工作壓力，是現今上班族常遇到的問題。面對一日千里的科技產業，職場上的工作壓力自不在話下，由於壓力太大，各種類似躁鬱症、人格分裂症、強迫症等精神疾病的情緒狀況，也緊跟著許多竹科的總經理、副總等高階主管。發作者多不自知，不過，卻苦了底下的員工，身為平民百姓的上班族，唯有EQ比主管高，才能天天面對「精神病」主管而不被感染……
#@1@#竹科園區某家電腦周邊公司的V總經理(號稱女強人)：每周一下午開的產銷主管會議，便是V總經理發病的時候。因此，只要星期一早上，V總的心情好，同事們便推測下午的會議，可能在一個小時以內召開完畢；如果，早上看到V總垮著臉，同事們已可猜測出，假日V總一定又在鬧家庭革命；所以，周一下午的日子，恐怕很難捱了。果然，不出大家所料，事情如大家所料地發生了。在產銷會議中，每位業務及FAE(技術服務工程師)在報告自己旗下客戶狀況及技術問題時，V總鐵青著臉，不分青紅皂白地一一批鬥：「你上一季業績目標未達成，我隨便找個業務助理來都比你強，怎麼，還坐在這裡混吃等死啊你……」這一名業務主管心想：「我是該走還是不該走？」「妳的市場策略在哪裡？MBA畢業的，書都讀到哪裡去了！」這一名女主管心裡嘀咕：「但我的學歷比妳高，又比妳年輕多了。」「為什麼這個客戶的軟體Bug還沒解，你是要逼客戶轉去我們的競爭對手那裡投單，才爽是吧！」「有種，妳來寫程式。」被點名的主管在心中狂吼。「你好歹也是國立交通大學畢業的，怎麼做起事來，連技術學院的還不如……」此時，被罵的高階幹部流下眼淚：「我媽也沒這樣羞辱我，嗚……」只要V總開罵，絕無一人倖免；如果，每位員工隱忍捱罵，也就算了；但，若有員工回嘴，大家就等著瞧，會議一定開到夜暮低垂。因此，在會議中，若有員工不識相而回敬V總幾句，肯定是大家吐槽的對象。有時，遇到V總老公半年未從深圳收假回家，坐在V總辦公室附近的員工，還會聽到從裡面傳來一陣陣電話叫罵聲：「不要以為我不敢，我可以讓你身敗名裂；你這個沒心肝、沒道義、沒感情、沒家庭責任的男人……」；接著，V總還會啜泣道：「你怎麼可以這樣對我！」這家公司的流動率十分驚人，不過有三種人會永遠待在竹科這家公司裡，分別是 ：一、 等著退休的中年員工。這一把年紀，在外面很難再找到工作。二、 做事連技術學院還不如的工程師。因為，確實真的技不如人。三、 V總的祕書。因為，兩人的際運相同。
#@1@#此病症的含蓋範圍極廣，真實案例不勝枚舉。竹科某一半導體晶圓廠的人事C副總，雖已於年前黯然下台；不過，他所制定的人事命令、規章，極為瘋狂，不人性化的程度，常令該公司的員工為之氣結。公司的員工認為，此人喪心病狂，所制定的制度不適合半導體廠，不過，卻很適合需要軍事管教的少年教化院或瘋人院。一、 任何一位新進人員，必需還得通過C副總的面試。即便這家半導體廠員工上千人，C副總對於新進人員仍親力親為，面談內容最主要是該新進人員的身家調查；如果，家族背景單薄，就請下次再來吧！如果，有親朋好友在產業或政府單位擔任要職，哦！明天就來報到吧！二、 辦公室內一律禁止外食。C副總認為，上班時間享受珍珠奶茶、香雞排等外食，工作士氣極易鬆懈。況且，辦公室為密閉空間，易殘留食物味道，甚至招致蟑螂、螞蟻等害蟲。員工認為，此一條款極不人道，不過，很適合媚登峰等減肥教室。三、 會議室及辦公室隔間大興土木在C副總任內，各廠區內的會議室圍牆，全面更換為透明的落地玻璃；並且，不准裝百葉窗；將各辦公室隔間全面拆除，汰換成低及腰際的隔間。C副總主要用意，是為了增加員工們彼此溝通的管道；不過，拆了隔間牆，員工與C副總之間的心牆，卻愈結愈高。四、 離職員工在方圓百尺內不得接近公司腹地該公司一名十分資深的業務經理，素與C副總不和；一日，收到公司的資遣通知，通知中註明除當日必須立即搬離公司外，未來在公司方圓一百公尺內，該名員工不得接近公司。「以法玩法，可惡！」氣得這名員工指著他叫罵。五、 為安全起見，辦公室全面加裝監視器為能監視員工一舉一動，C副總決定在每個辦公室內安裝即時監控器；不過，這項計畫尚未完工，在員工群起反彈下，董事會已要求C副總離職。該公司員工都認為，C副總以軍事教條管理半導體廠，不但沒有達到成效，反招開啟禍端；也有員工建議C副總在找下一個工作之前，最好先培養自己的EQ管理。
#@1@#同樣位於竹科的無線通訊公司陳董事長，也有類似因子，潛伏體內。公司經營8年下來，每3年便有一批研發團隊出走另闢爐灶；每次申請的國防役，役男畢業後就爭相跳槽到凌陽、啟碁等公司；尤有甚者，連自己的連襟－－業務副總，也和研發團隊出走，成立公司和他打對台。長期下來，屢受刺激的陳董認為，每個人都會背叛他；因此，陳董在研發部門，以及他不信任的員工上方裝置監視器，並將影像監控器放在總經理辦公室。有趣的是，公司本身生產無線監控器相關產品，如果，用自家產品，對外聲稱在公司試用，理由也說得過去，何苦再花錢買競爭對手的產品?詢及原因，原來，自家產品的影像清析度不足，別家的比較清楚；更何況，陳董不想讓員工知道辦公室有裝監視器，因此，利用假日找外面的施工單位裝設；最糟糕的是，當許多員工知道監視器這檔子事時，才發現頭上多了一個監視器，連財務部都有。「原來我是不被陳董所信任的員工……」是一般員工心聲，影響士氣，可見一斑。
#@1@#又要管研發，又要管業務及工廠，身兼數職的友旺科技董事長歐陽自坤都形容自己，像得了人格分裂症似的。歐陽自坤認為，業務部的特性，很急，要向前衝；研發部的特性，要專心，要分析研究；工廠的特性，要謹慎，要以品質為重。因此，主管會人格分裂，這是正常現象。其實，經營一家公司，主管的壓力自然比員工大許多。除了聘請員工的社會責任外，來自業績、人事布局、董事會、公司股價、社會輿論等壓力，都會導致企業主或高階主管的情緒失控，甚至崩潰；因此，這些人情緒管理較容易出狀況，反而是正常的事。某家網路電話製造商總經理Mike，除了創業壓力過大之外，還得常安撫家中婆媳爭吵、兒女青春期等問題，「有這麼多後顧之憂，我不發神經才怪！」Mike認為，創業一年多來，十分辛苦，連他也懷疑自己有沒有得到憂鬱症。「有時，心情很糟，下午就開車到海邊看海，有時還有跳下去的衝動，」但觀海後回到公司，Mike又開始加班到半夜。如果，你的上司有事沒事對你咆哮，亂發脾氣，常做些光怪陸離的事，請對他們忍耐些。畢竟，他們肩頭的壓力比你多了許多；換作是你，難保不會比他們更怪？
