品牌企業之所以存在，必然有它要創造的價值或商業目的，圍繞這些商業目的衍生的知識與商業思維，主要分為：數據、運營、策略、敏捷四力。掌握數字背後的意義、企業永續經營的關鍵、策略形成的價值、多元環境的應變能力，透過掌握關鍵數據的實際表現來掌握當下的數據表現，而當下的數據表現是源自於當下的運營方法。若希望提升關鍵數據的表現，必得有新的策略規劃。為了確保策略能穩健的落實，還要確保目標能達成預期成效，傳統的瀑布式專案管理方法已不足夠，企業需要引入更多的敏捷觀念。
數據力：掌握公司現況的關鍵利器
經營時都看哪些數據，而這些數字背後代表的意義為何？依據策略提出數據需求，基本上數據能協助找出疑問，但還不知道答案的問題，但若連疑問是什麼都講不清楚，那數據通常無法幫上忙。企業在獲利上需要看重的數據，以及該怎麼有效解讀以及運用。另外如客戶的價值計算方式、回客率的計算和業績的預估方法等等。會讓企業重新去思考目前的行銷方案規劃、促銷活動等是否有更好的運用辦法。確認數據處理標的有了清晰的數據需求，數據團隊就能從這樣的需求去討論要對數據做什麼樣的處理才能得到所需的資訊，而處理完後的預計產出物稱之為數據標的。
有了預計產出物，接下來就是要實際看看手邊的數據是否足夠，在盤點數據時除了內部數據外，也要同時思考外部數據，盤點完內外部數據後，應該先做一次基本的匯總動作，確認這些數據是否充足。若數據盤點完後有所不足，就要提出數據採集需求，並提列為數據行動方案。擬定數據行動方案，將執行完上述程序後提到的所有工作事項列為行動方案，有計畫、分工逐步落實，如此才有可能讓數據開始幫上營運工作。
運營力：企業永續經營的關鍵
有效的與客戶互動，讓產品與通路高效運轉，讓客戶快速增長、高度黏著。企業中會產生這些重要數據的活動，就屬於運營的範圍。在企業管理中運營分成很多項目，客戶運營涵蓋了用戶運營、產品運營、內容運營、社群運營(虛擬行銷)等等幾大類。電商流量池概念，還有行銷人關注的客戶生命週期以及建立客戶忠誠度，如何創造這些數據的方法怎麼看數據，再從數據發現問題，進而用對方法改善數據。企業的組織運營力包含組織能力和運營能力兩部分，組織能力要素包括組織的治理結構、組織架構、團隊管理。當今企業處於一個複雜、急劇變革的環境，決定企業生死存亡的運營能力包括知識獲取與轉化能力、從知識到產品創新能力、訂單獲取與處理能力以及產品與服務提供能力。而組織運營能力來源於以流程與規範為基礎的制度體系。
策略力：為看得見的將來做準備
所謂的策略力意指，做的每件事都有價值是如何形成的？策略又是如何一步一步變成日常工作與專案？從管理學的產銷人發財五個點切入，先了解公司的結構，再往下討論做策略時的先後順序，以及之後制訂行動方案跟評估績效，當展開計畫，執行一個個行動方案，但不意味著我們就會離目標更近。原因有兩個：一個是計畫永遠趕不上變化，另一個是計畫的預期結果在實現之前都是一種假設。因此，必須透過執行來獲取回饋，透過回饋檢視計畫與實際的落差，並調整行動方案與關鍵結果。
敏捷力：面對多變環境的必備能力
以年或是季度為單位的計畫早已難以應付多變的環境，如何借力敏捷，讓企業具備更強的因應能力將是勝出關鍵。在做計畫時，往往僅能就目前掌握到的資訊進行規劃，但這一切的前提假設都是能掌握後續的變化。所設定的假設變數未來是可被遇見，開始制定完整的計畫，因此計畫負責人收集資料，擬定完整的計畫，前後耗費許多時間，但實際執行時卻有可能還是被推翻。在每一段規劃與調整時，時時檢視離目標還有多遠，關注目標做規劃，才容易達成績效。接受不確定性變數，在相對可控時間內，盡可能將不確定消除，並透過價值高低來處理突如其來的變更。敏捷式管理方法不斷地找尋現存工作中價值最高的部分優先執行，創造的效益明顯更大。當聚焦於創造價值而非只追求完成專案時，每個單位時間所創造的價值績效會不斷提升。
商業思維的基本概念，就是更熟悉品牌企業運作、企業經營的本質，以及公司策略，藉此弭平組織位階造成的差距，也讓同事更深入接觸其他部門，縮短彼此的專業領域差距。
