太產業的一分子,積極參與產業的活動,不僅可以凝聚國內產業的向心力,還可以增加國際知名度及業務上的機會。」經寶精密為一家深耕於泰國,專營「少量多樣客製化」的高科技數位鈑金加工廠,致力發展鈑金業的工業4.0,與日本的天田(AMADA)為長期合作夥伴,擁有亞洲一流的鋁熔接技術,為泰國第一家取得航太Nadcap熔接認證的廠商。二○一七年上半年六大產品營收占比分別為航太(二○%)、通訊(三五%)、電子(二○%)、食品檢測(一○%)、醫療(四至五%)、綠能(五%)及其他,航太部分為Airbus駕駛艙航電機構件亞洲少數的供應商之一,產品主要的機型有A320、A350、Boeing 787以及救援直升機。鍾國松如此重視航太展,跟航太為核心發展事業有關,長期目標是將航太業績占比拉抬至五成以上,他信心十足地說,航太會是未來營收成長動能的大引擎。但二十年前的經寶精密卻是從模具製造開始,僅有一、二十位員工的小公司,如今,卻成為擁有一千多位員工,事業版圖橫跨二十六國的銷售網,這一切全是鍾國松運籌帷幄,一步步完成其創業的雄心大志。異鄉白手起家一九八九年,中壢客家人的鍾國松帶著老婆郭惠齡遠赴泰國發展,他先受聘在宏陽(做摩托車零件)擔任總經理,後白手起家,創立和泰沖壓廠。為何選在泰國而非在台灣創業?鍾國松說,在泰國宏陽工作的時候,了解到泰國的投資環境,當時才二十九歲的他自認年輕,在決定創業的當下,他跟老婆說:「萬一失敗了,我們就回中壢擺地攤。」雖是玩笑話,但有客家人「硬頸」精神的他,做起事來卻相當拚,常忙到在辦公桌上睡著,另有一回飛往歐洲拜訪客戶,在機上寫報價單時,打起盹來,竟把水杯打翻了。不過,宏陽的失敗最讓他椎心。雖然自認摩托車碼表品質優良,但因未打入大品牌的正廠供應鏈,不堪虧損而不得不關門,他永遠記得那一幕,「我開著車,一一把二十多個員工送回家,並鞠躬道歉,說『抱歉讓你們失業了!』心情真是糟透了。」全心經營和泰一兩年後,他有一回參加當地台商的高爾夫球聚會,認識了剛到泰國投資設廠的台達電泰國子公司「泰達電」謝深彥(現為執行長),得知他們在找顯示器設備沖壓的協力廠商,經過一番詳談,從一九九二年起,成為泰達電的供應商,並一路跟著泰達電成長。貴人1:泰達電「泰達電是我事業上的第一個貴人!」鍾國松談到,為了站穩腳步,他幾乎是一個小時當三個小時在拚,而為達到泰達電的品質要求,他在製造時,一遇到問題,就往近在咫尺的泰達電跑,「我那時幾乎都混在泰達電,每天去個四、五趟。」他並不覺得苦,所謂的「做中學」,他從泰達電對品質要求的高標準中,逐步讓公司進步及茁壯。不過,二○○五年他面臨事業上的另一個抉擇點。那時,台商流行西進大陸,泰達電也邀他去中國大陸吳江考察、設廠。但後來鍾國松發現,台商一窩蜂到大陸,未來恐怕會面臨「世界工廠」的競爭壓力而被代工的紅海所淹沒,因此,最後他決定退出大陸,專心把泰國廠做好。區隔市場 走自己的路大陸的投資經驗,也讓他體認到,論生產規模,一定無法跟中國大陸「世界工廠」比,因此,得走一條自己的路,找到自己的利基點。當時,鈑金加工業正從過去的油壓驅動轉至數位化控制,力求轉型的他,帶了一位傳統鈑金老師傅去日本考察及購置新器材,因為數位化的機器比較貴,那位老師傅認為,還是買傳統的鈑金設備較好。這在當時圖思轉型,且思維早就走向前頭的鍾國松很不能接受,事後,二話不說就請那位老師傅走路。鍾國松不是不顧情面的人,但他知道,如果他要跟中國大陸業者做出「市場區隔」,就不能婦人之仁,還停留在傳統思維,而必須往前看。舉例來說,傳統的鈑金,憑藉的是技術純熟老師傅的經驗,去思考產品要怎麼折出來,但是數位鈑金的高科技設備,卻是藉由電腦來告訴你刀具該怎麼放,由電腦分析比對來判斷適合的刀具及折彎的角度,工程人員只要照著電腦的指令就能折出所需要的角度及形狀,藉由資訊科技來大幅降低傳統鈑金對老師傅的依賴程度。他說,「我要的就是這個速度及品質。」數位鈑金助經寶起飛二○○七年更名為經寶精密後,他開始轉型並導入日本技術,鍾國松說,透過高科技鈑金技術,讓經寶在新產品的開發階段,能為客戶提供更多元的「少量多樣客製化」服務,讓經寶找到了市場定位。之後,他把業務的觸角一一伸向通訊、航太、食品檢測、能源及醫療,其所製造的3G、4G通信櫃,獲得TOT、TRUEMOVE、AIS、dtac等泰國四大電信業者的認證使用。除此之外,經寶生產的數位加值機、加油機更是遍及泰國的便利商店及鄉村地區,並且延伸至東南亞鄰近國家,其他產品品項多元,包括國際大廠的3D印表機、法國高鐵阿爾斯通(Alstom)、汽車大廠Bosch都是經寶產品的終端客戶。嗅到不景氣中的商機而經濟不景氣,成了很多事業不成功者的藉口,鍾國松卻從不景氣中去思考商機。他舉例說,景氣不好,要不要吃飯?那食品業就可做了,而景氣不好,人生病了要不要看醫生?醫療事業就拉進來了,另外不景氣的時候,你要不要打電話?會打吧,那就可做通訊,而出國一定要坐飛機,航太事業就更不怕不景氣了。他掰了掰手指,把六大事業部的六根指頭都數了數說,「我不覺得有不景氣啊!」他的自信全來自於他的未雨綢繆,思考未來五年的發展計畫。「我很少跟員工談過去,談的都是未來三年、五年要做的事,給員工願景。」如二○一四年股票回台上櫃,他就跟員工說,二○一九年要做到「薪水要高、紅利要好、福利要好。」目標即將達成的他,在即將邁向二○一八年時,又提到為了網羅好的國際人才,幫助公司業績大躍進,希望在二○二四年達成他們可在家上班,而不用綁在辦公室內工作。創造員工自信心的環境經寶精密在數位鈑金廠的發展,也吸引不少同業或相關產業爭相參訪,鍾國松看著泰國幹部,舉凡接待以及述說產品時所流露出的自信,就很有成就感,他還笑說,「我們家的業務都不用出去跑生意,好多業務都是人家主動找上門,他們只要做客戶服務就好。」鍾國松太有自信了,但他也說,「員工的自信,是我創造出來的!」因為他深信「機會永遠只留給準備好的人,不怕訂單不來,只怕訂單來了,接不起!」像他能接到航太訂單,全是過往「少量多樣客製化」訂單所累積下來的口碑,因此,當二○○八年法商Thales要在亞洲成立據點時,就打聽到經寶精密,並挑選其為亞洲二家供應商之一。各項認證是通關之鑰隨著經寶精密打入空中巴士的供應鏈,也為經寶開啟了通往各大航空的大門。但成功來之不易,鍾國松說,歐洲國家非常重視各種認證,因此,把質做好,積極取得各種認證,如今,客戶遍及世界各地,多為世界級的知名大廠。貴人2:前董事長王文山經寶精密愈見茁壯,在這之間,鍾國松還要感謝前董事長王文山的鼎力幫忙,他說,「王董是位慈祥的長者,擔任出資者之一,雖掛名董事長,卻全權放手。」王文山看中鍾國松年輕有為及對事業的拚勁,因而傾力相助,並陪著鍾國松一路發展,股票於二○一四年回台IPO,於今年股票轉上市後,才以「階段責任終了」卸下董事長職位,由鍾國松升任董事長。經寶精密股票回台IPO,曾被質疑是為了「募資」,對此,他非常不以為然,還有點生氣的說,「經寶滿手現金,根本不需要募資。」他說回台IPO,純粹是為了提高國際知名度,好延攬「國際人才」,以因應他未來的各種發展計畫。自認是潛力鑽石股他甚至有點氣憤地說,「國內的法人很沒眼光,竟然說經寶的業務無法聚焦?」鍾國松大搖其頭地說,「經寶精密是塊瑰寶,進可攻、退可守,有一天,那些法人一定會後悔。」有如此大的自信,鍾國松露出神秘笑容說,「等著看,二○一七年的業績會很亮眼!」而經過連續兩年營收十二億元的表現,明年又有新廠房將做機電整合的組裝業務,另空中巴士(AirBus)新料號認證再攀高,再加上數位加值機出貨持續暢旺,在航太、通訊兩大營運主力成長帶動下,經寶精密的業績將有機會高速起飛。