經過多時籌備、爭取,樂天銀行、LINE Bank、將來銀行三家純網銀終於在2019年取得金管會核准許可設立,然而去(2021)年先開業的樂天銀行及LINE Bank,目前都還是虧損狀態。在將來銀行預計於三月底正式加入後,三強鼎立局面正式呈現。
但看似三強,其實還要面對傳統銀行的「數位帳戶」、「網路銀行」及「行動銀行」競爭,近年來各銀行也都積極優化數位服務,紛紛改版,在介面上以符合使用者需求,也提供存戶不錯的數位帳戶優惠,純網銀如何祭出比傳統銀行更好的優惠來吸引客人?相信是一大考驗。
搶「純網保」產險執照 業者摩拳擦掌
根據銀行局統計,截至去年年底,國內已有三十七家銀行開辦數存業務,包含兩家純網銀,總計已開立戶數為1047萬戶。而數位帳戶前四大排行分別是台新銀、國泰世華、永豐銀、第一銀,LINE Bank排第五名。
這一場網路金融大戰也打到了保險業,金管會即將核准台灣首批純網路保險公司設立。於三月十六日舉辦純網保公聽會時,吸引了新創科技、保經代及傳統保險等三大產業業者參與。據悉已有三家保險業者、三家金控準備搶攻純網保產險執照,也有國外業者表達設立興趣,比「純網銀」還激烈。而且純網路保險公司未來不只可以賣保單,還可以賣技術。
門檻低 產險機會大
以設立實收資本額來看,相較於網銀的一百億,網保壽險為二十億,產險只要十億,也歡迎科技公司參股,看起來網保相對比網銀有些吸引力。
從業務端來比較,網銀業務發展性上較受到限制,因為商業銀行的業務涵蓋面很廣,理論上銀行就可以自己做網銀要做的東西,也可以跟科技公司合作。網銀存在的必要性跟利基,是會碰到比較大的問題。
網保中的壽險,主管機關希望能夠是保障的產品,惟保障是否能完全透過網路仍有待觀察,但壽險跟產險共通的健康險、意外險,這類比較簡單的商品,如公聽會所提到的即時精算、精準精算,是可行的。尤其產險,強調產品創新,我覺得機會更大。
網路投保吸金 疫苗險大熱門
健康險、意外險以個人險為主,隨著個人險越來越個人化,未來有些個人化需要的風險,能夠快速經過網路保險公司的商品審查,改變過去傳統方式,在產品創新、審核上能夠有一番新的作為,這是網保可以存在的利基。
以疫苗險來看,根據最新統計,從2021年五月六日開賣至今,創造八十億元保費收入。單從今年一月的網路新契約保費共4.09億元來看,疫苗險收入就有1.42億元,居保險業網路投保險種之冠,領先汽車險新契約保費收入1.05億元,以及機車險的0.73億元。
不依賴實體通路 也能分散風險
而一月壽險業的網路投保新契約保費收入只有0.34億元,在網路投保方面,可看出產險的表現是比較好的。究其原因,壽險還是傳統的業務員體系為主,未來網保沒有所謂銷售據點,完全用網路,在個人化過程裡,說不定可以找出另一個銷售模式。
總結來看,網保的重點除了產品創新、產品審核,也要利用網路通路產生一些價值,這價值就是幫每個人分散可能承受風險,有形無形風險皆是。
尤其未來到了元宇宙之後,很多投資,例如比特幣是用私鑰管理,一旦私鑰遺失的話很麻煩,比特幣被偷能否很快得到補償?這些網路世界的問題,網保未來也可列入考慮,一旦如此,網保在產品創新上將有無限的想像空間。