中小企業是台灣企業的中流砥柱,隨著雲端技術的發展,雲易數位特別針對中小企業的各種需求,開發以微軟(Microsoft)技術為基礎的應用配套,讓中小企業不需要耗費大量資金在建置自己的資訊系統,更可以為資訊人員省下日常瑣碎的後台管理時間,轉移來做資料分析等更重要的工作,資金用在刀口上,也能讓效益極大化。雲易數位經理郭美玲表示,根據公司所做的市場調查發現,大多數台灣企業老闆對於公司的網路系統,仍是希望能夠建立自有的資訊系統,即使是中小企業也是如此。但建置成本卻往往是一個大問題,畢竟中小企業資金有限,而且要建置自有的資訊系統,除了硬體的投資外,軟體的花費也是一筆不小的支出,況且軟硬體每隔幾年都會遇到需要升級的問題,這些費用都要自行承擔,更加重中小企業的成本壓力。另一方面,郭美玲指出,現在上班族的工作型態也有所轉變,以往因為網路環境不成熟,上班族必須在辦公室把事情做完才能下班,但隨著雲端技術成熟,員工可以在不影響工作進度的狀況下,回家打理完家務之後,再從家裡透過網路連回公司系統,繼續完成工作,同時兼顧家庭與工作。客製化雲端技術軟體組合方案雲易數位是微軟銀級的雲端經銷商,服務團隊都有通過微軟技術認證,包括四名受訓並通過技術考核的工程師以及二位擁有微軟認證的技術顧問,負責針對不同類型的企業提供雲端客製化的導入方案的諮詢服務。郭美玲表示,雲端科技的出現,對中小企業來說,最大的幫助就是不再需要投入大量資金投資硬體及軟體,可將原先的資本支出改以費用的方式進行攤銷。至於軟體應用部分,更是雲易數位的強項,雲易數位是台灣中區最大系統整合商采威國際衍生子公司,因此對雲易數位來說,更清楚客戶所需,也能更精準為客戶設計最適合的雲端技術軟體組合方案,比方說Office 365方案,從一般內部行政所需要的雲端信箱、雲端會議室、雲端硬碟等等,同時還有商務版方案,可以滿足中小企業所有的應用需求;另外,包括雲端機房、客戶管理系統、數據分析等,也都是雲易數位可以提供的服務項目。郭美玲指出,舊有的硬體思維是「I」的概念,因為缺乏整合,只能解決個人的問題,但進入雲端時代後,加上硬體、軟體及雲端技術,讓原本的「I」的概念,直接升級為「We」的概念。當雲端系統越來越普及,資訊安全也成為使用者最關心的項目,很多企業都希望將主機留在公司內,便於隨時管控。郭美玲表示,要避免資安出問題,最重要的,就是要掌握最新技術的發展,這也是雲易數位最具優勢的地方。另外,郭美玲分析,應用技術的是人,與其擔心資安問題,倒不如將資料透過專業認證的企業來處理,會更有保障。微軟技術認證 資安問題有保障去年微軟曾因毒販將資訊存於雲端而與美國聯邦調查局(FBI)進行官司,蘋果(Apple)也大力支持微軟此舉,今年蘋果也因手機解密而槓上FBI,最後微軟、蘋果都於官司中勝訴,這不僅僅是官司的勝訴,更代表微軟對維護客戶資料的承諾─將以最完善的保護保障客戶的權益。郭美玲說,過去多數公司還是習慣於直接購買原廠軟體,不過一旦遇到使用上的問題,原廠並不一定能提供合用的服務,最後還是要由客戶自行解決。雲易數位則是在微軟軟體的基礎下,打造更好的使用者服務。雲易數位的公司定位,就是要成為客戶的雲端專屬管家,每個客戶都有專屬的服務人員,客戶有任何使用問題,都可以得到最迅速的解答與即時處理,因此「節省客戶資本支出」及「提升管理便利」,就是雲易數位的服務宗旨。郭美玲表示,雲端已經是企業軟體的發展主流,雲易數位就是透過有系統的顧問模式,讓中小企業透過Step by Step的無痛模式,快速的使用最先進的雲端科技,降低營運成本,增進生產力及效率,同時針對行動裝置盛行趨勢,讓客戶以最經濟實惠的代價,實現Any Time(隨時)、Any Where(隨地)、Any Device(所有裝置)的雲端環境。