電視購物專家禹安除能創造高業績外,也順勢投資鑽石,增值潛力高達倍數,現手邊擁有五顆鑽石,身價不菲,算是另類投資理財。禹安本名:張芷唯出生:1978年星座:摩羯座學歷:政治大學廣播電視系銷售紀錄:保養品一小時2,600組生前契約一小時4,500萬汽車一小時1億5千萬鑽石一小時1克拉103顆禹安過去是少女團體成員,發過專輯,當過主持人,現為電視購物專家,入行十三年,是購物台力捧的明星購物專家。螢光幕上清新可愛的禹安,多年來憑著扎實訓練的專業,以及熱情認真的工作態度,在競爭激烈的購物頻道闖出一片天。曾經在四十分鐘內賣出二千六百組的保養品,銷售數字超過五百萬元,以及高達一千通以上的電話數,這是禹安進入東森購物十三年來所創造的驚人業績紀錄,也讓她年收入高達五百萬元。工作多年,即使小有積蓄,她坦言自己是個保守的投資人,習慣把錢放銀行,高獲利的投資商品不敢接觸。命格使然 保守投資以對禹安提到星座分析,為她的投資理財觀下了準確的見解,「我是星座命盤十二宮都在摩羯及金牛座等土象星座,屬於謹慎處理金錢型,年輕時不見得懂得投資,但是會累積;也是先努力工作,有事業了才累積財富,所有的理財狀況都得在掌控中。」從踏入社會開始,禹安就是那種汲汲營營存下每一分錢的人,她認為賺錢不容易,買東西要精打細算,投資要審慎,言談之中總不經意透露她重視「實用」的務實個性。現在的禹安慢慢將工作腳步放緩,畢竟她在購物頻道十幾年,深知沒有永遠的舞台。鑽石及手鐲開闢新投資管道因此,隨著合約到今(二○一四)年六月結束,她開始思索下一階段的生涯規劃,也重新對投資理財有一番省思。這十幾年因工作關係每月至少要看二十本相關時尚雜誌,也接觸很多珠寶專家,對於珠寶投資有更深一層的鑽研,隨著收入大幅增長,禹安對鑽石及手鐲投資逐漸產生興趣,她表示,「好東西入手雖貴,但增值幅度高。」「兩年前以二十五萬元跟廠商買了一顆一克拉鑽石,現在增值到四十幾萬,也讓我發覺到鑽石的增值空間,目前手邊約有五顆鑽石。」禹安表示,鑽石投資盈利的關鍵,在於能否看得準行情,雖說鑽石近年來基本上沒有降過價,但不同品種的收益並不一樣,顏色、淨度、大小、車工等都會直接影響鑽石身價。 禹安提到,之前買的鑽石大都是五十分或是一克拉,純粹為了愛漂亮裝飾用,直到一年前因廠商提到有客人投資股票失利缺錢,願意以九十萬元含戒台,出售一顆二克拉鑽石,才讓她真正見識到何謂鑽石投資。她提到,不足半克拉或有小瑕疵的現代鑽石只適合裝飾,較不具保值功能,克拉數低的更難套現。這幾年禹安因工作關係,加上定期觀察國外拍賣會訊息,眼看著翡翠價格暴漲,也讓她以往「翡翠玉鐲是老人家才喜歡」的想法有了改變,開始對翡翠玉鐲產生濃厚興趣,認為它不但美觀還能保值,日前她以七十萬元跟廠商買了人生第一只玉鐲,她挑選翡翠玉鐲原則是「先挑種再挑色」,例如在強光下觀察其透明度,看顏色是否純正、濃艷、均勻,並用聚光手電筒檢查是否有隱藏的雜色。儲備資金 投資自己最實在學生時期就出專輯踏進演藝圈,禹安很早就開始賺錢及面對鏡頭,政治大學廣電系畢業後,投入當時剛興起的購物頻道,不到幾年時間就屢創佳績,她認為,「勇於挑戰自己,是發現更寬廣的自己的捷徑。」外型搶眼、談話不失親和力的禹安,不論是唱片歌手,到考驗臨場反應與即時銷售壓力的購物頻道,甚至是電視上估價節目主持人,禹安從不怕各種角色的挑戰。她個性活潑開朗且喜歡與人接觸,加上喜歡拿著麥克風讓所有人聽她說話,又因身為長女喜歡控制所有事情的習性,購物專家一職正好能夠滿足她對職業的需求,成為她首選行業。她不諱言,之前不論是歌手或是主持人的角色,由於有面對鏡頭的表演經驗,比較容易進入狀況,加上多年來購物台銷售經驗累積,相較其他人有更多優勢。一路走來,禹安不只把自己定位為購物專家,也塑造出一個個銷售明星,不但要具備專業,還得要抗壓性十足才能勝任,但她真正勝出的關鍵,除了專業之外,更在她具備了過人的毅力與適應力,能成功詮釋出商品的獨特優勢,感動客戶之餘,自然也帶來了大量業績。EQ鍛鍊 購物專家入門必修課禹安扮演著讓電視通路市場飛快成長的靈魂角色,你一定想問,為什麼光看電視,就有讓人拿起電話、打開荷包的魔力?是不是只要擅長叫賣就可以創造業績?本刊特別專訪禹安,探索她如何專注本業,從入行兩萬多元月薪到如今收入翻了二十倍以上之多。「當時購物頻道開出每月四萬元薪水,讓我當下超級心動耶!」禹安提到,大學以前,她與弟妹生活無憂無慮,不用擔心錢的問題,然而,卻在她大學畢業那年,家裡遭逢劇變,父親公司財務出問題,導致負債二百萬,對應當時大學畢業生薪水約二萬多元,購物頻道開出的優渥薪資的確吸引人。勤能補拙 摸索出自我定位從小就對廣播電視行業充滿興趣,儘管是本科系出身,在投身購物頻道後,禹安與其他任何初入行的購物專家一樣,也遭遇過不少困難與挑戰。「那時新手上場製作人一邊下指令,講話結巴時製作人就會直接對著耳麥開罵,現場的壓力讓腸胃感覺全糾結在一塊。」禹安提到,電視購物的場景就是永遠不知道會發生什麼狀況,但現場節目又不能NG,只能忍住淚水面對挑戰。從小到大一路順遂的她,那時就會覺得這輩子沒受過的污辱,通常錄完一個兩小時節目後,幾乎筋疲力竭,全身虛脫,但休息一下,又要接下一個現場。「剛入行,公司就設定我銷售專業度高的珠寶商品,由於簽了五年經紀約,前一年半扣除經紀公司抽成,每月薪水大約二萬多元。」珠寶這種高單價的商品對她而言是遙不可及的商品,但為了償還父親的債務,她必須比別人更努力進入狀況,費心學習與蒐集相關資料。因此,除了詢問有收藏鑽石的朋友外,她也會去買鑽石相關書籍來研究,更會主動詢問鑽石課程老師,「面對不懂的事,就要找到方法解決問題,不能讓觀眾感覺我不懂。」禹安提到,同時也要觀摩前輩銷售模式,勤做筆記並加以模仿,逐漸摸索出自己的風格。經過二年訓練,包括口才技巧、美儀美姿、商品知識禹安都更有概念,再加上過去豐富面對鏡頭的經驗,讓她很快就進入狀況。問她銷售最大的瓶頸為何?她說:「我一直相信一步一腳印慢慢扎根,有心都可以突破!」LIVE互動 引發共鳴掌握觀眾心理「一針見血點出商品競爭優勢,是分析比較時的重點,也是電話進線量高峰時期。」禹安指出,每一檔產品都會找到很多銷售點,但銷售的精髓更在於環環相扣並銜接順暢。「我們不斷在幫客戶驗證,還幫忙找資料、做比較,本來消費者要做的動作,購物專家都幫你做好了!無非就是希望提高客戶的購買動機。」她認為自己最擅長的就是利用媒體特性,將商品由內而外、完整地解說,一次解決觀眾所有疑慮。沒想到因外型亮眼及口條清晰,讓禹安在眾多購物專家中脫穎而出,剛好東森購物二台成立,她被欽點擔任開台始祖,並成為重點栽培的明星購物專家,入行三年就幫父親還清所有債務,而她的收入也因業績表現優秀而翻倍。她認為,「初期基礎扎根讓後續發揮成效頗大,購物頻道這行競爭激烈,有機會就要適時表現自己才能脫穎而出。」禹安把自己定位在專業比較者而非銷售者,功能是跟客戶分享商品的優點,她會站在幫觀眾把關的角度,先瞭解商品結構,並以觀眾最容易瞭解的方式表達出來。因為熟悉電視節目製作型態,為了留住觀眾眼光,禹安會用不同的表現方式來炒熱氣氛,建議製作人將LIVE節目的構想拿來運用。她提到有段時間固定周二晚上做「禹安Special」單元,利用LIVE節目與網路互動,觀眾有任何問題都可在網路上留言並得到立即的答案,這樣的新銷售模式創造了話題,也對銷售數字帶來正面的迴響,從此廠商也願意在禹安的銷售檔次上加碼,奠定了她在購物頻道一姐的地位。電視購物是高成本的平台,必須每分每秒都很精緻呈現,既要留住中途轉台進來的觀眾,也要追求每分鐘極大化的產值。禹安擁有外型、口才與專業的諸多優勢,業績極佳的她已有銷售天后架式,成為購物專家是她一輩子都不會後悔的事。學區考量 熟悉地點為首選首次購屋禹安依據熟悉的區域做為選購標準,她先從大學時期租屋的松山區開始看起,加上她喜歡上同學家頂樓改造成花園的幸福好宅模樣,因此,專挑划算的「自住、頂樓加蓋」物件,希望在擁擠的都市,可以善用頂樓打造專屬自己的幸福園地。幸運的她看了第三間房子,就決定下手買下民生社區三十年的四樓老公寓,室內三十三坪,一坪不到四十萬,總價一四○○萬元,現在每坪增值幅度至少五○%。「我當初是撿現成啦,這間老國宅的前屋主曾重新改裝,搬來的時候幾乎不用再裝潢,價錢又符合我的能力。」禹安說到。禹安提到,當初會選擇民生社區,除了相中其便利生活機能、悠閒人文氛圍與隨處可見的公園,「最主要是為了兩個孩子未來讀書的學區考量,所以民生社區是我的首選」。 「因為金融產品風險比較大,我覺得房地產才能保值耶!」由於禹安不喜歡冒險,所以風險太大的股票及基金都被她排除在外,這幾年隨著收入大幅增長,目前這間房子貸款只剩下二百多萬,每月房貸支出只剩下約二萬元。由於不想放太多閒錢在身邊,讓她興起了買房念頭,但因工作忙碌一直尚未開始行動。她說,把購屋當作儲蓄的一種方式,目前預算約二千萬元以內,由於工作地點在新北市中和區,所以購屋首要條件就是考量交通是否便利,目前主要是鎖定新北市及台北市區的物件,另外對於住屋周圍環境是否太複雜,也會是她買屋的考量因素之一。她說,要找到喜歡又適合自己的房子,必須看「緣分」,所以並未設限要在何時找到,因為有空才會去看房,目前觀察房市趨勢及行情,隨時準備進場,禹安表示,「找房子全憑感覺,感覺對了,喜歡就會買,所以一切仍得看緣分」。保 守 個 性保險及房產投資為主軸善於幫觀眾精打細算的禹安,平時在節目上幫觀眾向廠商拗贈品「不嘴軟」的犀利口才讓人印象深刻。現實生活中,談到投資理財,因算命提到,「你的命格,錢來得快去得也快,錢放身邊留不住。」因此,她將每月收入妥善做資產規劃,全家保險每月約3萬元,子女教育基金約5萬元,加上每月約2萬元房貸。談到禹安第一張保單,是學生時代父母幫她規劃基本醫療險及壽險保障,隨著結婚生子後,剛好也是和購物頻道重新簽8年合約時,為了強迫自己在這8年中也能存足6百萬,禹安聽從前夫從事保險工作的姊姊建議,投保了8年期投資型保單。「當時就覺得它的利率比定存好,又有壽險保障,加上每個月存6萬元是我可以負擔的,發現投資型保單是投資與保障兼具。」她認為安全又有附加價值的方式,可以讓錢慢慢變大。但繳了1年後,因買屋需求選擇退保,這幾年因離婚成為單親媽媽,不想老了成為兒女負擔,她重新做好完整的保障規劃,增加壽險、醫療險、意外險等保障型基本險種。在投資這條路上,她傾向以保本、安全的方式理財,也領悟到投資絕對不能賭運氣,而是要靠自己認真做功課。除了保險基本保障規劃外,房地產因自住需求成了她一路走來投資首選。