工業電腦(industrial PC)市占率已是全球第一的研華，接下來的願景，是要搭上中國大成長的順風車，當上知名民族品牌。
在中國整整打轉了10年，研華(2359)大中華區總經理何春盛，最近有了新任務。
因為研華董事長劉克振，決定把公司的總經理重棒，交到了何春盛手上。除了肯定他在中國的彪炳戰功外，更希望將這成功經驗，複製到其他的新興市場上。
因為研華眼下遭遇的，是歐美工業電腦市場直墬，造成研華在去年上半年營收跌幅超過20％，將來勢必要靠新興市場來撐腰。
「我們真的是第一次遇到冬天！」劉克振說，研華成立以來，打了26年的順手牌，但這一年來，仍然逃不過全球衰退大浪。
劉克振臉上閃過一絲苦笑說：我們一直避免衰退發生，但真的發生了！
現在，劉克振才深刻體會到，企業經營真有春夏秋冬，「樹葉沒有落下，新枝就不會長出，現在就要該整該廢！」
56歲的何春盛，就是劉克振口中，即將重新修剪研華的那雙手。人如其名，他希望能帶著研華，走進茂盛春天。
這位新老總，是劉克振在台灣惠普(HP)的老同事。1983年，劉克振、黃育民與何春盛，三個人一起創辦了研華，只不過何春盛並沒有跟劉克振一樣，創業後立刻離開惠普。他一路從業務經理、系統工程部經理、客戶服務部經理，做到惠榮資訊總經理，總計待了15年之久。
直到1999年，何春盛才正式加入研華，並負責大中國業務。在他手上，中國營業額在10年內成長了4倍！他初到大陸時，研華一年在大陸只有2億元營收，但現在已經達到了9億元之多。
研發製造完全當地化
「其實我覺得還做得不夠好，包括大陸在內的各個新興市場，將來還要再進步！」何春盛靦腆笑說。
數字會說話，2005年，研華來自大陸的營收比重僅18％，但到今(2010)年，預計將多出8個百分點。何春盛預估，研華今年在中國與北美市場的占比，分別都是26％，也是最大的兩個市場。
何春盛在中國的傲人戰功，關鍵是把中國當「homeland」，完全在地化。簡單的說，就是針對大陸特殊的市場需求，開發適合大陸的工業電腦產品。
何春盛強調，研華未來的目標，是把研發在地化，因為以前台北研發出來的產品，是滿足全世界一致需求的，但是中國有很多特殊需求，都沒有辦法被滿足到！舉例來說，青藏鐵路上，沿線42個站，大量採用了研華的工業電腦來控制火車交管資訊，那裡是零下30度的低溫，使用環境非常嚴苛。
更有趣的是，火車上的廁所，都配備了研華出品的「Adam模具」，這個東西是做什麼用的呢？以前，乘客們的排泄物，都是直接灑放至鐵軌上，但透過這個採集裝置，就可以立刻真空包裝起來，不會污染車廂外的大自然環境。
的確，交通這一塊，是最特殊的市場，但是隨著中國基礎建設的大躍進，機會也最多。另外，中國發展新能源的勢頭也很強，包括風電、太陽能，政府標案都很有看頭。
為了滿足各個垂直市場的迥異需求，研華已經在上海設立「研華智能」，開發包括數位電子看板、數位影像設備、健康照護產品、智慧建築、智慧運輸等應用，最近也把工業自動化決策中心移至北京，希望更貼近中國需求。
「研華將來除了很大部分的業績，會來自中國外，我們也會利用中國！」劉克振指出，目前研華在大中華區有6個研發中心、23個營銷團隊、3 個大型製造中心，其中以江蘇昆山的生產能量最強，生產比重已達整體6成。
在印度複製中國經驗
從整個亞太區的工業電腦市占率來看，研華已是第1名，2008年達到22％，比第2名的西門子7.2％，高出一大截。如果看全球，研華市占率則是17％，也比西門子的13％來得好。不過，如劉克振所說，研華總是習慣在歐美市場搭順風車，但在新興市場開發上，卻不若想像中容易，這是他要倚重何春盛的地方。
「現在新興市場占研華營業額比重僅6％，有很大的原因，是團隊建不起來！」何春盛舉例說，在印度市場已經摸索了好幾年，「因為從台灣找不到人去做，大家都沒吃過苦！」
直到2008上半年，印度團隊總算穩定下來，關鍵是何春盛從大陸派了兩個幹部去負責，他們說：印度的環境其實沒有很差，大概就跟10年前的北京差不多。
「我想中國的經驗確實可以複製，原因是這些新興國家都在大幅建設當中，同質性很高，他們對價格都很敏感！」何春盛強調，不只是研華，台灣品牌在這些地方都要有長期抗戰的準備，起碼要有10年以上投入。
「我要擦亮研華的品牌，深化我們在工業電腦領域的價值！」何春盛上任後一再強調這遠大願景。
他強調，研華要以大中華為基地，找到機會成為知名民族品牌，讓中國人愛用國貨，「這與發展全球領導品牌的目標是一致的。」
打品牌辛苦，但很值得。2009年底研華在大陸蘇州，辦兩年一次的全球經營夥伴大會，何春盛心裡就有一個很大的感觸。
何春盛笑著說，以前台灣科技公司，總是讓外國人站在台上，用英文對我們訓話，但現在他很激動的是，總算台灣人能夠站在台上，用他們聽不懂的英文腔調，對著他們發表演講。
這就是華人公司打響全球品牌的連鎖反應！研華能不能夠複製中國的成功經驗，走向其他新興市場，仍考驗著何春盛的經營手腕。
