要成為創業家之前，在心中必須先謹記「風險」（venture）和「冒險」（adventure）的不同之處！不做沒有勝算的冒險，因為一步之差，可能會讓你從此陷入絕境。首先，構成創業的必要條件，是指在這個世界上有新的需求出現，對於這個需求，你要比任何人都能處理應付得當，若沒有如此的「必要性」則無法成功！例如，因為麥當勞流行，所以考慮用一個類似的名稱販賣相對便宜的產品，這就叫做「me too」（我也是），是最不符合風險性創業的一種做法，充其量不過只是單純的模仿罷了，對創業完全沒有幫助。事業剛開始最常陷入的迷思就是，詢問五個人的意見都說不可行時，馬上認為不具可行性而放棄！如果是創業家，則會在詢問五十個人後，只要最後有一個人給予極度肯定的答案，就會當作是事業的機會審慎思考，大部分的創業家都是這樣開始的。因此，一個好的創業家，必須具有審慎的思考與創意，以及一馬當先，不追隨他人腳步的決心；以一個清晰的頭腦，搭配一雙強而有力的創業之手，不管時機多差，都能化為最好的轉機與契機。
#@1@#身為一位創業家，必須不怕風險，更要審慎評估風險之後，找出屬於自己獨特的「必要性」、發掘你的「必要性」，察覺別人沒有發現的事物，開始進行所謂的風險性創業時，這是第一個必要的條件。如果只是「認為自己可能比別人好」，或是「別人可以，所以自己也行」，抱持著這種「想作就能成功」的程度，認為還有市場空間而胡亂加入，這種情況，與其說是風險性創業，其實和單純地進入市場沒什麼兩樣。如果沒有風險就稱不上風險性創業。總是過在安全的橋、走平穩的路，不論何時都具備必要及充分條件，如此一帆風順的新事業是不存在的。即使是已開創成功企業的人，也一定會聽到他們說，曾經覺得「說不定公司明天就會倒閉」，或覺得「公司已經完蛋了」，甚至有人有過四至五次這種想法。正因為承受過如此大的風險，冒險過的人即使面臨失敗，也會表現出「萬一有個什麼，也會有飯吃」，不被打倒、繼續激勵自己勇氣的特性。身處於今日瞬息萬變的時代，應該要有不論做什麼都不需要害怕的勇氣，這是成為創業家所必要的決心！如果失敗就覺得可恥、不行就覺得丟臉，有這種心態的人並不適合成為創業家。一旦踏上了創業家的道路，就要有決心斷絕任何後路，要拋開自己內心固有的想法。
#@1@#所謂的「思考障礙」，它的意思是指，自己直覺非得如此思考不可，或是雖然沒有這樣想過，但一經別人提起便馬上認同他人想法，像這樣的固有觀念普遍存在於許多人身上！然而，若要成為創業家，首先就要杜絕像這樣的固有觀念，也就是要練就一番破礙的方法。重新鍛鍊自己成為思考障礙的破除者時，不要試著打算知道任何事情，而是要徹底追究「是否當真如此？」、「不同於這樣的案例真的不存在嗎？」，或是「為什麼可以這樣下定論？」等等，徹底訓練自己破除舊有的思考障礙。最好的訓練機會就在搭乘電車和看電視的時候。在搭乘電車時，大約鎖定十五個車廂廣告，對於廣告內容，例如「如果我是這家公司（如結婚宴會廳）的營業主管，是否會刊登這樣的廣告內容？」，或者是「如果我是製作這張海報的廣告公司的負責人，是不是會寫出不一樣的文案？」等等，像這樣以不同的對象做不同的訴求來試著顛覆思考。如果沒有像這樣反覆進行，將所有的機會變成事業的思考方式訓練，就僅止於背誦、理解、認同而後停止思考的模式，無藥可救。所以要養成不論何時，提醒自己隨時思考的習慣；如果在看電視的時候，當你看完一個廣告後馬上關掉電視，回想畫面，並試著在白紙上寫出換成是你的話會怎麼做，這樣的訓練可以讓你慢慢累積創意，並強迫刺激去發想創意，從而激盪出更多更新的點子。
#@1@#創造事業時，必須要有大量的想法才可以！一個熱門商品的誕生，是經歷過構想階段、評價階段、開發階段以及市場階段等各種考驗而成，每一量上從十的三次方、十的二次方、十的一次方到十的零次方（也就是一）慢慢遞減；雖然不見得完全照這樣的數字變化進行，但感覺上大致如此。也就是說，一千個想法中，成功的往往只有一個，這是非常普遍的現象。為什麼必須要激發出很多的構想呢？因為很多失敗者的共同的特點，就是當他們一有想法時就付諸實現；然而在市場上實際運作後，可以成功的想法，十個裡面只會成功一個，若沒有將這個數字觀念放在腦袋裡，想法貧乏的公司可能就會將僅有的少數想法全部開發，並浪費過多的研發費用，再將產品全部丟到市場上，形成過量的市場成本，而最後的結局，可想而知，往往是以失敗收場而退出市場。如此的惡性循環之下，不論作什麼都失敗，導致人們漸漸地不敢嘗試新事物，整體產業就變得像植物人一樣無法動彈。在篩選想法時，盡可能有技巧地篩選以節省成本，若不懂得篩選，就會浪費成本。因此，若不是針對特別篩選過後的想法進行開發，成功率就會大幅降低，甚至，不懂篩選想法的企業，根本無法成功，而且還會花上一大筆市場費用！所以，想法貧乏的人，一旦覺得自己想法不錯時，總是會到最後都還苦撐在那裡；而開發型的人則會緊緊抓住覺得不錯的想法，並距離成功之路越來越近。看看比爾．蓋茲等人的例子就會發現，往往一嘗試失敗後，便馬上放棄轉移陣地，不論是嘗試錯誤的速度轉換，乃至於激發想法的數量，絕對多到讓人驚訝。或許也有盜用別人的想法，但是只要能確切掌握時機，也有可能會成功。蘋果電腦也曾提到過相同的構想，但卻被蓋茲搶先一步執行而後悔不已，以成敗論英雄，在市場上獲勝者才是真正的贏家！總之，要讓一個構想得以成功的初步階段，必需要有成千上萬個想法來篩選。雖然上述觀念並不適用於所有的事業，但是孕育出構想的力量卻是非常重要！再次強調的是︰思考貧乏的人往往覺得自己的想法正確，並且堅持到最後一刻而不放棄，這也使得失敗的可能性相對提高；相反地，可以想出很多點子的人，只要研究如何篩選，其成功的機率就相當高。大企業可以說是一個封殺構想的機器，從結束開發到推出市場中間的系統，雖然比較完備，但在研究開發階段中篩選構想的機制就顯得遜色不少，可惜的是，即使不夠理想，但因為已經具備開發體制，所以一旦開始進行就無法終止；這就像拿到預算只好把它用掉的公家機關一樣浪費！大企業必須具備的應該是快速地產出點子，並且是大量的點子，在觀察必要及充分條件的同時，找出是否可以在市場上成功的東西。若想成為創新者，就要訓練自己養成這方面的能力！就如同前面所述，只要多加訓練就能進步神速，也許這世界上確實存在天才，但真正好的構想或是在這世界上成功的新事業，並非全都是天才所成就的！只要訓練就可以使能力迅速提升，所以最重要的就是避免在知識上的怠惰與偷懶。要培育大量的點子，最好的方法就是將背誦答案的讀書方式拋棄，自己對自己提出問題，然後自己尋求答案。若找不到答案，就先寫下來，有時間再拿出來重新思考，反覆做這樣的練習，像牛反芻一樣訓練自己的耐力，在這樣訓練之下的頭腦是將會更加靈敏而觸類旁通。
#@1@#許多成功者的共同特徵就是對知識充滿好奇，不斷地提出疑問，像這樣的思考方式，是永遠沒有止境的！然而，他們大多並不具有令人稱羨的學歷，重要的是用對方法，格物致知的精神。以日本經營之神松下幸之助先生來說，他是一提起風險性創業家時，就必定會出現的重要人物，更是一位傑出的發明家，今天家家戶戶常用的兩孔電源插座就是他發明的！然而，他只有小學畢業，卻因為對於電器用品興趣濃厚而成為發明家；現在家裡牆壁上都有很多個插座，並沒有什麼特別之處，但在過去的時代，一處的電源只能供應一個插座，只要裝上電燈泡後就無法同時使用電熨斗；松下幸之助想要克服這樣的不方便，所以才發明了兩孔的電源插座，在這構想發明之後，也陸陸續續引發更多的構想，而這一切的發明，都源自他對於生活中的問題與困難，敢勇於發問並找出解決的方法。他是一個常常對於別人想法提出疑問的人，而在接受到新的事物時，也會思考舊的事物是否可能不合時宜而有所錯誤，並回想自己當初為何會下此決定，一旦知道是先決條件改變時，就可以在很短的時間內，迅速調整以符合現況。而他終其一生，直到最後的階段都還是不停地提出疑問，從兩孔插座時代開始，奠立了他求真求實的一生。
#@1@#企業在集體思考戰略的重點有三個C。首先，第一個也是最重要的C就是顧客（Customer），第二個C是競爭對手（Competitor），第三個C是企業（Company）。在擬定戰略時，必須將這三個C加以組合；也就是我們可以將此戰略定義成：「對於客戶的需求，要能持續提供比競爭對手相對更優異品質的商品及服務」。有人在擬定戰略時是針對競爭對手而非顧客為目標，這是沒有意義的一件事情！雖然有時因此戰勝對手，但顧客不見得購買你的商品。反過來說，只以顧客為主要對象並提供好商品，卻忘記防禦競爭對手而慘敗的案例也是不可勝數，因此兩者必須並重並隨時關注；此外，也有對於顧客及競爭對手都經過深思熟慮，但卻忘記為公司創造利潤的經營者也不在少數，公司是以營利為目的，不可一味沉浸商業遊戲而忘記公司生存的目標。總之，要適當地取得三個C的平衡，並針對顧客的需求擬定最好的戰略，這才是戰略的真諦，以上應該要記得共通的重點是「持續」！在瞬間戰勝是任何人都可能辦到的事情，但如何將其持續進行的方法才是可長可久的戰略。至於展開戰術程度而言，讓顧客驚奇而購買商品，或是打敗競爭對手而獲勝，都不具備持續性；因此務必要將勝利方程式建立起來，才是公司重要的經驗資產。在這世上不會存在徹底追求顧客真正需求而失敗的事業家！三個C當中，尤其以顧客最為重要，絕大部分的經營者卻總是盯著競爭對手，然後再想若依照自己的技術可以做些什麼，這是錯誤的思考程序！正確來說，首先必須要思考顧客的需求才對，唯有記住這點，才能夠成功擊中新事業的構想！對於只要推出好的商品就購買的顧客而言，也會發生消費者根本說不出購買的理由，因此，面對顧客如何提出問題也是需要技術的；面對顧客必須提出具有討論性質的疑問，像是「如果」這種假設性語氣的字眼，而有志於創業的人，也要牢記這點，若能善加運用，就能體會出發掘新事業的問法。奧地利一位有名的經濟學者熊彼得（Schumpeter）曾說過︰「絕大部分的發明是組合而成的！亦即藉由將現有商品重新組合，就可以發明出新商品。」因為真正的獨創構想，並非簡簡單單就能出現。最重要的是，對於新商品發想的方式，若抱持著疑問來看現今存在的商品，可以很驚訝地發現，尚有許多商品都是不完整的，甚至無視於顧客需求，而只以推出廠商為主要思考角度的商品，對於有志於創業的人，想要找到商機推陳出新，到處都是機會。
#@1@#很多人都有不錯的事業構想，問題是可不可以實踐這樣的構想，若有一次的成功的經驗體會，思考就會不斷湧現，不知何時才能停住。全世界的數位化正以驚人的氣勢前進中，使用這個技術讓以前沒有獲得滿足的消費者，在瞬間立即得到滿足的例子不勝枚舉，而從這當中誕生相當大的事業也是事實，這就是善用數位化潮流為自己創造商機的最佳註解。不斷地製造構想，最後當覺得「就是它」的時候再全力追求。構想在事業化過程上，本來就會有各式各樣的課題在眼前考驗著。最後會發出微笑的，絕對是不退縮努力克服種種問題的人。正當面臨工業化社會進入數位資訊社會的大轉型期，特別是關於新技術，對於可以親身接觸學習的年輕人而言，就像在眼前突然敞開一道「事業機會之窗（WOO）」。如果能努力發覺自己喜歡的領域，用心投入，機會將從窗戶進入，反之，就只能任他溜走！
#@1@#發掘自己喜好的工具就是詢問「為什麼」。明明是相同的商品，「為什麼」會有銷售很好和賣得不好的銷售員？如果持續思考這樣的問題，答案就會慢慢浮現出來。然而，解決這些疑問的方式並非理論而是「觀察」，亦即所謂的現場研究（field work）。以銷售員為例，可以讓銷售業績好跟業績差的營業員一起出去，便足以看出他們之間的差異，然後去除原有的想法和既定觀念，只有破除思考障礙才能成功了解問題所在，並培養積極求知的能力與習慣。身為創業家若不具備求知的好奇心就完蛋了！換句話說，就是要不斷探討之後，了解自己感到興趣的領域，就有可能成功。換言之，懂得發問，尋找問題，發想思考，才能發現自己最喜歡且專注的領域，經過重重測試之後所得到的事業地圖，才是值得全力投資的。事業總是有起有落，因此不免也有失敗的時候；然而，如果不喜歡嘗到失敗的苦果，那麼最好別當創業家，因此，要省去嘗試的時間，就應該選擇能夠激發興趣的領域來進行，讓自己的事業規畫可以長久。當然，事業只存在上述的條件並無法成功，要成就事業，最重要的充分條件，不單只是商品或服務的設計，包括製造地、送達的目的地、售後服務、財務、以及人才配置培育等整體事業系統必須整備齊全。因此企業在創業者建構的未來之下得以成長，並歷久彌新。睿智的創業家，當認知自己能力不足，無法再繼續領導企業往前時，就應該讓出事業交予經營上的專家，不論中外都是一樣！雖然事業交接未必都能順利成功，但是能將創業的擔子，順利過渡交接給專業經理人打理，才不會落得「馬上得天下、馬上治天下、馬上失天下」的悲慘宿命。創業維艱，守成更加不易，慎選接班人也是創業家必須努力的功課。
