再起動職場絕對生存手冊作者：大前研一譯者：陳光棻、王俞惠出版社：天下文化出版日期：2009年3月過去，我曾將三十五～五十歲前後的上班族，在工作上遭遇瓶頸而陷入無力的狀態，稱為「著魔的十五年」。這些上班族的普遍特徵是，進入公司已經十年以上，大概能夠掌握工作內容，也累積了一定的成果。但由於身處依年資晉升、調薪的所謂「年功序列型」企業，加上大權都操控在五十歲以上的人手裡，所以無法按自己的想法做事。持續處於這種狀態，只會導致他們為了保住飯碗而整天看上司臉色，學會了鑽營之道，卻在不知不覺中喪失上進心與目標。所以我才稱這樣的狀態為「著魔的十五年」。
#@1@#現在許多屬於這個世代的上班族，還面臨了更迫切的問題。那就是，他們身處經濟的激變期，卻適應不良、水土不服。這到底是怎麼一回事？我將2009年稱為「AG25年」，也就是說，從「AG元年」開始，已經過了四分之一個世紀。所謂的「AG」就是「After Gates」，意指比爾．蓋茲所率領的微軟在1985年推出了「Windows」後，便揭開了新世紀的序幕。就像可以用耶穌的誕生，劃分為紀元前(BC)與紀元後(AD)一般，若將1985年視為新大陸紀元元年，就可以理解這一切了。全世界以這一年為界，為之一變。電腦與網路開始普及，所有事物都迅速地從類比進化為數位，真實轉變為虛擬，從實體店舖過渡為電子商務。若再細分這之後的二十五年則會發現，每五年就會面臨一個重大的轉捩點，而現在已經正式進入要一掃舊時代殘渣餘孽的最終激變期。回顧歷史，同樣的現象已重複上演多次，譬如美、英關係。閱讀十九世紀的文獻會發現，英國在議論誕生於新大陸的美國時，主觀地推測「如此野蠻之國終究會碰壁，然後自我崩潰」。然而百年之後，美國不但沒有瓦解，還成為支配全世界的超級大國，反倒是英國成了追隨美國腳步的奴隸。類似的現象，現在也發生在新舊經濟之間。取代舊經濟的新經濟，換言之，就是「看不見的新大陸」。它是一種金錢與資訊都跨越國境的無國界經濟，以網路空間為經濟活動中心。金融界也因此改變，個人可以更輕易地操作比手頭資金多一百倍、一千倍的龐大金額。「看得見的人就是看得見，看不見的人就完全看不見」，這樣的新大陸昭然若現。也可以說，看得見的人就是新大陸居民，看不見的就是舊大陸居民。譬如，現在全世界的網路使用者已超過十億，也就是說，有十億人居住在網路社會中。此外，會使用手機簡訊的人口已達二十億，這表示，世界上每三人中就有一人是與網路相連的。這樣的地殼變動非常驚人，而現在你面臨的抉擇便是，要不要住進這片新大陸？
#@1@#然而，現在三十五～五十歲的上班族，大半都無法適應這個商務新大陸。這又是為什麼？就我看來，這個世代的人犯了兩個錯誤。一是他們誤判了環境的變化，二是他們過度適應所誤判的環境，也就是舊大陸環境。他們之所以誤判環境，最大的理由在於，自新世紀起始的1985年直到AG25年的現在，這段激變期間，他們在公司裡接受的還是來自「舊大陸居民」前輩的教育。這些現在已經五十五歲以上的世代，因為一直以來都活在舊大陸，體質上已經完全無法適應新大陸。換言之，現在三十五～五十歲這個世代所接受的，還是舊大陸環境(類比時代的舊經濟社會)的商業戰鬥訓練，並沒有接受過得以在新大陸環境(數位時代的新經濟社會)存活下去的戰鬥訓練。新大陸環境的特徵，在於沒有齊頭式平等和年功序列，所以依生存能力的不同，薪資差距可能高達百倍以上。同樣是四十歲的人，年收入可能從三百萬日圓到三億日圓間不等。就算是上班族，只要一不小心就有可能被排除在重要的工作之外、減薪或甚至被裁員。企業也因為合併、收購越趨活絡，而時時身陷激烈的生存競爭中，沒有生存能力的傢伙就會慘遭淘汰。新大陸是個弱肉強食的世界，與舊大陸有著天壤之別。你永遠都不知道敵人身在何處，只要稍一不慎，轉眼間就可能被毒蛇猛咬、被毒蠍螫傷、被老虎吞噬，時時都與危險為鄰。新大陸環境儼然就是一座叢林，當然這裡也有所謂的「叢林規則」。叢林裡，上班族從課長→部長→董事→社長這般一路直升的晉升方式已不復見。職位越高，就能有越多交際費可以揮霍，流連於銀座和高爾夫球俱樂部的這種「優勝組」模式，現在也只是幻想。如果想在新大陸成功，就必須冒險深入叢林。而所謂冒險這件事，意味著「如果失敗，全身就會被剝得精光，一文不值」。
#@1@#認為自己無法冒險的人，有幾種典型的藉口：「話雖如此，但我還得養家啊！」、「我貸款還沒付完呢！」、「如果父母發生什麼意外，我必須照顧他們。」等等，隨便都能舉出六、七個理由。但另一方面，他們卻又患了「青鳥症候群」，整天期待自己可以飛黃騰達、富裕多金。這根本就不可能。這些過度適應舊大陸社會、三十五到五十歲的上班族，為了能在新大陸存活，首先就要徹底改變舊有的認知。在商業新大陸裡，金錢與時間同樣重要，接下來要思考的就是新大陸式的金錢使用方法。因為沒有錢，所以什麼也不做，一聲不吭地忍耐，這樣下去只會越來越窮。坐困愁城是舊大陸居民的作風，當政府的跟屁蟲只會讓你嚐盡苦頭，越陷越深。所以在力行時間改造，並確保屬於自己的時間之後，接下來應該思考的就是「如何有效運用金錢」。英語單字「reboot」，現在是指電腦當機或是發生錯誤時，關掉電源再重新開機(＝再起動)。但原意是牛仔為了拿掉鞋裡的小石頭或稻草，把靴子脫掉，再穿回去重綁一次鞋帶的動作。在變化速度遠超過舊大陸的新大陸裡，每個人四～五年就應該重新自我定位一次，也就是學習提升自我，讓自己「reboot＝再起動」。
#@1@#上班族要徹底刪減生活費，就必須刪減「人生三大經費」，亦即花費在房子、孩子教育與車子上的費用。接下來就一項一項具體說明。首先是房子。許多在東京都內工作的上班族，在十多年前三、四十歲的時候，就買了高級公寓或是獨棟的房子。平均總價在五千到六千萬日圓左右，地點都在通勤至市中心需要花上一小時二十分鐘這種說近不近、說遠不遠的地方。沉重的房貸通常對家庭整體經濟造成很大壓力，即使現在可以選擇利率較低的方案轉貸，或是提前還款以減少利息支出，住宅的成本負擔仍舊很沉重。因此我推薦的生活模式就是「平日在都心租屋居住，方便通勤；週末住在獨棟的自購住宅，享受郊外良好環境」。說起來，日本人都太早買房子了。買房子經常被認為是「男人一輩子的工作」，很多人才三十出頭就扛了一大筆房貸，然後一生都在繳貸款，這狀況可以說是日本獨有的。在美國、歐洲或是澳洲，三、四十歲的人都是租屋，就算要買也是買中古屋。通常要在搬過好幾次家，體驗過各式各樣的房子，即將退休之際，才第一次建造一個由自己設計、符合自己理想的「夢想的家」。我建議日本的上班族不妨參考這種做法，把平日的家當作「臨時住處」來看待，在都心租便宜的房子將就著住，但同時在首都圈的郊外，擁有一棟「週末的家」。
#@1@#作者：李蓓潔出版社：天下文化出版日期：2009年3月從創業的第一天開始，信義房屋創辦人周俊吉就矢志奉行誠信價值、貫徹先義後利的經營理念、堅持消費者權益擺第一等「清流」做法，一步一腳印開拓事業版圖；如今「清流」變「主流」，不但奠定了信義可長、可久的事業根基，也帶動整體產業的向上提升，建立房仲業在消費者心中專業與受信賴的形象。儘管已是國內房仲第一大品牌，也是第一個進軍國際的本土房仲業者，面對更為險峻的未來，信義如何再次「彎道加速」，拉大與競爭者的距離？周俊吉如何擘畫未來？當高標的專業能力成為入門基本要求後，信義的下一步如何走？回顧信義過往歷史，不難一窺其脈絡。
