許多人會問為何現今消費者較喜愛直播及影片?但兩者差異卻有些許不同,通常直播較能即時互動回饋,讓消費者擁有即時的情感及體驗投射;影片則相對於整體時效性就有落差,無法像直播一樣即時與臨場,與製作播放者無任何空間及時間的差距。現今社會人手一支智慧型手機,人們最常接觸廣告的地方已經不是傳統的電視、傳單等等方式了。
YouTube、Facebook、Instagram普及化讓直播及製作廣告影片,不再是中大型企業的專利,拍攝、剪輯、上傳到網站,成了人人可執行的宣傳手法,也是現代人不得不熟悉的技巧。無論任何地區國家或台灣拍攝及直播,在社群媒體上皆可輕易的搜尋,只要影片能夠吸睛,成功的道路已經鋪上一半!
引發興趣,讓人著迷
但若要做一支好的直播及廣告影片,最好事先思考過影片需達成的目標與可能的受眾。社群媒體上的廣告影片,目標不是要向對商品絲毫不感興趣的人打廣告,而是對於會主動來拜訪網站的人,也就是已經對你的產品感興趣的人。比起所謂廣而告知的廣告,選而告知的「選告」,對個人告知的「個告」才是更為正確的選擇。因此不應該是向大多數人的喊話,而是對單獨一個人量身訂做的訊息,讓對你已經有好感的人回頭看你一眼,簡單來說,只要向對方強調我現在要介紹的是你現在最迫切需要的東西即可。
網路上很多網紅、YouTuber只是分享日常,也能吸引許多觀眾,其實將靜態的內容用動態來呈現,能輕易引起注意,製作某樣東西的過程,看見匠人手藝的精湛感,或是作業的韻律感或聲音等,基本上就具備打動人心的力量。這些要素不會出現在電視廣告,卻能展現出店家獨有的特色,對一般人而言,平常很難接觸到的工廠製造工程或是傳統性的職人技術,都充滿著一種神秘魅力。在你開始考慮拍攝一支廣告影片時,先試想你的商品或服務是否具備這類要素,如果具備,將拍攝畫面直接呈現,即能引起興趣、使人著迷。
確定目標族群,在廣告影片中把商品或服務介紹給潛在顧客是極為重要的,首先,我們必須確實定位一個對象的形象,包括很小的細節,這樣就能想出足以打動這個人或者是和這個人相似的人的訊息。
但若商品或服務對於自己有些差異,就要嘗試以自己的父母或好友來假設,具體來說可參考以下四個設定基準來思考。第一項:人物形象,包括姓名、年齡、性別、居住地、家族成員、學歷、工作、職位、收入、生活型態等。第二項:價值觀,對於工作、金錢、職場以及私底下的人際關係、健康、興趣、流行等的價值觀。第三項:感情,先瞭解正面臨的問題,接著理出根本上的原因,以及找到心中的願望。根本上的原因,是指煩惱的本質。第四項:關鍵字,對什麼樣的文字訊息會有反應。找出對象上網時會不知不覺多看兩眼的關鍵字,想出他可能會關心的內容。
只需要明確傳達一個訊息
接下來我們要了解另一個廣告影片的核心,廣告的「目的」!只設定一個確切目的能避免模糊焦點,在廣告中只需要置入一個訊息當作目的,不要把想要說的事全部塞進影片,明確傳達一個訊息,只帶來唯一一個的變化的一件事,是成功的重點。目的越明確,廣告效果越大,以創作者的立場思考,要推銷的商品或服務,對於顧客能產生怎樣的變化,才能衍生出點子。因此目的並不是要向消費者表明我們的產品有多厲害多強大,而是設身處地為消費者著想,站在對方的角度思考,找到吸引的原因。
吸引人的事物,立刻抓住觀眾的心,這是因為人只會選擇和自己相關的事物來聽,如果把這個效應使用在廣告文案,就能寫出讓人覺得「啊,這就是在說我」的文案,讓觀眾把目光停留在這裡。
從眾效應指的是人會受到多數人的一致思想或行動影響。暈輪效應,人在評價對象時,會受到最初接收到的情報影響,在了解實情之前,便會從局部擴散而得出整體印象。錯誤共識效應,指人們傾向把自己的思維方式投向他人,認為大多數人都有和自己相同的意見或行動。例如某人在簽訂契約或是否購買商品猶豫不決時,告訴他購買過此商品的顧客反應,就會有效果。贊同他人的想法,確信自己是正確的,但其實這種共識只是一種錯覺。
稀有原理是指很難買到,即使是不怎麼想要的東西,但一聽到所剩無幾,就會對稀少的東西感到特別有價值。虛榮效應,人都是喜歡被特別對待的,如果寫上只限於看到這個廣告的你、收到訊息只有你等,就能抓住對方的深層心理,贏得信賴或好感。