在後疫時代許多產業被迫轉型,現今產業必須拋開過去成功思維,市場已經由純實體轉變為OMO虛實融合,由線上虛擬藉由資料庫分析解釋帶動實體業績,積極合作著手改變經營模式創造差異化。
另外電商平台及數位虛擬行銷,是在經營上不得不的市場關鍵機制,臉書的全球資料庫幾乎是最龐大的,演算法相當複雜與精緻,結合了許多高端縱橫斷面分析統計及大數據連結,讓許多商業用戶及行銷公司因其不斷的改變,無法找出慣性痛苦不已後續直接放棄!贏家大都是了解統計演算及工程原理的業者,順著程式邏輯運作獲得極大的利益,就是在複雜演算法之下的極大獲利者,那麼複雜難的演算都會了,還有什麼社群軟體可以難倒業者。
目前全球臉書用戶下滑,看起來是個負面資訊,但另外相對的資訊,就是只要能夠順暢使用虛擬社群的國家,幾乎每個人都在使用臉書,若還不會使用臉書介面及了解演算法,就是跟龐大的虛擬社群用戶絕緣,一個龐大跨區域的資料庫,要會應用,才能跨區域接觸到消費者。
海外代購新模式
在不能出國狀態下,許多業者遲遲等不到出國的曙光,所以依過去的海外店家人脈,串起了代購直送事業,但因為沒有當地優質的貿易商物流協助,所以在進出口作業往往產生了極高風險與成本,就算有單,商品能否進口風險也大增。
另外,海外夥伴素質也無法控管,甚至以假亂真,產生許多消費爭議,基於此種亂象政府相關單位也開始積極因應,定出許多相關防治政策,就是為了端正電商市場的風氣。以財政部為例,對於在經營電商或社群團購帶貨,今(2022)年三月要開始檢核是否有設立稅務單位,對於公司或行號及稅務單位的設立了解嗎?
不要誤觸律法規範,把辛苦賺的獲利都變成罰單,在經營電商無論是網路、社群、Line、YouTube等,都一定要了解公司及行號的設立程序與規定,才有充足的知識保護自己的事業和獲利。
電商虛擬社群中常看到的詐騙案件及套路,所分析的詐騙大多是虛擬社群多媒體串聯模式,最後導流量至海外官網或支付帳號,詐騙者了解其中的演算邏輯跟變數間影響關係,對於多媒體的運用如魚得水。
工具沒有善惡只有好用難用,是電商行銷還是網路詐騙,完全取決於背後操作者的本質及心態。近來非常火紅的紀錄片《Tinder大騙徒》,講述在社群媒體上如何被詐騙,很值得大家思考。
另外對於海外商品的進口管制如食品、化妝品,在政府以科學驗證的條件下,開放日本食品進口,限定區域並需檢附雙證明,相對地對於食品類稽查將會更嚴格。市場充斥多樣的日本進口食品,跨境電商業者必須擁有更多元及差異的品項,才能成功獲利。化妝品也必須檢驗並至衛福部網站登錄,並清楚標示相關進出口商及成分,才可在市場上銷售。
業者為什麼要學法律,就是要保護自己及夥伴,免受侵害毀約,例如:已購買的商品被已讀不回不出貨,收錢不出貨還消失,除民事賠償外還會引起刑事詐欺告訴。
了解相關法規 降低觸法機率
為什麼要熟悉學習法律?當自己或親友遇到狀況或遭受損失時,就能協助處理返回自身權益,爭取受害人權益,讓犯罪詐騙集團得到應受的處分。
在經營微型創業、專技斜槓(副業)都需要注意,不要想說只是小小賣一下沒關係,或只是一味的找最低價貨源而未注意品質來源,都必須了解相關的規定與法規,才能降低觸法機率,保護好自己,讓事業長久經營下去。
所謂的合理價位,就是在你付出金錢、時間後能獲得值得、有價值的回饋,每個產品、勞務都有一定的成本,想要便宜在品質上勢必有落差,也必然有其他部分要花錢,這樣的商品你敢買嗎?品質到底如何?真的有功能性嗎?會不會用一下馬上壞掉呢?
給買家的建議:要如何避免買到倒抽一口氣的商品?自己上網做功課,了解市場行情價,看看該賣家其他商品價位是否如同市場行情。
給賣家的建議:要如何訂出標準市場價?搜尋海外定價,換算對台幣匯率之後,計算商品成本+運費+人工成本,做為定價依據,回顧自身銷售狀況,抓合理的定價折數、特價區間。這樣為消費者嚴正把關相關貨源、品質,才能締造友善的電商跨境交易環境市場。