只要是對桌球運動稍有涉獵,一定聽過強生科技的名號,因為它不只是台灣最重要的桌球器材製造商,更是台灣規模最大的自營運動用品品牌,之後更跨足銷售運動器材,也經營起SPA。現在,強生科技董事長蔡天瑞決定進軍自行車市場,不但推出自有品牌「Chanson」的各式自行車,4月18日,更將在台北市建國北路,開設第一家直營自行車專賣店─「強生樂活單車館」!「強生科技的自行車,最大的特點,在於可為顧客『客製化』量身訂做,讓他們騎自行車時,不用再『委曲求全』,導致愈騎愈難受,甚至造成難以彌補的運動傷害。」蔡天瑞驕傲的說,強生科技也特別為「強生樂活單車館」開幕典禮的貴賓,身高將近200公分的籃球明星陳信安,打造了適合他身形的大號自行車,解決他無車可買的窘境,「也就是說,不管顧客身高、體重多少,都可在強生科技找到適合自己的自行車。」
#@1@#「強生科技創立於1975年,迄今已經34個年頭,最早以製造桌球、撞球器材為主。」出身屏東縣九如鄉的蔡天瑞,仍然保有南部人的爽朗、坦白,與「阿莎力」的個性,「一直到現在,桌球、撞球器材的製造與銷售,還是強生科技重要的營收來源!」到了1980年,強生科技將觸角伸向了運動器材產業,最主力的產品包括跳床、划船器、健康自行車,之後也賣起撞球器材、氣墊式跑步機、重量訓練器材,與電動按摩設備。「在運動器材產業,強生科技原本兼顧製造與銷售,目前則不再製造,專事銷售,已有600個經銷點。」回想20多年前跳床熱銷的盛況,蔡天瑞的嘴角露出一抹微笑,只不過想要求新求變的他,雖然原有事業已相當穩固,但在2008年年底,他仍決定進軍自行車市場,並且在2009年年初,便推出「Chanson」品牌的自行車。在90年代之前,自行車是台灣中南部最重要的代步工具,出生、成長於九如鄉間的蔡天瑞,在就讀中學時,每一個上課天都要騎自行車往返離家10公里的學校讀書,3年未曾間斷;然而,自從創業之後,蔡天瑞騎自行車的機會大幅減少,但在自行車風潮席捲全台時,蔡天瑞也感染熱潮,只要一有時間,便騎著自行車巡視運動器材店,更點燃了他切入自行車市場的雄心。
#@1@#「強生科技所推出的自行車,乃是委託彰化、台中一帶的工廠代工,絕不會在海外生產,強生科技負責的是銷售端。」蔡天瑞表示,當下台灣自行車工廠素質相當整齊,尤其是中部的工廠,但所生產的自行車款式、性能,也都相去不遠,自行車市場未來的利基,在於差異化的服務。蔡天瑞指出,「強生樂活單車館」最大的特色,便在於可提供「量身訂做」的服務,因為在台灣,自行車不再只是代步工具,已經轉為休閒器材,代步工具注重安全,休閒器材注重舒適,因此服務好壞將是自行車廠決勝負的關鍵。「2009年,強生科技的主力車種為小摺與小徑,都是中高檔次的自行車,未來還將推出登山車車種。」蔡天瑞的「祕密武器」,是一部由國外所引進的「量身儀」,可以為顧客精密地測量身高、體重、肩寬、腳長,幫他們打造專屬的自行車,不會發生「大人騎小車」、「小孩騎大車」的情形,造成不必要的痠痛與傷害。「強生樂活單車館第一年的營業額,我設定在3000萬元,而自行車的單價則從4000多元,到2、3萬元之間,平均售價為13500元。」蔡天瑞笑著說,自行車市場與汽車市場不同,汽車市場中首購族居多,但在自行車市場中,大多數消費者都不是第一次買車,因此非常有主見,更希望有一部獨一無二的愛車。
#@1@#「現在切入自行車市場,會不會太晚?我反而認為,現在才是最好的時機。」蔡天瑞四兩撥千斤地反駁,有些人擔心自行車市場已經過熱,不久後將盛極而衰,其實是杞人憂天,他相信2009年才是自行車市場蓬勃發展的關鍵年度,強生科技在今年踏進自行車市場,正好可拾浪而上。「我為什麼這麼認為呢?原因是到了2008年,我看到許多政治人物、企業家,也開始熱中騎自行車,各縣市也開始規劃自行車專用道,所以,我才覺得時機已經成熟了!」在商場打滾多年的蔡天瑞解釋,前幾年台灣的自行車熱,只不過是醞釀期,所以自行車市場其實還是「藍海」,而非「紅海」,今年將可能發展成「規模經濟」,他是在深思熟慮之後,才決定「進場」。「今年,強生科技除了專注經營『強生樂活單車館』,還將與VOLVO汽車合作,打入『4+2』市場,『4+2』即4輪加2輪;也就是說,強生科技要主打可放進汽車的自行車。」由於蔡天瑞是VOLVO汽車的車友,而去年VOLVO在台灣推出自行車,反應也相當熱烈,因此他希望可跟VOLVO合作,打進休閒市場。「強生科技著眼於2010年,到時,將推出『行動服務專車』,這可是我的致勝絕招。」蔡天瑞語帶玄機地說,未來強生科技不一定會繼續拓展自營店,或開放加盟,而是主動出擊,派「行動服務專車」前往自行車族最愛的幾條路段,進行巡迴服務,尋找可能的商機。
#@1@#「男性自行車族因為爆發力比較強,我建議可購買27到30速的自行車。」蔡天瑞提醒想購買自行車的民眾,在挑選適合自己身形的自行車時,更要注意車款的段速,「女性自行車族,比較適合18到24速的車子,至於小朋友、老人家,只要選擇6速的自行車即可,比較不容易受傷!」
#@1@#在一般的翻譯中,強生翻譯成英文,多半是Johnson,只不過,強生科技的英文名字,卻是Chanson;原因便在於另外一家知名運動器材廠商的產品品牌,英文名字就叫作Johnson,那就是以生產心肺復甦健身機系列聞名的上市公司喬山(1736)。「如果對運動器材領域不熟悉,的確可能搞混,不過只要犯過一次錯後,就知道兩家公司並不相同。」蔡天瑞笑著說,兩家公司雖然創立於同一年,但產品完全不同,所以很容易分清楚。除了喬山,還有一家公司的英文名字,與Johnson有關,那就是國際生技大廠,在台灣以婦幼產品聞名的嬌生,英文原名乃是Johnson & Johnson;蔡天瑞指出,因為產品領域差距更大,弄錯的人就不多了!