其實經濟不景氣底下,許多大賣場、量販店都在進行一波特價動作,這類銷售民生用品的場所最常使用DM,無論是寄發到客戶手上,或是派人在街上發送,精明的家庭主婦、消費者都會善加利用DM裡頭的優惠券。 在電子商務高速發展的今日,新型態的低價消費紛紛浮出檯面,利用手機或是電子商務平台就能購買到便宜商品,傳統的電子商務平台在努力轉型,針對移動裝置提供更多元化的服務;新冒出頭的Groupon也搶進了這個市場。感覺上彷彿線上消費非常熱絡,加上智慧型手機的推波助瀾,應該是搶了不少傳統店面消費業績。 但其實我們不能忽略有一大群經常使用紙質優惠券的使用者,而通常是媽媽們,上大賣場、量販店這件事對他們來說,是一種社交,並且存在有逛街的樂趣,他們可能到這些地方看看有什麼新產品推出,並且與賣場服務人員聊起天來。 由於這個族群掌握了全國的民生大計,也就是他們必須為這個家張羅吃的、用的一切生活必需品,要知道這群消費者平均年紀較高,對於進入電腦、移動裝置領域的門檻也較高,加上剛剛前面所述因素,所以善用賣場的DM對於他們是為家庭節省開銷的不二法門。 在美國,最近有個新的App上線:SnipSnap,就是針對紙本DM所延伸的想法,因為紙質優惠券攜帶不易,並且整理也不方便,SnipSnap可以幫助使用者掃描紙質優惠券,並且可以辨識上面的訊息,包括使用時間、商品條碼、賣場名字、優惠金額等,一旦優惠券快要到期,SnipSnap就會提醒消費者。並且還有更強大的功能在於,你進入這家賣場時,它也會提醒你存有這賣場多少優惠券可使用。 這個App的創造者的點子來自於有次逛賣場時,他發現原來用手機拍下優惠券給賣場的人看也行得通,所以他便著手開發這個應用。這個應用累積了大量的資訊,這些資訊可以跟賣場做整合,並且還能加強應用內的資訊,為用戶提供更完整的服務。 SnipSnap的下一步預計把社交功能整合進去,這樣在掃描優惠券或使用優惠券的同時,也能跟自己的親朋好友分享。由於使用人數的大幅度上揚,他們也開始著手跟一些品牌合作,讓這些品牌可以將自己的優惠券透過SnipSnap發送到用戶手中。 SnipSnap從生活消費面的不便發想了這個應用,為許多人解決了麻煩,並且從中可以進行獲利的動作,當然,以現今軟體應用發展的趨勢來說,開發好用的功能以吸引更多用戶使用才是不二法門。