今天就近與友人約在我家對門的麥當勞談事情，點餐櫃檯是一位小胖妹，在服務我點的兩杯飲料時，身旁一位大酷哥突然插隊(應該說是補點)說要更換先前所點的飲料。等久了，酷哥不耐煩的喃喃著：這麼笨、反應真慢……之類的言語，聽在我耳裡很刺耳，很顯然的這位年輕人耐性不夠強。
其實，小胖妹的動作的確有些慢，只是兩杯飲料，我也等了很久。若回到過去，也可能嫌她反應太慢而顯出不耐煩，但今日的我，似乎較能同理心待之。
無論天生塑成或後天造化，人本來就都不相同。身高不同、長相不同、氣宇不同……，外型的不同讓人一目了然，清楚辨識；但有些隱性的不同，就經常被人忽視，好比智慧、反應、膽識、思維、活力、氣神、及至靈敏度、敏感度……等等，每個人都是不同的。
大酷哥的不耐行徑，讓我回想起一些過往。年少的我，動作快速、反應敏捷，在製作羽毛球拍的木器工廠打工的一個國中暑假，當時經常因為自己動作敏捷，同樣時間做完件數遠超過鄰居朋友，在相同工資下總覺得自己吃虧而嘮叨鄰居的慢活。想想，那是一種計較，也是一種修養的不足。
也記得剛到美國留學那年，我們一群同屆的台灣留學生流行著群聚打工。在校內超大的食堂(dinning hall)，我們輪流被分配到不同職務，推餐車、搬熱食、擦拭沙拉吧台……，卻不曾有人被排至收銀機前收帳。每回餐期，校園同學總大排長龍，要進入食堂都必須排上好長的一段時間，你知道原因嗎？
是收銀員惹的禍，無論黑人、白人，他們的數學能力(應該說是簡單算術)其差無比，總被我們這群台灣留學生暗底嘲笑。但今日回想起來，那種譏人之短的行徑，實屬不當，無論是國外基礎「建構式」數學教育的錯、或是該些人種本就數學遲鈍，人種本來就是不同的，應該同理心視之才是呀！
台灣有一些加油站，聘用了一些行動遲緩或身心微殘的加油員，看到許多人到站加油，都顯得異常耐心。有一家餅店，叫做「喜憨兒烘焙屋」，聽說他們的生意超乎意料的好。這就好像慈濟的善款捐助總多得超出人們想像一般，足見國人是多麼的充滿愛心與關懷弱勢呀！問題是，對於目標清晰的弱勢對象，我們如此的充滿著善心與關注；對於發生在你身邊的微小人事物互動，有時是否就缺少了一份「人本來就是不同的」的領略？
真的不應該要求他們與你有一樣的速度，不該要求他們與你有一樣的智慧，因為「人本來就是不同的」。
