去年12月底上興櫃的潤弘精密(2597),今年6、7月將申請轉上市,最快年底掛牌上市,若加上中國大潤發也將在年底啟動IPO,未來潤泰集團將擁有潤泰全球(2915)、潤泰創新(9945)、潤弘精密以及中國大潤發等4位掛牌成員。從一家虧損公司,走到可以上興櫃,並可望轉上市,潤弘董事長賴士勳有不少感觸,尤其2001年,跟潤泰集團總裁尹衍樑共同引進芬蘭、日本等國創新的「預鑄技術」,當時並不為業界所看好,但如今卻靠著團隊不斷研發的200多個專利,以及多項創新工法,寫下沛鑫(3413)「百日建廠」神話後,如今,潤弘蓋的廠房,更是讓郭台銘、施振榮等科技大老讚賞。賴士勳接受本刊專訪,談到潤弘的成功,來自於總裁尹衍樑在背後的支持,尤其對工法創新的執著,以及對各項細節的重視,加上團隊的努力。毫不居功的他,唯一口氣較大的地方是:「現在是我們挑選客戶,而不是客戶挑選我們。」以下為訪談紀要。
#@1@#《理財周刊》問(以下簡稱為『問』):潤弘一旦轉上市成功,將成為潤泰集團第3隻金雞母,而去年底才上興櫃,今年就著手轉上市,為何速度這麼快?賴士勳答(以下簡稱為『答』):那是因為潤弘準備好了!潤弘自從引進創新工法,獲利市場認同後,這幾年的營收及獲利都是成長的,所以潤弘轉上市,也是為了給股東一個交代。問:為了轉上市,潤弘也特地安排媒體參觀目前正在承建的群創光電竹科T2廠工程,它的重要性為何?答:群創光電T2廠總工程案量在200億元,潤弘所承攬的營造工程案量約70~75億元,對潤弘今年的營建案量上衝至100~120億元,有很大的貢獻。而依據其工期要求,在今年10月要完工啟用,目前在工地負責的莫惟瀚總經理正全力趕工,且潤弘也有3個預鑄工地全力支援,我希望能給郭台銘一個surprise(驚喜)!問:你指的surprise,是不是就是潤弘在2002年底,曾幫沛鑫半導體創下「百日建廠」神話的速度?答:這個先不要寫,不然就不是surprise了!不過,「百日建廠」真的是潤弘的一大驕傲。
#@1@#問:當初怎麼辦到「百日建廠」?聽說,這讓鴻海集團董事長郭台銘都特地到其旗下的沛鑫桃園廠參觀,並從此對潤弘刮目相看!答:潤弘最大的競爭優勢是分秒必爭,能針對產業生命周期短的高科技產業,做出高效率的科技廠房,尤其近年一直研發創新的預鑄工法,工期可比其他傳統營造廠縮短2個月,甚至只要100天,即可蓋好一座科技廠房,潤弘就是靠著幫沛鑫在100天內蓋好廠房,一炮而紅。問:除了郭台銘之外,好像宏碁董事長施振榮及施太太葉紫華都對潤弘讚譽有加?答:老實說,這是一個過程痛苦,但果實甜美的回憶。921地震發生後,施先生興起建造安全係數最高、台灣第一座電子資料化中心的念頭,而當時擔任宏碁副總之一的張善政,是我台大土木系的同學,打了通電話給我,我那時想:「不過是廠辦嘛!宏碁還開出1坪工程費6萬元,以為接到一筆大生意。」後來才發現,接到一個大賠錢工程,因為宏碁要求的可靠度是99.999%,也就是不容有千分之一誤差,且是必須24小時供水供電、可耐8級地震的「異地備援系統」,而最可怕的是,興建費用至少1坪20萬元跑不掉。更慘的是,包括尹先生跟我都不知什麼是「異地備援系統」,因此,派了一組都是協理級以上的專業工程人員的8人團隊,陪同宏碁人員到美國IBM、美國電報電信(AT&T)等資料中心考察,一邊學、一邊修圖興建,最後皇天不負苦心人,因為採用預鑄工法施工,得以在原先預定的18個月工期,提前半年完工。過程雖充滿各種艱辛,但也讓當時不看好預鑄工法的業界,睜大眼睛。
#@1@#問:潤弘精密常自詡為「傳統建築業中的高科技業」,它跟傳統建築有何不同?答:我絕對不是自大!就以潤泰中崙大樓來說,若以傳統柱筋綁紮法施工的話,工程完工時間約需2年半,但採用預鑄工法,僅需1年半,可省下1年時間,若以大潤發1天租金收入120萬元、總坪數8000坪來算,租金收入超過4億元,經濟效益提升許多。更遑論可減少鋼筋成本約15%,整體營造成本節省5%。問:當初尹衍樑在發展預鑄工法,業界並不看好,現在則已經成為潤弘搶攻高科技廠的競爭利器?答:的確,尹先生當初在推動時很辛苦,因為大家不認同,東西又比別人貴,很多東西要攤提,量又不夠,看不到市場在哪裡。就一般傳統廠商的想法,我照原來的做,有得賺就好,幹嘛弄那麼累?因此,尹先生要一一去說服他的客戶、購屋者,一路走來,非常辛苦,但他就是鍥而不捨。另外,就管理學來說,競爭力的來源有三,第一是差異化,第二是成本控制,第三是聚焦,這三樣,潤弘都做得比同業好,我想,同業是很難跟潤弘競爭的。而且潤弘已經闖出一條新藍海之路,目前我的客戶都是一個介紹一個,潤弘已經創造出客戶認同且願意付錢的品牌價值。問:你的競爭對手,難道不會靠著模仿趕上來?答:這個我不怕,想學潤弘的那兩套,可不容易,因為潤弘時時在創新研發,迄今有200多項工程專利,是別人學不來的,而這也是潤弘能接連拿下沛鑫、中強光電(5371)、大豐能源科技、光華科技、奇美(3009)、群創、群聯(8299)廠辦工程的關鍵。
#@1@#問:你曾談到,負責群創廠辦工程的莫惟瀚總經理是從大陸工程(2526)挖來的?答:也不能說挖來的,應該是鳳還巢,因為莫總之前也待過潤泰集團,後來去大陸工程蓋高鐵,在這之前,廣輝最大的廠的也是他蓋的。若從戰略上來說,兩軍對陣,要瓦解對方士氣的最好方法,就是把對方的主將挖過來,因此,我想,殷琪最恨的人應該是我,後來大陸工程就很少做科技廠辦(語氣有點得意)。問:好的人才,各家企業都在搶,你的用人哲學是什麼?答:我最近看到一篇有關Google執行長施密特的報導,他談到,看公司招募什麼人,就能預測公司的成長,他相信,只要請到聰明的員工,就會找到最好的答案。同樣的,潤弘也相當重視人才,只要是可琢磨的璞玉,就會加以雕琢,像最近剛從協理升為副總的蔡順吉,當初就看好他是塊料,特地把他調到身邊調教,結果,真的幫公司的電腦化,研發出一套SAP系統。問:你這麼捨得讚美員工,包括你也推崇行政管理總經理李志宏的能力在你之上,應該是個很好的領導者?答:你錯了,我常說自己是很惡毒的領導者(看你恰似嚇一跳,他轉而大笑)。因為,就管理學來說,就是透過一群人把事情做好,所以,我把工作都交給他們去做,而他們也都做得很好,因此,我常跟他們開玩笑說:「看老賴我,心機夠重吧!」然後就去泡茶了。
#@1@#問:哇!真是另類,但你向上管理也不錯,將潤弘的專利研發,都歸功給尹總裁?答:向上管理不敢當,這部分容我保留!(搖手不講)尹總裁也常讚美員工啊!我只是跟著學,學到很多。問:很多跟在尹衍樑身邊的人,都說學到很多?你個人的收穫呢?答:尹先生是個非常聰明的人,會吸取人家的日月菁華,同時也是個賞罰分明的人,像明年聽障奧運會要啟用的台北體育場工程,他一發現鋼筋綁錯位置,當天下午就記了5個人共5個大過,因為,潤弘的施工品質就是要確保安全無虞。他也很認真,每周都會針對承建案做規畫設計檢討會,也因為執著,當別人不看好預鑄工法,他還特地跑到荷蘭及日本取經,因為他相信,這項工法未來將為潤弘及委託的業主,創造更多的附加價值,而事實證明,除了工期的縮短外,因為潤弘獨創的成本加成方法,也為業主省下不少經費。
#@1@#BOX:預鑄工法什麼是預鑄工法?賴士勳表示,傳統上,蓋房子需要的鋼筋、水泥,都是運到工地後,再由工人在現場捆筋、灌漿,這種施工法,需要大量的工人,且要看天候吃飯,遇到下雨天,一切都要停擺。反觀潤弘從芬蘭及日本引進的預鑄技術,就是把這些原本在工地做的事,先在工廠裡面,預先用機器的標準作業程序,打造品質齊一的樑柱或牆板,然後再送到工地吊裝,像玩積木一樣,先組合樑柱,再鋪設地板,層層疊上去,一個樓層大約7~10天就能完成。此外,相較於傳統人工柱筋綁紮方式,品質良莠不齊,潤弘以機器代替人工,一體成型的「一筆箍」,和潤弘獨創的「年年發柱箍筋」,都成為業界爭相模仿的技術。BOX:賴士勳從倨傲到謙卑能讓尹衍樑重用的絕非等閒之輩。賴士勳從大中鋼鐵被網羅到潤弘,最初只是擔任副總職位,但過去在美國工作的經驗及管理方法,卻深受尹衍樑重視,沒幾個月就拔擢為董事長。潤弘精密並在尹衍樑及賴士勳的努力下,從虧損7年,到最近5年都獲利,但賴士勳卻不居功,極為謙卑,讓人看不到他早年在美國工程顧問公司做事時,凡事很屌的態度。從倨傲到謙卑是有段故事的。賴士勳表示,從小功課好,從台中一中、台大土木系,到美國柏克萊大學,都是前幾名畢業,無形中養成「自己最行」的態度,每件工作都要插一手,但美國人做事一板一眼,不問過程,只看結果,雖然他手中有5件工作都進行到95%,但老美卻丟出一句「5×95%=0」的評價,並差點把他fire(開除)掉。當頭棒喝的結果,讓他人生從此大轉變,不僅凡事專注,且一改倨傲個性。