受到新冠肺炎影響，台灣觀光百貨業今(二○二○)年上半年業績大受影響，可說是哀鴻遍野，不少飯店業傳出歇業、關門、裁員，或讓員工放無薪假。不過，在最不好的年代，仍有大企業如興富發、遠雄集團，持續投資開新飯店，另冠德環球百貨及三井等，繼續加碼購物商場，他們選擇危機入市，都想在彎道找拐點。
觀光業前四月營收倒退嚕
新冠肺炎於去年底爆發，並在今年大流行，疫情蔓延至全球，而各國或多或少都採取封城，以降低疫情的擴散。但人流減少移動，也重創各國的觀光業，這由台灣集中市場觀光類股的營收表現可見一斑。
根據觀光百貨業各公司的公告，今年一至四月的營收，與去年同期相較，可以發現，全部呈現負成長表現(如附表)。
以飯店類股的股王晶華酒店，雖然第一季仍保有每股稅後純益為正的一．一六元，但今年一至四月的營收為十六．三億元，仍不敵大環境的衝擊，較去年同期衰退二四．五二％。
但衰退幅度最高的是富驛-KY，高達六七．一九％，其次是晶悅衰退五三．五五％；而六福則因六福皇宮吹熄燈號，營運聚點減少，也有四七．六五％的衰退，且未來六福客棧也因都市更新，將於今年六月歇業，恐怕在下半年都難看到營收成長。
此外，像寒舍、雲品、亞都及國賓等五星級飯店，也在這波疫情中受傷慘重，其中，亞都的台中亞緻飯店也因租金成本過高而不得不關門，而台北亞都麗緻飯店也有部分員工休少天期的無薪假。
至於也是受災戶的旅行業，其中，鳳凰旅遊今年一至四月的營收表現，就較去年同期大幅衰退五一．八六％，都需要政府的紓困。
五星級飯店也撐不下去
在台灣，今年三、四月是疫情確診件數最嚴重階段，人人可說談「疫」色變；但隨著夏天來臨，五月確診案例「掛零」的天數持續增加，就連防疫大將，衛福部長陳時中也在五月份帶領防疫團隊到各地去考察兼渡假，所到之處，帶動該地區的觀光人潮，就連他用餐的地方也帶動業績成長。
但就在疫情趨緩，看似寒冬要融冰之際，台北文華東方酒店卻在五月底傳出大幅裁員二百七十多人的消息，由於人數過於龐大，還驚動勞動部出面關切。
台北文華東方酒店位於敦化商圈，近年來一直傳出飯店業主林命群要出售，且有人出價的消息，但是否已賣出，一直未獲證實，如今，幾乎關掉客房部的業務，卻讓這棟台北人眼中，擁有最美麗外觀的酒店，蒙上一層陰影。
而五星級飯店持續出現關店潮，最早的震撼彈，是今年三月六日對外宣布，將從三月八日停止營運的台中亞緻飯店，其在台中已經營十三年，仍不敵大環境的衝擊。
再到四月底傳出，已有十八年歷史的台南大億麗緻酒店，將於六月三十日關門，並通報解僱二百五十一名員工，理由是受到新冠肺炎疫情衝擊，生意一落千丈，入不敷出，經與地主協商後，決定提前解約歇業。
這些還是屬於較知名的飯店，而一些三、四星級飯店或是民宿業者，更出現求售潮。即便交通部觀光局已經推出「觀光業紓困2.0方案」，包括觀光旅館業營運用負擔補助最高可達一千八百萬元，員工薪資補貼每月最高二萬元，此外，補助對象還有民宿、導遊及領隊等，總經費近九十六億元。
鄭欽天啟動四大飯店投資
不過，觀光業慘兮兮，一時半刻還看不到晴天，但五月二十七日，全台建商龍頭興富發集團，卻宣布在新北市金山地區投資十五億元，引進凱悅酒店集團旗艦品牌─凱悅Hyatt Regency，規劃打造五星級度假溫泉旅館─「金山凱悅酒店」，預定於二○二二年底開幕營運。
動土當天，新北市長侯友宜、經發局長何怡明及當地里長們都以辦喜事的心情蒞臨出席，現場鑼鼓喧天，絲毫不受當天陰雨天氣的影響。
興富發在觀光業寒冬的景氣中投資，且不僅只在金山，集團總裁鄭欽天指出，興富發全台有四大飯店投資案，除了金山凱悅酒店，房間數有一八八間外，還有台南安平雅樂軒Aloft飯店，規畫為設計型精品潮牌飯店，共有一一五間房，以及定位為商務型五星酒店的高雄凱悅飯店，房間數有一七三間。
此外，鄭欽天個人也在台中投資興建「台中大倉酒店」，屬於飯店加一些辦公樓層的複合式建築，主要也是看好台中對新型辦公空間的需求。
今年即將屆滿四十周年之際，興富發早在去年就定「二○一九年」為轉型元年，並積極從原本的建築事業跨足到百貨流通事業，包括高雄悅誠廣場已經在去年七月對外開幕營運，而四大飯店投資案也依次進行。
鄭欽天在動土典禮當天被問到，如此大舉投資飯店業，難道不怕疫情影響，觀光不振嗎？他則談到，二○一四年買進金山的兩塊土地，就打算蓋度假型酒店，當初根本就沒預料到會有新冠肺炎，但因工程需要兩三年時間，等飯店可營運，疫情也過了。
興富發董事長鄭志隆則談到，這一波疫情改變了全球的觀光地圖，過往世人愛去的歐美一些觀光景點，因這波疫情影響而成空城，未來的變化還在持續。但集團的投資行動是有長期規劃性的，不會因為一時的變數而被打亂，他深信，只要具有特色的度假飯店，未來對民眾仍具吸引力。
而遠雄集團旗下有遠雄悅來大飯店，除原本在台北市「大巨蛋」旁有一觀光飯店案，唯因「大巨蛋」被市府卡住，連帶地，該飯店建築外觀雖已完成，但開幕日期卻遙遙無期。
不過，遠雄集團南下高雄亞洲新灣區所推出的「遠雄THE ONE」豪宅案，則引進IHG洲際酒店集團，從大樓一至十六樓共有二五三間客房，投資行動並不受疫情影響。
國泰在桃園青埔投資二百億
今年下半年將對外開幕的國泰飯店觀光事業旗下HOTEL COZZI和逸飯店「桃園青埔館」，則屬於國泰集團在桃園青埔一帶的大型投資案的一環。
國泰人壽投資二百多億元，在桃園產專區興建地上九層、地下四層的複合商業大樓，完工後將引進日本西武集團旗下橫濱八景島團隊打造都會型水族館，另有新光影城、國泰飯店觀光事業等，是全台首座集合水族館、飯店及影城複合式的休閒娛樂空間。
雖然這波疫情重創台灣的觀光百貨業，但對這些大咖級的投資機構來說，投資計畫卻不更動，反而讓人見識到他們口袋夠深，勇於「危機入市」，要在彎道找到「拐點」的機會。
就百貨業來說，冠德建設轉投資的環球購物中心Global Mall目前全台共有七間分店，自二○○五年中和店開幕以來，不斷深耕台灣市場，以副都心生活娛樂領導品牌為切入點，跨足開發車站型商場，引領台灣鐵道經濟熱潮，領先業界結合住宅、商業設施、交通等的城市綜合體商場開發，打造顧客生活導向的「全客型商場」。
環球購物積極擴張版圖
環球購物中心可謂鐵道經濟領頭羊，更是現今鐵道經濟霸主，除了與中和環球、屏東環球兩間傳統分店，北起板橋、南至左營，包括南港、機捷A8與A9站等共五間分店都屬於車站型商場，軌道事業版圖幾乎貫串台灣西半部。
冠德建設兼環球購物中心董事長馬志綱表示，今年初，肺炎疫情開始蔓延，防疫期間人們的消費模式也逐漸改變，電商網購勢力抬頭、百貨業績大幅下滑，然而，在實體通路風雨飄搖的嚴峻時刻，冠德建設仍選擇穩定而積極地持續拓點，環球購物中心A19店正式與台灣鐵道路簽約，將成為全台第八間購物商場、軌道經濟第六站。
馬志綱另談到，很多人都問他，選在疫情最嚴重的時點，決定加碼投資商城，難道沒有遲疑嗎？他則信心十足地談到，「在不確定的年代，冠德做的是確定的投資。」
根據了解，台灣近十年，軌道經濟夯，雖然疫情讓台鐵及高鐵的搭乘行為有所減少，但隨著疫情趨緩，加上防疫中心已逐步對雙鐵「解封」，軌道經濟仍是企業投資獲利的一大保證。
在此同時，來自日本的台灣三井不動產集團在台投資，也是啟動飯店業及購物商場的「雙引擎」，除了在台北有兩三個飯店興建案外，其在新北市林口地區及台中的台中港一期，各有一處Outlet Park購物商場。
但三井在台投資腳步更加快，根據台灣三井不動產集團董事長下町一朗前往台中市政府拜會市長盧秀燕，就宣布再加碼，啟動三井Outlet Park台中港二期，以及位於台中市東區台糖土地上，興建LaLaport購物商城，兩投資案都預計在今年夏季動工；而累積三井光在台中的三個投資案，總金額已達一百五十億元。
而能讓台灣三井持續在台中加碼投資，主要是Outlet Park台中港一期投資金額約四十億元，但去年開幕後的營業額就超過五十億元，大台中地區民眾的驚人消費力，讓三井有信心再擴張版圖。
台中隱形冠軍多 消費力驚人
高力國際資本市場服務部執行董事黃正忠分析，台中市為中部地區的交通樞紐，也是中部的經濟及商業發展中心，經濟發展主要來自於大肚山麓所建構出來完整的產業軸帶，其中工具機產業更位居全球第四大出口國，再與積體電路、精密機械、光電面板、自行車、航太等產業互相串連，成功發揮發揮群聚效應。
當大家把眼光放在首善區的台北市時，其實台中因產業發展所累積的財富也驚人，擁有不少隱形冠軍公司，而來自雲林以北、新竹以南各縣市的消費人口，也讓台中七期的新光三越去年營業額達二百億元，每坪的坪效高達六十萬元，還超過信義新天地四個館的五十萬元坪效。
黃正忠說，台灣三井持續在台中投資，且一開就三個大型購物商場，就跨國投資來說，他們絕對不打沒有把握的仗，而經由一些大企業不畏疫情重創觀光百貨業，仍勇於投資的情形，與其說他們是「危機入市」，不如說，在彎道找到拐點，才是超越競爭者的最佳時機！
