後疫情時代來臨,各國、各區域經濟體都希望可以盡速解封,迎接報復性商機。但疫情並未舒緩,歐美依然是重災區,消費需求嚴重下滑,加上近來中國及日本天災豪雨不斷,在產業鏈的復甦更是雪上加霜,只能持續以封鎖政策苦撐。
歐美為了區域經濟,有條件的冒險開放邊境,以緩解內需企業崩壞倒閉態勢,但仍無法有效對抗病毒重新入侵,以至於又重新關閉了起來。雖然各國努力振興內需,讓企業活著,人民有工作,帶動消費,極短時間內或許有效果,但時間一拉長就會發現一切都是空中築樓,是個很大的經濟粉紅大泡沫。
中美在各方面的衝突,加上日本疫情尚未好轉嚴重衝擊經濟,台幣近期已是亞洲最強勢的貨幣,但對於重度依賴出口貿易的台灣企業卻是雪上加霜。幣值提升,交易成本提高讓外商轉向至成本較低廉的他國購買,由於民眾對於台灣的經濟動能及未來沒有信心,創造出高達35%以上的儲蓄率,意味著無論央行如何降低指數利息,都無法讓民眾將現金投入消費市場,這是一個非常嚴峻的經濟警訊。
企業及個人都投入跨境經營模式
是故想要讓經濟好轉,政府必須扮演領頭羊角色,首先加碼投資,其次輔導企業積極快速的數位轉型,此外要讓企業及個人都投入虛擬的跨境經營模式,變成一種全民運動,就像六、七○年代家家戶戶代工拚經濟,現今演變成人人皆是獨立的個人微型創業,以極小的營運成本,利用數位虛擬通路,將台灣的優質商品銷售至全世界。現在的電商模式大多是進口海外商品,賣給內部市場,在疫情前期或許可以看到高度的成長效果,但後續將迎來內需嚴重緊縮,中小型電商即將面臨龐大倒閉浪潮。
現在及未來的網路賣家必須進階跨境電商全新策略來贏得千億的趨勢商機,一定要瞭解主流零售市場未來趨勢:什麼是跨境電商?想要利用跨境電商創業有什麼利基與優勢?想要進入跨境電商的創業者(老手賣家、新手入行者)需要準備什麼?已經有的技能有辦法去支應想要經營的快境電商經營趨勢?經營跨境的國際經濟市場要素,對自我產業及內需市場有什麼影響?目前國內的販售通路的選擇?利用大型電商販售的風險在哪?政府易利委 Ezway個人實名進口關稅施行的影響有哪些?台灣的市場經營不就夠了嗎,為什麼還需要掌握有海外資源(購買商品、銷售商品)?以上這些問題都必須審慎評估。
無論是網路賣家或自營品牌商家都必須瞭解跨境電商,不能忽視這個已然成形的銷售模式。跨境無國界商機無限,瞭解轉型進入這個未來零售趨勢市場,才有可能將商品勞務順利出口移轉,贏戰千億商機的機會。二○一九年單台灣地區電商購物全年營收預估突破二千億,而全球營業額達三.六億美元新高紀錄,其中亞太增長最快。許多業者利用大型電商平台進入此市場,甚至進一步追隨平台腳步進入東南亞市場,卻無視於這當中的利弊。
事業體由內而外徹底整頓轉化
而目前跨境電商操作模式與未來數位趨勢及經營模式發展如何,身處台灣經營個體電商該有怎樣的未來布局,接觸到對的消費族群做到全世界的生意,進而建構屬於自己的跨境電商零售基地。只要有需求,零售就永遠不會消失,只是隨著時間的移轉繼續前進。
網路時代興起後,改變許多生活方式。以網路販售來說,從一開始個人拍賣的單純商品銷售,到後續的異地代購商品販售服務。而到目前利用不同平台屬性販賣商品,其重點都還是在「銷售」。只要是轉變之際,就是跨入之時。目前的跨境批貨代購僅只提供內需的概念,未來的電商因通路的轉變將更加寬廣,世界有需求盡入我手的概念即將成形,最新的跨境移轉概念邏輯就從這裡置入。
跟上潮流一起升級進階,該用什麼模式經營跨境電商,注意事項與須具備的條件;當大者恆大之下,個體的利基該如何發揮與擴展?該如何從無到有或是面對轉型?批貨代購零售業該如何面對跨境電商的浪潮?選擇現有的電商平台一同西進,會面臨的風險有哪些?又或者利用自身平台串聯社群行銷曝光導流吸引受眾,重點該如何掌握?以及該區域的消費習性等,都是該考量與調查的要件。
企業必須將上列要件逐一盤點思考一一釐清,相關變數間的因果關係,進而去修正或是增添相關技能知識投資技術設備,數位轉型不是只將商品放置電商平台或擁有虛擬社群,而是事業體由內而外徹底的整頓,從組織系統甚至文化的轉化變更,才能順應及挑戰市場變革。