圖騰包裝成立於二○一一年,主要為各類型包裝紙容器供應商,創始人林勝紘經營紙業進口達二十多年,圖騰為他的二度創業,原為產業鏈最上游,在各廠商為低價競爭而忽略品質的惡性循環之下,造成食安問題日益嚴重,想成為消費者把關的最後一道防線,因而成立圖騰包裝。近年來,台灣食安危機層出不窮,除食品本身之外,一般市面上常用的包裝材料為「PE食品紙容器」,當遭遇高熱液體將分解塑膠,溶出有毒物質,而在紙杯上的油墨,經常在摩擦後脫落,顏料微粒也經常被不知情的消費者吃下肚,長期累積對健康造成傷害。「PP墨內技術」獨步全球圖騰包裝花了九年籌備、三年研發,靠著創新產品及差異化優勢,逐漸站穩市場腳步。更憑藉著獨家專利「PP墨內技術」開發出「墨內杯」,目前持續供應給全台大大小小咖啡店及多家知名企業使用,包含天仁茗茶、摩斯漢堡、肯德基及全家便利商店等。相較於PE食品紙容器僅能耐熱七十~八十度,墨內杯能耐熱高達一百度,而運用PP淋膜在杯外的油墨上達到完整包覆,有效隔絕防止油墨微粒脫落,另外,為讓消費者能輕易辨識出PE及PP不同,更自行開發出製成的浮水印輪,將PP材質標示、回收標章及耐熱溫度等圖案,在淋膜時就轉印在淋膜紙上,以提供消費者辨識。留意大部分印有油墨印刷的紙杯,皆會在底部留下三毫米的空白,這是因為生產紙杯在底部加工時需以高溫、高壓進行黏合,會導致底部印刷的油墨脫落,當紙杯堆疊時造成碰撞及摩擦,會促使印刷微粒掉落在另一個紙杯的內部,因相當微小,消費者長期吃下肚也會渾然不覺。三毫米的距離走了三年然而,觀察市面上圖騰包裝所設計的紙杯,可以發現,其外觀特色皆為一色到底,底部並未留白。林總表示,這件事雖然微小到消費者根本不會察覺,但他卻仍堅持做到,圖騰為了這三毫米的距離,花了三年的時間,隔離油墨與外界接觸,保護消費者食用上的安全。做好基礎功外,圖騰包裝求新求變,所設計的產品除了安全、衛生、環保之外,更將文創放入產品的設計當中,譬如「疊樂杯」有四個杯型的組合,讓包裝變得既有趣又好玩。不怕麻煩成為進步動力「除了供應商,我們更希望成為客戶的合作夥伴一起成長」,林勝紘堅定地說。在產品推出時,常遭遇消費者對於產品提出問題及挑戰,但即便是再微小的客訴,只要傳到他耳中,「火速召集公司團隊,立即提供解決辦法」絕對是他第一個動作。他強調:「不要怕麻煩,麻煩反而會是一種進步」,而在林總不怕麻煩的堅持之下,圖騰終在二○一五年拿到全家Let's Cafe大單,並帶領公司轉虧為盈。圖騰包裝目前股本二.一九億元,因其製作成本較同業低,也因此有較高毛利,目前專利申請已多達一百項以上,國外營收占總營收不到一○%,林勝紘希望,未來國外營收可以達到總營收的三分之二;此外,也已經在中東地區找到合適的總代理商,將進行當地市場布局及開發,為未來產品上市銷售後的市場滲透率埋下持續上揚的契機。