近來最大快人心的，莫過於匆忙上路的ETC，在用路人強烈譴責、網路上有效的串聯抵制下，交通部官員與包商遠通電收乃節節敗退，因應用路人的指責快速增設服務點、提高工作效率、降低收費，使原來人人喊打的新交通建設，終於逐漸趨近它本來應有的服務水準。這件事首先反映當前的官員實在是蠻橫跋扈，絲毫不為人民著想。今天所見到的改善，實不必待用路人同仇敵愾地向高公局與遠通電收發出戰帖，進行肉搏戰之後方才被迫為之；這不是證明那些官僚無知又無能，就是顯示他們可能別有用心。最後遭受高等行政法院裁定其甄審作業不符平等、公益原則，致使遠通電收失去最優先申請人資格，全案可能退回原點重來，就是一個強力的佐證。ETC案從不斷屈從民意而迭迭修改，到最後有可能被迫重起爐灶，最重要的訊息卻在於，不論官員多強悍，也不論財團勢力多大，只要夠多的人民不同意、不滿意，強烈加以譴責，有效加以抵制，人民會贏得最後勝利。這個訊息所以重要，是因為今天台灣人民已積聚太多不滿、鬱悶，乃至怨憤、絕望，但卻對政府、官員、財團無可奈何，任其宰割魚肉，甚至被逼得走投無路，燒炭自殺或鋌而走險。ETC給我們的啟示就是，這到底還是個民主國家，政府所掌控的一切公權力與公共資源，皆得自人民的付託、賞賜，只要人民不再忍氣吞聲、逆來順受，只要夠多的人民結合起來，共同發出強烈的譴責、抗議，找到有效的手段共同採取抵制，我們很有可能再度掌握自己的命運，讓這個我們賦與公權力養大的政府怪獸再俯首帖耳聽憑我們差遣。ETC案如此，高雄捷運弊案，政府放縱銀行欺凌數十萬卡奴而束手無策，台北縣數十萬居民無端因無能的官員而斷水數日，阿扁總統為一己之私而玩弄廢國統會的伎倆損害台灣處境、造成人民損失、挑激社會不安；凡此種種，台灣人民也都應該運用在ETC之中發現的新力量，一一發出抗議、譴責，凝聚眾智找出有效的手段結合力量強加抵制。政權輪替5年餘，並沒有讓台灣的民主更進步；但5年多來這個新政權不斷為人民興弊除利，不斷累積人民反對的意志與力量。如果有一天就像ETC一樣，人民的力量大到足以用和平的手段終止一切倒行逆施。到那一天，民主才真正成為台灣人民之福。
