時至今日，所有人都知道人脈的本質就是利益交換。這是絕對的真理，只是很難實行。很多優秀又肯勤勞努力的人，默默攢營自己的資源，卻眼看著一個個機會從身邊溜走，因為當機會來到的時候，身上的籌碼總是不夠。這就是所有人遇到的困境，社會的規則是等價交換，當每次你想等價交換的時候，卻發現身上的籌碼都不夠交換。但總有一些人，他們手上的籌碼甚至不如我們，卻能夠換得關鍵的資源，得到關鍵的機會。他們是怎麼做到的？是等價交換的原則錯了嗎？一、硬實力製造隔離，軟實力決定人生有個有名的大咖談到，怎麼做關係？做關係就是要上名校，結交名校校友，做關係就是要進入高層圈子，結交名人貴人富人。上名校誰不知道，但是能上名校的本來就是鳳毛麟角。結交貴人誰不知道，但是貴人自己還想結交貴人，為什麼要結交沒有價值的你？進入高層圈子誰不知道，但是沒有硬實力在高階的圈子裡不過是個笑料。
人脈和社交的本質是等價交換沒有錯，但問題是大多數人根本沒有那麼強的硬實力，等千辛萬苦攢夠自己的第一桶金的時候，我們早已經錯失了很多機會。更進一步說，上了名校又怎麼樣，畢了業走出校門就是社會底層。所謂名校，所謂學歷，並沒有多少人看重你。而你想靠人脈，靠大學裡的校友關係，對不起，這些同學們自己還在泥淖中掙扎呢。實際上，硬實力就是來區分人群，製造隔離的，硬實力的差距只會讓人漸行漸遠，所以，一開始就沒能資源互換的人，人脈只會離你愈來愈遠。刻板地認為，交換價值＝實際價值實力，這是一種錯誤的想法，一個更務實的說法是：交換價值＝實際價值×交換係數。實際價值，就是硬實力。交換係數，就是軟實力。擁有硬實力當然是最好的，但是當你沒有硬實力的時候，軟實力也很重要，能增加你的交換係數，才是決定你能夠得到多少資源的關鍵，決定你的人生能有多遠。這個交換係數，就是關係。二、憑什麼我的資源要給你？資源是真金白銀，所以真金白銀，怎麼可能隨便給人？要給，只能給最可靠的人。這就是世間最弔詭的地方，硬實力比拚到最後，比拚的是關係，比拚的是軟實力。
很多出身寒門的人常誤以為只要自己努力把事情做好，你想要的就可以得到。大錯特錯。資源之所以為資源，就是利益攸關，必然不可輕以予人，而幻想以努力獲取資源，在握有資源的人眼裡，就是貪心。不但不會給你，更要日防夜防。你以為你比別人聰明能幹？錯了，別人第一個幹掉的就是你。三、沒有關係的人沒有未來對於關係學，有三點建議：(1)信任就是一切。信任是交換係數的基礎，關係的本質就是贏得信任，對有資源的人來說，他們並不在乎資源給誰，或者甚至，資源完全可以閒置在手裡，只有遇到足夠信任的人，資源才可以交付。(2)善於出售未來的期權。能人都有一個共同特點，善於出賣自己的期權來贏得現在。(3)關鍵人物才能決定你的命運。只有握有資源的關鍵人物才值得維繫關係，維持幾個關鍵關係，比維持很多不必要的關係更重要。
